Плагин CRM WordPress — RepairBuddy

Описание

RepairBuddy — отличный CRM-плагин для WordPress. Который может помочь вам преобразовать ваш веб-сайт WordPress в более качественное программное обеспечение. Которые могут помочь вам эффективно управлять вашими услугами, запчастями, дополнительными услугами, рабочими местами, техническими специалистами и клиентами. WordPress-плагин RepairBuddy CRM — это умный способ управления вашими клиентами и рабочими местами. С возможностью добавления дополнительных элементов, которые вы можете повторно использовать в качестве продуктов.

Резервирование услуг по ремонту полезно для ремонта дронов(коптеров), мобильных устройств, компьютеров, часов, бытовой техники. Также вы можете использовать RepairBuddy для любого вида ремонтного бизнеса.

🔥 Repair Estimates

Now RepairBuddy offers a great module to generate estimates and send them easily to customer. Once you have created an estimate for your customer you can easily email the estimate to them or you can manually convert that estimate to repair job. Once customer receives estimate email they have two buttons approve estimate or reject estimate. If customer approve estimate system will automatically convert estimate into repair job.

🔥 Get Reviews on your Jobs

Our reviews module is an amazing addition to RepairBuddy which can let you send manual feedback requests as well as auto review requests. Once a review request have been sent to customer email or sms they can click the link and land on a page of your website which embeds our review shortcode so customers can leave a feedback on your repair jobs. So its really amazing and easy to get reviews on your repair jobs.

Новый шорткод заявки обслуживания по гарантии поможет вам разрешить вашим клиентам оформлять заявку на получение гарантии, загрузив квитанцию и другие элементы, относящиеся к устройству, на гарантии.

Теперь при заявке в вашей ремонтной мастерской ваши клиенты могут добавить несколько устройств в свой заказ, а также ввести pin-коды, серийные номера устройств и примечания для каждого устройства.

Функция заявки позволяет вашим клиентам выбрать марку, устройство, услугу, а затем ввести свои данные, чтобы зарезервировать время для ремонта устройства. Это полезно, интерактивно и отличный способ быстро приступить к работе.

Вы можете добавить несколько устройств в один заказ, что раньше было невозможно. Таким образом, нет необходимости создавать несколько заданий для разных устройств от одного и того же клиента в одно и то же время. Теперь функция pin-кода поможет вам также сохранять логины устройства. Каждое устройство также имеет свои собственные сведения о требуемом ремонте.

Раздел «Отчеты» позволяет получать статистику о продажах с помощью различных фильтров. Например, вы можете фильтровать задания, которые были оплачены или не были оплачены. Вы также можете фильтровать отчеты на основе статуса ремонта.

История ремонта — это новый раздел, который позволяет вам отслеживать историю ремонта. Например, когда статус менялся, каким был статус раньше. Какой техник работает сейчас, кто из предыдущих техников работал на этой работе. История платежей, история клиентов, история сведений о работе и многое другое. Этот раздел также позволяет вам добавлять историю заданий вручную, если вы хотите добавить отзыв клиента или комментарий со статусом приватный или общедоступный.

Теперь всего одним нажатием кнопки вы можете выводить запчасти с вашего WooCommerce. Печать квитанций — отличное дополнение, позволяющее вам легко пользоваться принтером. Теперь в счете-фактуре и заказе на ремонт есть кнопка печати, поэтому вам не нужно нажимать ctrl + p для печати бланка квитанции. Улучшенное оформление бланка квитанции и наряда на печать.

Тип записи устройств помогает вам определить бренды, с которыми вы работаете, и их категории, которые вы принимаете для ремонта. При создании задания вы можете выбрать IMEI или идентификатор устройства. Итак, у вас есть запись устройства, с которым вы работали, с его идентификатором.

Мой заказ — это отличная функция резервирования услуг по ремонту устройств, где пользователи могут выбрать производителя, а затем загружать устройства, связанные с этим производителем. После этого они могут выбрать устройство, и соответствующие службы подгрузятся. Как только услуга выбрана, клиент может заполнить свои данные, чтобы создать заказ. Есть несколько возможностей, например, вы можете получить устройство курьером. Резервирование услуг по ремонту устройств или резервирование устройств кажется отличной функцией в плагине.

