Люди WordPress: Ольга Глеклер

WordPress — программное обеспечение с открытым исходным кодом, поддерживаемое волонтерами. В серии «Люди WordPress» мы рассказываем, как WordPress меняет жизнь людей к лучшему. 

Естественный интерес к компьютерам и стремление чинить все, что можно, для Ольги Глеклер из Санкт-Петербурга (Россия) стали отправной точкой на пути в сферу информационных технологий, где WordPress помог ей добиться успеха как женщине-предпринимателю. В Международный женский день мы делимся ее историей.

Фото с WCEU 2020

Поиск пути требует времени

Когда Ольге исполнилось 15 лет, для нее остро встал вопрос получения профессионального образования: «Я не знала, насколько высоки или малы мои шансы, несмотря на хорошие оценки. Я вполне могла оказаться большой рыбой в маленьком пруду. Но как бы то ни было, я решила пойти в техникум».

Окончив 9 классов в Санкт-Петербурге, Ольга получила аттестат, но имела слабое представление о доступных направлениях, и пыталась представить себя экологом или гидом-переводчиком немецкого языка, опираясь на знания, полученные в школе. В России в этот период происходил рекламный бум, и карьера в рекламной сфере также казалась заманчивой. В то же время у нее уже были навыки работы на компьютере, проверенные на практике помощью учителям в административной работе.

Никто не спешил советовать, и оценив возможные варианты, она выбрала программирование: «Диапазон подходящих техникумов не был велик, и я провела четыре года изучая маркировку транзисторов, пайку и чертя разводку печатных плат. Курс программирования ограничился Паскалем, и мы даже не пытались написать что-то осмысленное».

Курс английского языка стал еще одним слабым местом ее обучения, однако Ольга была полна решимости изучить его в будущем. Окончив техникум с отличием она опасалась, что только улучшенные навыки машинистки имеют практическое применение.

«Я оказалась на диком и неизведанном рынке труда, где было сложно отличить нормальное предложение от сомнительного, и еще бы долго искала работу без посторонней помощи».

Смените точку зрения, чтобы найти свое место

Отец Ольги работал в ИТ-компании и не только помог советом, но и познакомил с людьми, которым требовались сотрудники. Когда она еще училась, он предположил ее в качестве машинистки на подмену, а когда окончила техникум, помог устроиться на работу по обновлению информационно-правовой системы на компьютерах клиентов.

Через шесть месяцев Ольга получила работу на полную ставку в том же отделе. Ей нравились и обязанности, и клиенты, однако вскоре она получила дружеский совет, что без высшего образования на карьерный рост может не рассчитывать.

В это время Ольга пробовала изучить PHP по книге. Это было захватывающее чтение, но описание функций не давало понимания как из них построить сайт, и когда она перешла от теории к практике, то уперлась в отсутствие целостного понимания и сдалась, так и не написав ничего работающего.

«Было сложно признаться, даже самой себе, что я не смогла, и это неприятное чувство преследовало меня долгое время. Нужно было выбрать то, с чем точно справлюсь, интересное и обучение чему смогу оплачивать. Это оказалась реклама».

Следующие шесть лет большая часть отпусков Ольги и ее мужа уходила на ее сессии: «Мужу было сложно добраться до компьютера, я к нему приклеилась, поэтому он купил мне ноутбук. Английский по-прежнему давался трудно, я получила итоговое «отлично» проштудировав учебник и запомнив перевод и звучание каждого слова».

Сомнения в собственных профессиональных навыках случаются, когда вы вырваны из привычной жизни в отпуске по уходу за ребенком. Поэтому так важно сохранить интересы.

Жизнь Ольги изменилась после рождения ребенка, и три года прошли в сомнениях о профессиональных навыках и шансах на хорошую работу. Она старалась сохранять прежние интересы, занималась образованием, выпечкой и рисованием, но «оказалась не готова быть привязанной к коляске» и обнаружила, что сложно с уверенностью смотреть в будущее, сидя дома с ребенком и полагаясь на зарплату мужа.

«Я была убеждена, и обоснованно, что ни так много компаний готовы взять на офисную позицию женщину с маленьким ребенком и кучей больничных».

Получив высшее образование, Ольга вернулась на работу после трех лет отпуска по уходу. Несмотря на повышение по службе, ситуация в отделе была далека от комфортной, и казалось непосредственный руководитель относится к молодым женщинам как к мебели. Мириться с таким отношением она оказалась не готова, и вскоре решилась уйти.

