Онлайн-чат Tawk.to

Описание

Более 2 200 000 бизнес-пользователей используют бесплатный онлайн-чат tawk.to, который позволяет мониторить и общаться с пользователями на сайте. Никакого подвоха. Никакого спама. Никаких товаров. Это реально бесплатно и всегда будет так.

  • Получите ценную информацию при наблюдении за посетителями вашего сайта в режиме реального времени.
  • Оставайтесь на связи связи с вашими пользователями где бы то ни было при помощи вашего компьютера или мобильного устройства.
  • Онлайн-чат удобен для ваших посетителей, помогает им пройти через сложные моменты и как результат помогает вам генерировать лучшую поддержку пользователей и более высокую конверсию.

Tawk.to сконструирован для того чтобы увеличить эффективность управления системой привлечения клиентов, подключение нескольких веб-сайтов и агентов к одному интерфейсу мониторинга для общения с посетителями на ваших сайтах.

Совместимый со всеми современными браузерами, сервис tawk.to является бесплатным программным обеспечением для онлайн-чатов, созданное из растущих потребностей бизнеса, для контакта в режиме реального времени, с реальными людьми.

Tawk.to предоставляет бесплатные приложения для iOS, Android, Windows и Mac OSX для того, чтобы быть на связи, также есть возможность войти в систему через любой современный браузер..

Почему tawk.to?

Tawk.to — это бесплатный онлайн-чат, который бесшовно интегрирован с WordPress! Более 250000 компаний использует tawk.to для предоставления поддержки пользователям в реальном времени. Больше не пропускайте ни одного лида, с tawk.to вы можете наблюдать за поведением посетителей, а также общаться с ними, когда они нуждаются в этом.

Сколько это стоит

Это приложение tawk.to абсолютно бесплатно.

Поддержка

Tawk.to предлагает 24×7-365 живую поддержку, посетите https://www.tawk.to и начните чат, или отправьте письмо на support@tawk.to.

У вас ещё не аккаунта tawk.to? Создайте его здесь!

Скриншоты

Установка

Установка виджета онлайн-чата tawk.to на ваш WordPress-сайт реально проста, следуйте данным инструкциям:

  • Клонируйте этот репозиторий в директорию своих плагинов или скачайте архив и распакуйте его туда
  • или установите бесплатный плагин из репозитория WordPress и активируйте его.
  • Откройте Настройки, затем подменю Tawk.to, далее войдите в ваш аккаунт tawk.to для выбора варианта виджета.
  • Настройте виджет чата через панель управления tawk.to как вам нравится.
  • Начните чатиться с вашими посетителями! 🙂

Внимание: Вам нужен бесплатный аккаунт tawk.to: Создайте его здесь!

Часто задаваемые вопросы

Сколько это стоит

Это приложение tawk.to абсолютно бесплатно.

Вы предоставляете поддержку?

Да, мы обеспечиваем онлайн поддержку 24×7-365 через чат и электропочту. Мы всегда открыты.

Могу ли я выбирать, на каких страницах размещать виджет?

Да, вы можете использовать опции видимости в настройках плагина, для выбора определённых страниц, или можно показывать виджет tawk.to на любой странице независимо от настроек, используя шорткод [tawkto] в содержимом страницы.

Могу ли я менять оформление виджета?

Да, вы можете менять цвета, содержимое, радиус границы, положение и т.д. Вы даже можете выбрать один из 27 разных языках, добавить привлекающую графику и т.д.

Могу ли я запланировать, в какое время виджет должен отображаться?

Да, существует полный планировщик виджетов.

У вас есть какая-то документация или статьи поддержки?

Да, у нас есть детализированная база знаний, которая включает видео и руководства обо всех функциях сервиса tawk.to https://www.tawk.to/knowledgebase/

Могут ли несколько пользователей общаться в чате одновременно?

Да, вы можете добавлять неограниченное количество агентов в вашем аккаунте, и вся ваша команда сможет общаться с посетителями вашего сайта. Tawk.to также имеет механизм создания департаментов, для структуризации агентов. Например: Продажи, Поддержка и т.д.