Дополнительно включена запасная функция прикрепления файлов на случай, если вы хотите добавить любой тип вложения файлов на страницу заданий.

Теперь поддерживается несколько налогов, вы также можете использовать различные налоги для услуг, дополнительных услуг и продуктов.

Предварительные фильтры помогают вам фильтровать задания на основе их статуса, статуса оплаты, а также по клиентам и специалистам.

Некоторые замечательные функции, такие как предложение аренды ноутбука и плата за него на ежедневной и еженедельной основе. Возможность выезда к клиенту и доставки и связанные с этим расходы. Кроме того, это дополнения к вашим услугам, которые могут принести пользу вашим клиентам.

CRM ремонтной мастерской — отличный инструмент для принятия правильных решений о вашем бизнесе с помощью отчетов. Если вы хотите проанализировать, является ли рост вашего бизнеса положительным или нет, чтобы принимать правильные решения, отчеты, которые могут содержать различные фильтры, очень полезны в плагине WordPress Repair Shop CRM.

Стоимость деталей может включать в себя плату за установку, а также стоимость запчасть /модуль.

Чтобы ознакомиться с подробностями, пожалуйста, посмотрите видео ниже.

Гораздо больше функций доступно в премиум-версии. Найдите другие подробности о премиум-версии.

Найдите подробную информацию о премиум-версии

Модуль напоминаний о техническом обслуживании

Модуль напоминания о техническом обслуживании — еще одно замечательное дополнение к WordPress-плагину RepairBuddy ремонт CRM. Напоминания могут отправляться в зависимости от интервала выполнения более старых заданий, чем выбранное время. Напоминания о техническом обслуживании отправляются не только по электронной почте, но и по SMS.

Напоминания о техническом обслуживании могут быть активированы для всех типов устройств и всех марок, но также могут работать для определенных устройств и определенных брендов.

Использование вызовов третьей стороны

1) Plugin generates QR code with help of Quick Chart Code API. So customer can easily scan the QR code and get the terms of service loaded in their device.
For which plugin uses https://quickchart.io/documentation/qr-codes/. By Quick Chart which is only used in Repair Order which is to sign by customer.

2) Также, когда вы пытаетесь активировать свой плагин до версии pro, в этом случае код покупки и адрес электронной почты отправляются в нашу систему по адресу https://www.webfulcreations.com/members / для подтверждения покупки и активации плагина.

Мы действительно берем любую информацию с вашего веб-сайта и храним ее в любом месте.

Отличная новость: мы создали сообщество для ремонтных мастерских. Зарегистрируйтесь сегодня и укажите свою мастерскую, чтобы привлечь больше клиентов. RepairBuddy

Скриншоты

  • screenshot-1.jpg
  • screenshot-2.jpg
  • screenshot-3.jpg
  • screenshot-4.jpg
  • screenshot-5.jpg
  • screenshot-6.jpg
  • screenshot-7.jpg
  • screenshot-8.jpg
  • screenshot-9.jpg
  • screenshot-10.jpg
  • screenshot-11.jpg
  • screenshot-12.jpg
  • screenshot-13.jpg
  • screenshot-14.jpg
  • screenshot-15.jpg
  • screenshot-16.jpg
  • screenshot-17.jpg
  • screenshot-18.jpg

Установка

Установите плагин на свой wordpress, затем выполните описанные ниже действия.

  1. Чтобы добавить форму статуса проверки обращения, создайте страницу и вставьте шорткод [wc_order_status_form].
  2. Закажите услугу, выбрав марку, устройство и проводимые работы. Не включает тип устройства или группы услуг, шорткод: [wc_book_my_service].
  3. Группы проводимых работ по обслуживанию на основе заказов выбранных устройств, шорткод: [wc_book_type_grouped_service]
  4. Выбор нескольких услуг на основе устройства, шорткод: [wc_book_devices_and_services]
  5. Гарантийный ремонт без выбора сервисного обслуживания, шорткод: [wc_book_my_warranty]
  6. Страница моей учетной записи с потрясающей панелью контроля, шорткод: [wc_cr_my_account]
  7. Список услуг на интерфейсной странице, шорткод: [wc_list_services]
  8. Отображать детали на главной странице, шорткод: [wc_list_products]
  9. Перейдите в админ-панель Computer repair shop и установите основные настройки.
  10. Перейдите в раздел запчасти и добавьте новые запчасти, доступные в вашем магазине, сделайте то же самое для услуг.

