Title: Tawk.To Live Chat
Author: tawkto
Published: <strong>01.11.2013</strong>
Last modified: 14.01.2026

---

Поиск плагинов

![](https://ps.w.org/tawkto-live-chat/assets/banner-772x250.png?rev=2101201)

![](https://ps.w.org/tawkto-live-chat/assets/icon-256x256.png?rev=1371919)

# Tawk.To Live Chat

 Автор: [tawkto](https://profiles.wordpress.org/tawkto/)

[Скачать](https://downloads.wordpress.org/plugin/tawkto-live-chat.zip)

 * [Детали](https://ru.wordpress.org/plugins/tawkto-live-chat/#description)
 * [Отзывы](https://ru.wordpress.org/plugins/tawkto-live-chat/#reviews)
 *  [Установка](https://ru.wordpress.org/plugins/tawkto-live-chat/#installation)
 * [Разработка](https://ru.wordpress.org/plugins/tawkto-live-chat/#developers)

 [Поддержка](https://wordpress.org/support/plugin/tawkto-live-chat/)

## Описание

Free messaging app to monitor and chat with site visitors

#### Gain insight

Gain valuable insights when you monitor and chat with website visitors in real time.

#### Увеличьте конверсию

Greet new and returning visitors, help them through pain points, and message before
they leave your page.

#### Сохранить подключение

Stay connected anywhere and respond to your customers from your computer or mobile
device.

#### About tawk.to Live Chat

The tawk.to Live Chat app makes it easy to monitor and chat with visitors on all
your WordPress websites. Be there when they need you with unlimited messaging, ticketing
and your own Knowledge Base — all 100% FREE.

Compatible with all modern browsers, tawk.to was created in response to the growing
need for businesses to respond in real time, with real people.

Never lose another lead or sale again — tawk.to offers iOS, Android, Windows and
Mac OSX apps to keep you connected wherever you go.

#### Почему tawk.to?

tawk.to’s live chat app integrates seamlessly with WordPress. More than 5 million
companies use tawk.to to provide real time support and service to their customers.

 * _Save time and simplify_ — monitor and chat with visitors on multiple websites
   from a single dashboard interface
 * _Personalize greetings and share promos_ with Trigger messages based on your 
   visitor’s location, past visits, page views, and more
 * _Easily share answers to FAQs_ and provide self-help to customers with your own
   Knowledge Base — included in your free account
 * _Create and assign tickets_ in a built-in support desk and ticketing system, 
   making it easy to follow up and create outstanding customer experiences every
   time
 * See our [full list of features](https://www.tawk.to/features/) to learn more

#### Сколько это стоит

tawk.to is completely free — there are no limits to the number of agents, chat volumes
or sites you can add widgets to.

Don’t have a tawk.to account? [Create one for free here!](https://www.tawk.to/?utm_source=wpdirectory&utm_medium=link&utm_campaign=signup)

#### Поддержка

Tawk.to предлагает 24×7-365 живую поддержку, посетите https://www.tawk.to и начните
чат, или отправьте письмо на support@tawk.to.

## Скриншоты

[[

[[

[[

[[

[[

[[

## Установка

Adding tawk.to live chat widget to your WordPress site is easy.

Follow these steps:

 * Clone this repository into your plugins directory, download the zip file and 
   unzip in your plugins directory, or install the free plugin from the WordPress
   directory and activate it.
 * Go to `Settings` and select `Tawk.to` in the submenu. Then, log in to your tawk.
   to account to select a widget.
 * Choose your visibility options and click the Save Changes button to update the
   settings.
 * Customize the widget to suit your business from the tawk.to Dashboard.
 * Начните чатиться с вашими посетителями! 🙂

Note: You will need a free tawk.to account: [Create one for free here!](https://tawk.to/?utm_source=wpdirectory&utm_medium=link&utm_campaign=signup)

## Часто задаваемые вопросы

### Сколько это стоит

Это приложение tawk.to абсолютно бесплатно.

### Вы предоставляете поддержку?

Yes, we provide 24×7-365 real-time support via both live chat and email. We never
close.

### Могу ли я выбирать, на каких страницах размещать виджет?

Yes, you can use the visibility options in the Plugin settings to select specific
pages, or you can show the tawk.to widget on any page independent of the visibility
options by simply using the [tawkto] shortcode in the post or page.