Отзывы

07.07.2020
L'application est facile à installer. Vous devez être conscient que vous travaillez avec votre profil. Les conseils doivent attendre quelques bonnes minutes pour que les modifications soient apportées. Excellente application et si vous utilisez le wordfense, vous pouvez bloquer l'application. Tous nos remerciements.
27.06.2020
I tried all the chat plugins I found and I definitely stayed with Tawk.to 100% recommendable. Thank you very much for such a good Plugin!!
17.04.2020
Been using this plugin for several months. I really like it. Only one complaint is several instances of chats disconnecting and visitors will come back and message me again in a few minutes asking if I saw their message or telling me they got DC'd. Not sure if that's due to visitors changing website page, or something else. Second thing I really need is payments! That would be a game changer and I would pay for it. It seems like the payments add on has been in the works forever.
24.02.2020
I am new to this plugin, but it offers premium funkcionality for free. It is fully customizable, quick and easy to use. I can only recommend. Thank you for your great work 🙂
15.02.2020
Tawk.to is a complete customer service solution that has been very helpful for our business. The plugin helps non-tech savvy people add the JS to the website but doesn't really provide "integration". Suggestions to make this even better: -Integrate with WordPress to automatically fill Name and Email. -Allow custom visibility conditions to be configured. Keep up the good work!
Посмотреть все 123 отзыва

Участники и разработчики

«Онлайн-чат Tawk.to» — проект с открытым исходным кодом. В развитие плагина внесли свой вклад следующие участники:

Участники

Перевести «Онлайн-чат Tawk.to» на ваш язык.

Заинтересованы в разработке?

Посмотрите код, проверьте SVN репозиторий, или подпишитесь на журнал разработки по RSS.

Журнал изменений

0.1.0

  • Добавьте виджет онлайн-чата tawk.to на ваш сайт!

0.1.1

  • Больше не нужно вручную вставлять код, просто выберите желаемый виджет и он будет вставлен на ваш сайт.

0.1.2

  • Бамп поддерживаемой версии

0.1.3

  • Бамп поддерживаемой версии

0.1.4

  • Бамп поддерживаемой версии

0.1.5

  • Реализованные параметры видимости, теперь вы можете выбрать, всегда отображать скрипт, отображать только на первой странице, только на страницах категорий или только на страницах, содержащих шорткод.

0.1.6

  • Модифицированы параметры видимости для исправления бага и реализации лучшего шорткода.

0.1.7

  • Исправлен механизм именования, вызывающий конфликт с другими плагинами

0.1.8

  • Исправлен баг, вызывающий конфликт с другими плагинами, протестировано на 4.5

0.1.9

  • Добавлена возможность исключить определённые слаги URL

0.2.0

  • Добавлена поддержка мультисайтов*

0.2.1

  • Бамп поддерживаемой версии

0.2.2

  • Поддерживаемая версия повышена до 4.7

0.2.3

  • Обновлён код виджета, для устранения известного конфликта

0.2.4

  • обновлен механизм обработки сессии
  • Добавлена возможность включит специфический слаг URL
  • модифицирован интерфейс страницы настроек плагина

0.2.5

  • Исправлено включение URL выданного предупреждающего уведомления

0.2.6

  • обернут весь жестко закодированный текст в настройках плагина с функциями gettext

0.2.7

  • lобавлена поддержка WooCommerce

0.2.8

  • added updated plugin admin interface

0.2.9

  • fixed issue with assets folder

0.3.0

  • исправлены ошибки с видимостью фильтров

0.3.0

  • исправлены ошибки с видимостью фильтров

0.3.1

  • обновление уведомлений плагина
  • Распознавание авторизованных пользователей
    Если пользователь авторизован, виджет заполнит форму пред-чата автоматически.

0.3.2

  • исправлены ошибки в настройках виджета на свежей установке

0.3.3

  • исправлена уязвимость распознавания пользователей
  • обновлены тексты страницы администратора
  • перемещён хук wp_footer к последнему пунктоу

0.3.4

  • поддерживаемая версия повышена

0.3.5

  • поддерживаемая версия повышена

0.3.6

  • поддерживаемая версия повышена до 5.1

0.3.7

  • поддерживаемая версия повышена до 5.2.1

0.3.8

  • поддерживаемая версия повышена до 5.2.2

0.4.0

  • Added support for wildcard url match for include URL and exclude URL

0.4.1

  • Fixed plugin version mismatch in readme and plugin file

0.4.2

  • supported version bum 5.4