Часто задаваемые вопросы

Можем ли мы перевести этот плагин?

Да, этот плагин может быть переведен на любой язык.

Могу ли я использовать более 1 налога?

Да, нет ограничений на использование налогов, каждый продукт, деталь, услуга и дополнительные расходы могут облагаться отдельным налогом.

Могу ли я менять запчасти с помощью продуктов WooCommerce?

Да, всего одним нажатием кнопки вы можете осуществить это переключение.

Есть ли какой-либо заказ на ремонт, который должен быть подписан заказчиком?

Да, это отличное дополнение к распечатке заказа на выполнение работ и получению подписи для получения и доставки от вашего клиента.

Могу ли я добавить больше статусов ремонтов?

Да, можно добавить еще несколько новых статусов ремонта.

Существуют ли ограничения на запчасти/модули и услуги?

Нет, вы можете добавлять неограниченное количество деталей / модулей и услуг.

Отзывы

29.07.2024
We have a multiple locations and have been using this plugin for EVERYTHING within our company. Would not trade it for the world and recomend it to everyone looking for a CRM for their repair company!!
21.05.2024
Some of the most helpful people in the business! Super fast and accurate, willing go the extra mile to help solve any issue I throw at them.
17.05.2024
I’m using this Plugin in my car repair shop RTL premium for almost 2 years plugin is easy to use and the greats is support they fix every thing i want and they add suggest you need i like this plugin and recommended to any one who need repair shop CRM , thank you
03.12.2023 1 ответ
RepairBuddy is an awesome tool for my lights repairing business. I have been using QuickBooks till now but RepairBuddy is much better as its exactly as per my repairing business requirements. The best part is support, the awesome author’s support makes sure my business runs smoothly and i get everything i need to keep my business operations well.RepairBuddy is that great i would recommend every repairing business should have it…
23.09.2023
Спасибо разработчику , достаточно грамотно выстроенный код. Основной массив захватывает все взаимодействия мастер — клиент. Здоровья и желания разработчику!
Посмотреть все 14 отзывов

Участники и разработчики

«Плагин CRM WordPress — RepairBuddy» — проект с открытым исходным кодом. В развитие плагина внесли свой вклад следующие участники:

Участники

«Плагин CRM WordPress — RepairBuddy» переведён на 4 языка. Благодарим переводчиков за их работу.

Перевести «Плагин CRM WordPress — RepairBuddy» на ваш язык.

Заинтересованы в разработке?

Посмотрите код, проверьте SVN репозиторий, или подпишитесь на журнал разработки по RSS.

Журнал изменений

3.8119

  • Other service part in booking form
  • Check status by device serial number

3.8118

  • Customers can add files from their account to jobs or from status check page

3.8117

  • Customers can post messages from their account on their jobs

3.8116

  • Attachment File security resolved

3.8114

  • Billing address and shipping address for WooCommerce
  • Fixed reviews star issues
  • Booking services have ability to add service for each device separately

3.8113

  • Invoice label in job status each job status can have different invoice label
  • QR Code problem fixed on repair order
  • Ability to delete extra fields and files

3.8112

  • Fix email message of status to remove back slashes
  • Attachments to show the image view if the type is image
  • Duplicate existing job option
  • International phone formatting
  • Improvement to estimate and job emails to customers and administrators
  • Post a message on check job status by customer

3.8111

  • Feedback on job module

3.7985

  • Fix estimate attachments
  • New payments section
  • Ability to deactivate a payment

3.7984

  • Included French Translation
  • Included Spanish Translation

3.7983

  • Customer fields compatibility with WooCommerce billing data
  • Accepts zero decimal option
  • Tax ID in customer data everywhere.

