Онлайн-чат Tawk.to

Описание

Free messaging app to monitor and chat with site visitors

Gain insight

Gain valuable insights when you monitor and chat with website visitors in real time.

Increase conversions

Greet new and returning visitors, help them through pain points, and message before they leave your page.

Stay connected

Stay connected anywhere and respond to your customers from your computer or mobile device.

About tawk.to Live Chat

The tawk.to Live Chat app makes it easy to monitor and chat with visitors on all your WordPress websites. Be there when they need you with unlimited messaging, ticketing and your own Knowledge Base — all 100% FREE.

Compatible with all modern browsers, tawk.to was created in response to the growing need for businesses to respond in real time, with real people.

Never lose another lead or sale again — tawk.to offers iOS, Android, Windows and Mac OSX apps to keep you connected wherever you go.

Почему tawk.to?

tawk.to’s live chat app integrates seamlessly with WordPress. More than 5 million companies use tawk.to to provide real time support and service to their customers.

  • Save time and simplify — monitor and chat with visitors on multiple websites from a single dashboard interface
  • Personalize greetings and share promos with Trigger messages based on your visitor’s location, past visits, page views, and more
  • Easily share answers to FAQs and provide self-help to customers with your own Knowledge Base — included in your free account
  • Create and assign tickets in a built-in support desk and ticketing system, making it easy to follow up and create outstanding customer experiences every time
  • See our full list of features to learn more

Сколько это стоит

tawk.to is completely free — there are no limits to the number of agents, chat volumes or sites you can add widgets to.

Don’t have a tawk.to account? Create one for free here!

Поддержка

Tawk.to предлагает 24×7-365 живую поддержку, посетите https://www.tawk.to и начните чат, или отправьте письмо на support@tawk.to.

Скриншоты

Установка

Adding tawk.to live chat widget to your WordPress site is easy.

Follow these steps:

  • Clone this repository into your plugins directory, download the zip file and unzip in your plugins directory, or install the free plugin from the WordPress directory and activate it.
  • Go to Settings and select Tawk.to in the submenu. Then, log in to your tawk.to account to select a widget.
  • Choose your visibility options and click the Save Changes button to update the settings.
  • Customize the widget to suit your business from the tawk.to Dashboard.
  • Начните чатиться с вашими посетителями! 🙂

Note: You will need a free tawk.to account: Create one for free here!

Часто задаваемые вопросы

Сколько это стоит

Это приложение tawk.to абсолютно бесплатно.

Вы предоставляете поддержку?

Yes, we provide 24×7-365 real-time support via both live chat and email. We never close.

Могу ли я выбирать, на каких страницах размещать виджет?

Yes, you can use the visibility options in the Plugin settings to select specific pages, or you can show the tawk.to widget on any page independent of the visibility options by simply using the [tawkto] shortcode in the post or page.

Can I customize the widget design?

Yes, you can customize colors, content, border radius, position and more. Select any of 45+ different languages. You can even customize your widget with an Attention Grabber — an image designed to catch your visitor’s attention so they know you’re ready to chat.

Могу ли я запланировать, в какое время виджет должен отображаться?

Да, существует полный планировщик виджетов.

У вас есть какая-то документация или статьи поддержки?

Yes, we have a detailed Help Center and Academy, which include videos and tutorials on all the features of tawk.to.

Могут ли несколько пользователей общаться в чате одновременно?

Yes, you can add an unlimited number of Agents to your account so that your entire team can chat with your website visitors. tawk.to also enables you to create Departments for grouping your agents. E.g., Sales, Support, etc.

Отзывы

11.02.2022
Looks like spam, looking to change the ugly standard corny chat buttom bottom right with a waving hand? Good luck, admin the most important place is hidden bottom left where no on look for it. Then the constant nagging of a 3rd worlder trying to message you Don't waste your time, far better options
29.08.2021 1 ответ
I just give you 5 stars because you were trying. But now, no widget is appearing on any of my WordPress sites. Why? Kindly look into this and fix it. I know the plugin is free. But we will appreciate you if it's working. Thanks.
21.08.2021 3 ответа
After triple checking all settings the widget simply will not show up on any page. I get notifications to say I have visitors etc but no chat widget at all. I've ready numerous articles about how to get it working to no avail. The plugin, dashboard, options all look great but it's just far too much hassle to get it working. Update: It now seems to have started working on its own accord so I have updated this review. When it works I like it a lot. Just seems to be a bit hit and miss if it will work.
Посмотреть все 130 отзывов

Участники и разработчики

«Онлайн-чат Tawk.to» — проект с открытым исходным кодом. В развитие плагина внесли свой вклад следующие участники:

Участники

Перевести «Онлайн-чат Tawk.to» на ваш язык.