Открытия в неожиданных местах

Будучи преисполненной решимости не повторять подобный опыт, Ольга нашла положительные стороны в случившемся. Она говорит: «Я хотела быть маркетологом. Зная, как непросто продавать неосязаемое, решила работать с физическими товарами».

Молодой маме оказалось сложнее найти работу вне привычной IT-сферы. Некоторые HR отвечали и советовали остаться в области информационных технологий.

Ольга сохраняла надежду и продолжала учиться, получив в процессе опыт, который, как она надеется, будет полезен другим. Она пришла к выводу, что устанавливала низкую планку для работодателей: «Компании, в которых я работала, хотели публикаций и увеличения продаж без бюджета, исключительно за счет моей зарплаты». Обжегшись один раз, и не желая наступать на те же грабли, она решила прояснить финансовую сторону, прежде чем согласиться на новое место: «Я специально уточнила вопрос с бюджетом, и меня заверили, что он есть. Оказалось, что это по-прежнему только зарплата. Это был период разочарований. Поэтому, когда мне предложили административную работу на полставки с терпимым отношением к больничным, я с радостью ухватилась за возможность взять передышку».

Дорога на работу занимала много времени, Ольга проводила два-три часа в день в автобусах в компании аудиокниг о Гарри Поттере. «В этих дорожных пробках я наконец почувствовала и полюбила английский язык. Он дал мне свободу, которую невозможно купить за деньги, и изменил жизнь к лучшему».

Работа не оплачивалась высоко, но дала Ольге нечто другое — рабочий веб-сайт. После того, как начальник прекратил сотрудничество с разработчиком, она получила этот сайт на поддержку. Изучив и разобрав его по частям, она поняла как он устроен и этого оказалось достаточно, чтобы начать писать простые сайты с нуля.

Знакомство Ольги с JavaScript не было простым: «Мой первый калькулятор на JavaScript чуть не свел меня с ума, но я справилась».

Вскоре она начала получать небольшие задания от друзей и родственников, в основном решая неотложные проблемы, и начала знакомиться с популярными системами управления контентом. Одной из первых CMS, с которой она познакомилась, был WordPress. Проблема оказалась в модифицированной теме с отсутствием поддержки. На решение потребовались целые выходные, но она была намерена разобраться и справилась. Тогда WordPress для нее был «просто системой» и она еще не знала, что он займет видное место в ее жизни.

На административной работе Ольга провела следующие два года, уже понимая, что засиделась и не получая удовлетворения. Последней каплей стало негативное заявление начальника, который не был программистом и полагал, что на сайте все случается самой собой. Она посчитала это несправедливым, поскольку проделала значительную работу: «Я разозлилась, и это было то, что нужно, чтобы начать шевелиться».

Когда Ольга искала новую работу, у нее не хватило смелости претендовать на позицию разработчика, несмотря на знания и опыт. Поэтому она начала работать над проектами, которые в большинстве случаев были «сайтами из коробки». Это были еще одни сложные полгода: много работы, низкая зарплата и неоправдавшиеся ожидания. Эти напряженные дни закончились воспалением легких. Она замечает: «Сейчас, думаю, я оказывала клиентам медвежью услугу, сайт – не готовое блюдо для микроволновки, быстрое, дешевое и бездушное. В этих сайтах не было жизни без вложения труда, за который никто не хотел платить. Большая часть сайтов умерли через год, но они и живыми то не были».

Нужно быть храбрым и смелым

Berlin 2019

Ольге очень хотелось найти работу разработчика, но поиск оказался разочаровывающим. Из объявлений о вакансиях она сделала вывод, что большинство ИТ-компаний ищут гениев, знающих множество технологий и фреймворков. Изучая такие объявления, было сложно сохранять оптимизм.

Неожиданно она нашла предложение на сайте вне популярных порталов вакансий, и оно показалось идеальным — автору нужен был разработчик с опытом написания с нуля, способный понимать и поддерживать чужой код, умеющий переводить техническую документацию и статьи, а также создавать несложные макеты полиграфической продукции. После выполнения пробного задания Ольга получила работу, более высокую зарплату, хорошие условия без переработок и замечательных коллег.

Вакансия оказалась прямым объявлением одного из отделов продаж технологической компании. Успешно выполнив тестовое задание, Ольга прошла мимо отдела кадров, который, как она думала, даже не стал бы рассматривать ее резюме.

Новый начальник согласился на ее удаленную работу большую часть времени, что решило потенциальные проблемы с больничными, которые могли стать препятствием.