3.7982

  • Estimate — Send repair estimate
  • Estimate — Approval or Rejection email
  • Estimate — Convert to repair job
  • Fix triggered fatal error problem on activation
  • Improved reports option selection ability

3.7981

  • Technician Jobs Summary — Report
  • Jobs Summary by Technician — Report
  • Customer Jobs Summary — Report
  • Jobs Summary by Customer — Report
  • Shortcodes in Email and Status messages

3.7980

  • Customer devices in my account
  • Change colors options
  • Register user account option

3.7979

  • Add serial number to devices in jobs

3.7978

  • Add device to service, extras, parts and products
  • Send email to customer on booking

3.7977

  • Tax Inclusive option
  • Tax Exclusive option

3.7976

  • Single device page with services
  • Single service page with device prices
  • Single service page with booking feature

3.7975

  • Действия в списке заданий для печати, редактирования, добавления платежа
  • E-mail клиента (необязательно)

3.7974

  • Улучшенные шаблоны e-mail
  • Добавляйте запчасти на лету
  • Добавлять услуги на лету
  • Редактирование устройств
  • Отправить напоминание по тестовому e-mail

3.7973

  • Модуль напоминания о техническом обслуживании
  • Отправляйте напоминания о техническом обслуживании по e-mail
  • Отправляйте напоминания о техническом обслуживании по SMS

3.7971

  • Модуль гарантийного ремонта
  • Модуль дополнительных полей
  • Вложения файлов в заявку

3.7965

  • ФИЛЬТР — wc_rb_myaccount_tab_menu_item — ARGUMENT USER ROLE
  • ФИЛЬТР — wc_rb_myaccount_tab_body — ARGUMENT USER ROLE

3.7961

  • Несколько устройств в модуле заявок
  • Добавьте серийный номер устройства при заявке
  • Добавьте pin-код устройства и отметку при заявке клиентом

3.7957

  • Действие, добавленное перед проверкой состояния >> wc_rb_before_status_check_result

3.7956

  • Добавить устройство со страницы ремонта
  • Отключать услуги в зависимости от типа устройства
  • Отключать услуги в зависимости от бренда
  • Отключите услуги для устройств
  • Группа шорткодов заявок
  • Улучшенный дизайн программы

3.7954

  • Возможность замены устройств продуктами woo

3.7953

  • Оплата на месте (наличными, свайпом, чеком, банковским переводом)
  • Онлайн-платежи через заказы WooCommerce

3.7952

  • Интеграция способов оплаты
  • Фильтр — wc_rb_jobs_action_payments — Param JOBID — Return

3.7951

  • Функция интеграции SMS-сообщений

3.7946

  • Настройки раздела «Способы оплаты»
  • URL-адрес для доступа к статусу ремонта
  • Настройка страниц по умолчанию для шорткодов

3.7945

  • Настройки формата денег
  • Опция разделителя тысяч, опция десятичного оператора, десятичные числа

3.7944

  • Регистрируйте действия для различной поддержки
  • Действие — wc_rb_settings_tab_menu_item — Echo
  • Действие — wc_rb_settings_tab_body — Echo
  • Фильтр — rb_carregistration_inside_device_wrap_jobs -Return

3.7943

  • Исправление формата числа

3.7942

  • j Исправлены проблемы с jQuery во внешнем интерфейсе
  • Исправлены проблемы с «моя учетная запись» и согласованием заявок

3.7941

  • Исправлена функциональность внутренней печати

3.794

  • Функция печати в интерфейсе для заказов
  • Функция печати в окне проверки состояния
  • Принятие GDPR в форме предложения и форме заказа

3.793

  • Добавить адрес в квитанцию ремонта
  • Добавить адрес в заявку на ремонт
  • Информация о клиентах в заказах на ремонт
  • Пользовательское сообщение с благодарностью в наряде на ремонт и заказ-наряде
  • Фильтр работ по устройствам

3.792

  • Исправлены проблемы с дизайном, конфликтующие с классами CSS
  • Исправлено уведомление PHP на странице отчета
  • Исправьте до округления десятичные дроби