Заинтересованы в разработке?

Посмотрите код, проверьте SVN репозиторий, или подпишитесь на журнал разработки по RSS.

Журнал изменений

0.7.2

  • Fixed pattern matching tooltip display.
  • Supported version bump 6.0.

0.7.1

  • Fixed compatibility issue on PHP versions >= 5.6.

0.7.0

  • Enhanced URL pattern matching.
  • Supported version bump 5.9.

0.6.0

  • Security Update Add CSRF tokens and specific action access checks.
  • Security Update Use application/json content type for ajax requests.

0.5.5

  • Supported version bump 5.8.

0.5.4

  • Added function for widget selection iframe to auto resize.
  • Provided platform identifier to widget selection iframe.

0.5.3

  • Fixed issues for checking enabled_visitor_recognition on embed script pre render.

0.5.2

  • Fixed checking of $customer_details variable.
  • Fixed undefined index issues on validating visibility options.

0.5.1

  • Supported version bump 5.7.
  • Fixed undefined index issue of the enable/disable visitor recognition feature.
  • Fixed default value for enable/disable visitor recognition feature after updating plugin.

0.5.0

  • Added option to enable/disable visitor recognition
  • Escaped widget embed URL to prevent possible XSS issues

0.4.4

  • supported version bump 5.6.2

0.4.3

  • supported version bumbp 5.5.1

0.4.2

  • supported version bump 5.4

0.4.1

  • Fixed plugin version mismatch in readme and plugin file

0.4.0

  • Added support for wildcard url match for include URL and exclude URL

0.3.8

  • поддерживаемая версия повышена до 5.2.2

0.3.7

  • поддерживаемая версия повышена до 5.2.1

0.3.6

  • поддерживаемая версия повышена до 5.1

0.3.5

  • поддерживаемая версия повышена

0.3.4

  • поддерживаемая версия повышена

0.3.3

  • исправлена уязвимость распознавания пользователей
  • обновлены тексты страницы администратора
  • перемещён хук wp_footer к последнему пунктоу

0.3.2

  • исправлены ошибки в настройках виджета на свежей установке

0.3.1

  • обновление уведомлений плагина
  • Распознавание авторизованных пользователей
    Если пользователь авторизован, виджет заполнит форму пред-чата автоматически.

0.3.0

  • исправлены ошибки с видимостью фильтров

0.3.0

  • исправлены ошибки с видимостью фильтров

0.2.9

  • fixed issue with assets folder

0.2.8

  • added updated plugin admin interface

0.2.7

  • lобавлена поддержка WooCommerce

0.2.6

  • обернут весь жестко закодированный текст в настройках плагина с функциями gettext

0.2.5

  • Исправлено включение URL выданного предупреждающего уведомления

0.2.4

  • обновлен механизм обработки сессии
  • Добавлена возможность включит специфический слаг URL
  • модифицирован интерфейс страницы настроек плагина

0.2.3

  • Обновлён код виджета, для устранения известного конфликта

0.2.2

  • Поддерживаемая версия повышена до 4.7

0.2.1

  • Бамп поддерживаемой версии

0.2.0

  • Добавлена поддержка мультисайтов*

0.1.9

  • Добавлена возможность исключить определённые слаги URL

0.1.8

  • Исправлен баг, вызывающий конфликт с другими плагинами, протестировано на 4.5

0.1.7

  • Исправлен механизм именования, вызывающий конфликт с другими плагинами

0.1.6

  • Модифицированы параметры видимости для исправления бага и реализации лучшего шорткода.

0.1.0

  • Добавьте виджет онлайн-чата tawk.to на ваш сайт!

0.1.5

  • Реализованные параметры видимости, теперь вы можете выбрать, всегда отображать скрипт, отображать только на первой странице, только на страницах категорий или только на страницах, содержащих шорткод.

0.1.4

  • Бамп поддерживаемой версии

0.1.3

  • Бамп поддерживаемой версии

0.1.2

  • Бамп поддерживаемой версии

0.1.1

  • Больше не нужно вручную вставлять код, просто выберите желаемый виджет и он будет вставлен на ваш сайт.