К этому моменту для Ольги прошло 14 лет после первоначального решения стать программистом, и это стало только началом.

После нескольких лет в этой компании, которые она запомнила как «потрясающий опыт», Ольга решила идти дальше как разработчик, и принять следующий вызов.

Хорошие решения опираются на обширные знания

Приобретя опыт работы с разными системами управления контентом, Ольга убедилась, что WordPress — лучшая CMS как для разработчиков, так и для клиентов. Однако, изучая сайты, с которыми работала, она оказалась обескуражена тем, что простота решения задач на WordPress ведет в тому, что хороший код встречается довольно редко.

«Самый большой недостаток WordPress — очень просто сделать, чтобы все работало, поэтому некоторые не беспокоятся о том, чтобы делать правильно, что позже выливается в проблемы».

Так, в покупные темы вносятся изменения, остающиеся затем без какой-либо поддержки, а в шаблоны прописываются напрямую данные и элементы, которые должны быть доступны клиенту для редактирования и внесения изменений.

Ольга привыкла полагаться на примеры под рукой, документацию и поисковые системы, в своей работе с WordPress, но уделяя внимание только конкретной задаче или поиску сиюминутного решения, поняла, что упускает всю картину.

Она обратилась к онлайн-курсам, чтобы расширить знания, а затем начала посещать мероприятия WordPress, сначала онлайн, затем проводимые в родном Санкт-Петербурге, а после и за рубежом отправляясь на поездах и самолетах. Так она открыла для себя активное мировое сообщество. Когда Ольга начала изучать онлайн-материалы и курсы, она не имела представления, что спустя несколько лет сама будет участвовать в запуске образовательной платформы Learn WordPress.

Конференции WordCamp и дни участников-волонтеров (Contributor days) стали значительной частью ее жизни. С началом посещения международных мероприятий WordPress, она начала вносить вклад в его развитие как активный член глобальных команд маркетинга (Marketing Team) и переводчиков (Polyglots Team) WordPress.org, а недавно участвовала в поддержке выпуска WordPress 5.6. WordCamp Europe 2021 — первая конференция, где Ольга выступает в качестве организатора в команде участников (Contribute Team).

Санкт-Петербург 2018

«Благодаря обширному сообществу WordPress я теперь знаю не только, где искать, но и у кого спросить. Наиболее ценным оказалось найти союзников, не считающих человека ненормальным, если он с удовольствием говорит о работе, и с которыми я разделяю страсть и привязанность к WordPress. Это то, что имеет значение».

«Теперь, после семи лет работы разработчиком, я по-прежнему наслаждаюсь бесконечным обучением, частыми открытиями, ошибками и страстным стремлением сделать лучше».

Это, а также желание помочь другим в изучении WordPress, привело Ольгу к работе в командах поддержки (Support Team) и маркетинга (Marketing Team), и ее участию в написании Вопросов и ответов к релизам (5.5 и 5.6) в 2020 году.

Никаких финишных ленточек

Berlin 2019

Путь к свободе и возможности стать самой себе начальником не был прост для Ольги. Он привел ее к этому моменту и ведет дальше, радуя самим процессом. Она ценит полученный опыт и жаждет новых знаний.

«Мой путь извилист, со множеством препятствий и шума, но это как калейдоскоп, где каждый поворот показывает новую картинку, новое озарение, дает энергию двигаться дальше после казавшихся напрасными усилий. В периоды сомнений я напоминаю себе о Дэвиде Огилви (он считается отцом-основателем современной рекламной индустрии), который сменил множество специальностей, пока не добился успеха в рекламе, и может быть как раз поэтому он смог это сделать».

Наконец, она научилась не только сохранять хорошее настроение и пробовать новое, но и смело двигаться вперед.

Авторы и редакторы

Спасибо Абе Такор (@webcommsat), Налини Такор (@nalininonstopnewsuk), Ларисе Мурильо (@lmurillom), Мехер Бала (@meher), Джозефе Хаден (@chanthaboune), Хлое Брингманн (@cbringmann) и Тоферу ДеРозиа (@topher1kenobe) за работу над серией в этом месяце.
Спасибо за фотографии с WCEU 2019 в Берлине (2 и 4) Пабло Гигена.

Спасибо Ольге Глеклер (@oglekler) за #ContributorStory.

Эта статья основана на первоначальной публикации HeroPress.com, инициативе, ориентированной на людей в сообществе WordPress, созданной Тофером ДеРозиа @topher1kenobe.

Читайте эту и другие истории серии «Люди WordPress» (на английском).