3.791

  • Исправлена проблема с десятичной дробью в кол-ве услуг и цене

3.79

  • Используйте формат А4 ИЛИ А5 для квитанции
  • Добавьте логотип бренда устройства или изображение
  • Функциональность «Заказать мой сервис» основана на выборе бренда, устройства, сервиса и запчастей
  • Автоматическое обновление списка клиентов при добавлении нового

3.78

  • Меню моего аккаунта WooCommerce — Запросить расценки
  • Меню «Мой аккаунт» в WooCommerce — Заказы на ремонт

3.77

  • Исправлен процесс активации

3.75

  • Сделайте этикетку устройства изменяемой
  • Сделайте этикетку ID/IMEI изменяемой
  • Поддержка добавления нескольких устройств
  • Поиск по ID устройства
  • Поле примечания к устройству
  • Несколько устройств в заданиях, отчетах, электронных письмах, заказах на ремонт и этикетках также сообщают

3.74

  • Отключение уведомления по E-mail при добавлении нового пользователя
  • Генератор префикса номера регистра
  • Управление длиной номера регистра для строки
  • Отправляйте клиентам E-mail с информацией об ID установленного вручную

3.72

  • Исправлены проблемы с безопасностью

3.71

  • Исправлены незначительные проблемы

3.70

  • Удаление коротких тегов PHP
  • Очистка пользовательских данных
  • Экранирование выводов

3.67

  • Исправлена проблема с запросом перенаправлений
  • Раздел отчетов

3.66

  • Улучшенный адрес для клиента
  • Улучшенный адрес для технического специалиста

3.65

  • Поддержка языка RTL
  • Поддержка языка иврит
  • Исправлена сортировка базы данных

3.64

  • Публичная история ремонтов при проверке статуса ремонта
  • Улучшенный дизайн статуса

3.63

  • Добавьте компанию в заказ-наряд.

3.62

  • Распродажа в Черную пятницу заканчивается

3.61

  • Распродажа в черную пятницу

3.60

  • Раздел истории работ

3.59

  • Добавлен бренд устройства на боковую панель(sidebar)
  • Улучшенный дизайн E-mail
  • Pin-код /Пароль устройства

3.58

  • Решена проблема с возможностями и разрешениями пользователя
  • Поиск товаров WooCommerce с автозаполнением Ajax для больших# количеств товаров

3.57

  • Исправлена проблема с добавлением десятичных знаков в поля цены.

3.56

  • Включил идентификатор в выпадающий список клиентов для улучшения поиска
  • Включить столбец «Устройство» на странице списка заданий
  • Укажите ID устройства вместе с именем устройства на странице списка ремонта
  • Поиск ремонта по ID
  • Фильтр ремонтов по названию устройства

3.55

  • Столбец базы данных сообщений E-mail о состоянии
  • Обновить статус ремонта с
  • Сообщение E-mail добавить новый статус от
  • Отправьте E-mail о изменённом статусе с новым полем из базы данных.

3.54

  • Изменение статуса по E-mail, если статус изменился со страницы списка вакансий
  • Исправлены проблемы с возможностями для техников и менеджеров

3.53

  • Исправлены проблемы с переводом
  • Новая функция логотип мастерской
  • Новая роль пользователя-менеджера
  • Фиксированный доступ технического специалиста
  • Изменить налоговый статус активный/неактивный
  • Изменить статус работы- Статус активный/неактивный
  • Управление запасами с помощью WooCommerce
  • Создайте новое ремонт из интерфейса.
  • Изменение статуса через страницу списка заданий

3.51

  • Исправлена проблема с отсутствующими файлами и фатальной ошибкой.

3.5

  • Добавить кнопку отключения запчастей и включения продуктов WooCommerce
  • Пункт типа устройства
  • Возможность переключения запчастей с помощью продуктов WooCommerce
  • Особенности наряда на ремонт
  • Выставить счёт
  • Кнопка печати в наряде на ремонт
  • Улучшенный стиль заказ-наряда
  • Добавить ID / IMEI в ремонт
  • Выберите устройство в ремонте
  • Возможность вложения файла

1.0

  • Стартовый выпуск