### Can I customize the widget design?

Yes, you can customize colors, content, border radius, position and more. Select
any of 45+ different languages. You can even customize your widget with an Attention
Grabber — an image designed to catch your visitor’s attention so they know you’re
ready to chat.

### Могу ли я запланировать, в какое время виджет должен отображаться?

Да, существует полный планировщик виджетов.

### У вас есть какая-то документация или статьи поддержки?

Yes, we have a detailed [Help Center](https://help.tawk.to/) and [Academy](https://www.tawk.to/academy/introduction/),
which include videos and tutorials on all the features of tawk.to.

### Могут ли несколько пользователей общаться в чате одновременно?

Yes, you can add an unlimited number of Agents to your account so that your entire
team can chat with your website visitors. tawk.to also enables you to create Departments
for grouping your agents. E.g., Sales, Support, etc.

## Отзывы

![](https://secure.gravatar.com/avatar/1c55c758a1120c02e2748e0e8d0ddf1eaefe99475324aac0d2cda2870acf20ef?
s=60&d=retro&r=g)

### 󠀁[My go to chat plugin](https://wordpress.org/support/topic/my-go-to-chat-plugin/)󠁿

 [supersonichost](https://profiles.wordpress.org/supersonichost/) 30.07.2026

I have been using it for over 6 months now and really happy.

![](https://secure.gravatar.com/avatar/a92b6747665d2c024fd4e6ed6d3374a3c1d41a6428970c9987cb3c69a4edd015?
s=60&d=retro&r=g)

### 󠀁[Easy to install, drove me crazy to configure](https://wordpress.org/support/topic/easy-to-install-drove-me-crazy-to-configure/)󠁿

 [bfbca](https://profiles.wordpress.org/bfbca/) 19.05.2026

Easy to install, shows up instantly. But issues begin — the bubble expands into 
a huge chat window, blocks my page. One day it worked one way — two days later it
works very differently (and I haven’t touched its config). After install — nice,
just a chat window. Two days later looks very different — a huge chat, search for
help, start a conversation. I did not create any help database or configured to 
use help. I just wanted a chat window. Settings are hard to find in menus. No email
notifications to me by default. I thought no-one was chatting — a few days later
it turns that people were chatting and I got no notification at all. Once I found
notification settings, the settings are Nobody and Department selected by the user
in the chat. I don’t have any departments, what are you talking about?The mobile
app has surprised me the most. I downloaded it, logged in — it shows no chats, no
tickets. But my Tawk.to web interface does show chats and tickets. Claude suggested
to me to check the property setting in the mobile app. So I did. I have only one
property, but the mobile app showed me having two properties. I switched to the 
other one — nice, chats showed up. But — wait for it — both properties have exactly
have name. Frustrated doesn’t quite say it. I hope you have a better experience.

![](https://secure.gravatar.com/avatar/7ff73dad32d6b38db918e6ccccf1bcf375094e529118a88e858cd0db8907ed9f?
s=60&d=retro&r=g)

### 󠀁[The worst plugin](https://wordpress.org/support/topic/the-worst-plugin-8/)󠁿

 [rcanessa](https://profiles.wordpress.org/rcanessa/) 04.11.2025

It destroyed my site and I am still working trying to fix it.

![](https://secure.gravatar.com/avatar/66a75603bfe2e7fc534f6dddccbbc20f9136cc01f0a0ec18c385668e250a32d1?
s=60&d=retro&r=g)

### 󠀁[Great free plugin for live chat](https://wordpress.org/support/topic/great-free-plugin-for-live-chat/)󠁿

 [Madison Clarke](https://profiles.wordpress.org/madisonclrk/) 04.04.2025

Tawk.to is easy to set up and works well. It’s free, which is a huge plus, and the
mobile app for iOS and Android makes it super convenient to use. Their support team
was also responsive and helpful when I ran into issues.

![](https://secure.gravatar.com/avatar/62c265cc6e9855cfae293a1c210ab174485df5ce5c92c2e0e5728394e386e00a?
s=60&d=retro&r=g)

### 󠀁[Oh No…I can’t delete this](https://wordpress.org/support/topic/oh-no-3/)󠁿

 [regervin](https://profiles.wordpress.org/regervin/) 07.02.2025 2 ответа

This new version (0.9.0) broke my site initially so I disabled it.Now it’s working
but I can’t find where to delete this.

