kb-support

Описание

Этот плагин был закрыт с 03.04.2025, он более не доступен для загрузки. Плагин был закрыт временно, ожидается проверка.

Блоки

Этот плагин предоставляет 6 блоков.

  • KBS Login
  • KBS Register
  • KBS Search
  • KBS Profile Editor
  • KBS Tickets
  • KBS Submit

Отзывы

28.09.2023
Has everything I need in a helpdesk. The KB articles are a little basic in terms of layouts but they do the job
22.08.2023 1 ответ
Very well thought out and easy to use. Haven’t had a single tech issue with it, and I love how flexible it is. Great work!
27.05.2021 2 ответа
Plugin good at first glance. The main problem I have is that it isn’t perfect for membership site, hopefully they can fix this. If a WP user creates a support ticket, but enters a different email address than the one on their account, KB-Support doesn’t link this «KB-Support customer» to WP user, instead creates a new «customer» in KB Support. This makes for a lot of extra work trying to find the actual WP user (when trying to change their details, or fix account problems, etc), especially a problem for me running a membership website. I have tried deleting the duplicate KB-Support customer, changing the email address of the other KB-Support customer to the new one (matching the WP user email address), and it still doesn’t link to the WP user.
03.02.2021 1 ответ
We’ve set up a new plugin for the events sector and use KB Support for our Articles and ticket logging system. Such an easy plugin to use.
Посмотреть 21 отзыв

Участники и разработчики

«KB Support — Customer Support Ticket & Helpdesk Plugin, Knowledge Base Plugin» — проект с открытым исходным кодом. В развитие плагина внесли свой вклад следующие участники:

Участники

«KB Support — Customer Support Ticket & Helpdesk Plugin, Knowledge Base Plugin» переведён на 4 языка. Благодарим переводчиков за их работу.

Перевести «KB Support — Customer Support Ticket & Helpdesk Plugin, Knowledge Base Plugin» на ваш язык.

Заинтересованы в разработке?

Посмотрите код, проверьте SVN репозиторий, или подпишитесь на журнал разработки по RSS.