![](https://secure.gravatar.com/avatar/94c1006f1809ec83befcc5e4d095ad9abf05973dd9816a816c98283a2b8db619?
s=60&d=retro&r=g)

### 󠀁[Brilliant](https://wordpress.org/support/topic/brilliant-1654/)󠁿

 [moshpty](https://profiles.wordpress.org/moshpty/) 08.12.2024

I’ve been using the free version for years with no problems. It’s actually amazing
what you get for free!Recently I upgraded to the paid version to incorporate the
AI agent with orders and products. AI is a game changer, we very rarely need to 
involve ourselves directly with chats. Make sure you keep your knowledge base up
to date with and you’ll have no issues.

 [ Посмотреть все 142 отзыва ](https://wordpress.org/support/plugin/tawkto-live-chat/reviews/)

## Участники и разработчики

«Tawk.To Live Chat» — проект с открытым исходным кодом. В развитие плагина внесли
свой вклад следующие участники:

Участники

 *   [ tawkto ](https://profiles.wordpress.org/tawkto/)

[Перевести «Tawk.To Live Chat» на ваш язык.](https://translate.wordpress.org/projects/wp-plugins/tawkto-live-chat)

### Заинтересованы в разработке?

[Посмотрите код](https://plugins.trac.wordpress.org/browser/tawkto-live-chat/), 
проверьте [SVN репозиторий](https://plugins.svn.wordpress.org/tawkto-live-chat/),
или подпишитесь на [журнал разработки](https://plugins.trac.wordpress.org/log/tawkto-live-chat/)
по [RSS](https://plugins.trac.wordpress.org/log/tawkto-live-chat/?limit=100&mode=stop_on_copy&format=rss).

## Журнал изменений

#### 0.9.3

 * Supported version bump to 6.9

#### 0.9.2

 * Supported version bump to 6.8

#### 0.9.1

 * Add configuration versioning
 * Improve security for Secure Mode

#### 0.9.0

 * Добавлена поддержку безопасного режима

#### 0.8.7

 * Fix translation loaded too early warning
 * Supported version bump to 6.7

#### 0.8.6

 * Update header information

#### 0.8.5

 * Update header information
 * Supported version bump to 6.6

#### 0.8.4

 * Fixed PHP dynamic properties deprecation

#### 0.8.3

 * Supported version bump to 6.5

#### 0.8.2

 * Supported version bump to 6.4.1

#### 0.8.1

 * Supported version bump to 6.3

#### 0.8.0

 * Supported version bump to 6.2.2

#### 0.7.2

 * Fixed pattern matching tooltip display.
 * Supported version bump 6.0.

#### 0.7.1

 * Fixed compatibility issue on PHP versions >= 5.6.

#### 0.7.0

 * Enhanced URL pattern matching.
 * Supported version bump 5.9.

#### 0.6.0

 * **Security Update** Add CSRF tokens and specific action access checks.
 * **Security Update** Use `application/json` content type for ajax requests.

#### 0.5.5

 * Supported version bump 5.8.

#### 0.5.4

 * Added function for widget selection iframe to auto resize.
 * Provided platform identifier to widget selection iframe.

#### 0.5.3

 * Fixed issues for checking enabled_visitor_recognition on embed script pre render.

#### 0.5.2

 * Fixed checking of $customer_details variable.
 * Fixed undefined index issues on validating visibility options.

#### 0.5.1

 * Supported version bump 5.7.
 * Fixed undefined index issue of the enable/disable visitor recognition feature.
 * Fixed default value for enable/disable visitor recognition feature after updating
   plugin.

#### 0.5.0

 * Added option to enable/disable visitor recognition
 * Escaped widget embed URL to prevent possible XSS issues

#### 0.4.4

 * поддерживаемая версия повышена до 5.2.2

#### 0.4.3

 * supported version bumbp 5.5.1

#### 0.4.2

 * supported version bump 5.4

#### 0.4.1

 * Fixed plugin version mismatch in readme and plugin file

#### 0.4.0

 * Added support for wildcard url match for include URL and exclude URL

#### 0.3.8

 * поддерживаемая версия повышена до 5.2.2

#### 0.3.7

 * поддерживаемая версия повышена до 5.2.1

#### 0.3.6

 * поддерживаемая версия повышена до 5.1

#### 0.3.5

 * поддерживаемая версия повышена

#### 0.3.4

 * поддерживаемая версия повышена

#### 0.3.3

 * исправлена уязвимость распознавания пользователей
 * обновлены тексты страницы администратора
 * перемещён хук wp_footer к последнему пунктоу

#### 0.3.2

 * исправлены ошибки в настройках виджета на свежей установке

#### 0.3.1

 * обновление уведомлений плагина
 * Распознавание авторизованных пользователей
    Если пользователь авторизован, виджет
   заполнит форму пред-чата автоматически.

#### 0.3.0

 * исправлены ошибки с видимостью фильтров

#### 0.3.0

 * исправлены ошибки с видимостью фильтров

#### 0.2.9

 * fixed issue with assets folder

#### 0.2.8

 * added updated plugin admin interface

#### 0.2.7

 * lобавлена поддержка WooCommerce

#### 0.2.6

 * обернут весь жестко закодированный текст в настройках плагина с функциями gettext

#### 0.2.5

 * Исправлено включение URL выданного предупреждающего уведомления

#### 0.2.4

 * обновлен механизм обработки сессии
 * Добавлена возможность включит специфический слаг URL
 * модифицирован интерфейс страницы настроек плагина

#### 0.2.3

 * Обновлён код виджета, для устранения известного конфликта

#### 0.2.2

 * Поддерживаемая версия повышена до 4.7

#### 0.2.1

 * Бамп поддерживаемой версии

#### 0.2.0

 * Добавлена поддержка мультисайтов*

#### 0.1.9

 * Добавлена возможность исключить определённые слаги URL

#### 0.1.8

 * Исправлен баг, вызывающий конфликт с другими плагинами, протестировано на 4.5

#### 0.1.7

 * Исправлен механизм именования, вызывающий конфликт с другими плагинами

#### 0.1.6

 * Модифицированы параметры видимости для исправления бага и реализации лучшего 
   шорткода.

#### 0.1.0

 * Добавьте виджет онлайн-чата tawk.to на ваш сайт!

#### 0.1.5

 * Реализованные параметры видимости, теперь вы можете выбрать, всегда отображать
   скрипт, отображать только на первой странице, только на страницах категорий или
   только на страницах, содержащих шорткод.

#### 0.1.4

 * Бамп поддерживаемой версии

#### 0.1.3

 * Бамп поддерживаемой версии

#### 0.1.2

 * Бамп поддерживаемой версии

#### 0.1.1

 * Больше не нужно вручную вставлять код, просто выберите желаемый виджет и он будет
   вставлен на ваш сайт.

## Мета

 *  Версия **0.9.3**
 *  Обновление: **8 месяцев назад**
 *  Активных установок: **100 000+**
 *  Версия WordPress ** 2.7 или выше **
 *  Совместим вплоть до: **6.9.7**
 *  Версия PHP ** 5.6 или выше **
 *  Язык
 * [English (US)](https://wordpress.org/plugins/tawkto-live-chat/)
 * Метки:
 * [AI chat](https://ru.wordpress.org/plugins/tags/ai-chat/)[chat widget](https://ru.wordpress.org/plugins/tags/chat-widget/)
   [free live chat](https://ru.wordpress.org/plugins/tags/free-live-chat/)[tawk](https://ru.wordpress.org/plugins/tags/tawk/)
   [tawk.to](https://ru.wordpress.org/plugins/tags/tawk-to/)
 *  [Дополнительно](https://ru.wordpress.org/plugins/tawkto-live-chat/advanced/)

## Оценки

 4.6 из 5 звёзд.

 *  [  124 5-звездный отзыв     ](https://wordpress.org/support/plugin/tawkto-live-chat/reviews/?filter=5)
 *  [  1 4-звездный отзыв     ](https://wordpress.org/support/plugin/tawkto-live-chat/reviews/?filter=4)
 *  [  4 3-звездный отзыв     ](https://wordpress.org/support/plugin/tawkto-live-chat/reviews/?filter=3)
 *  [  2 2-звездный отзыв     ](https://wordpress.org/support/plugin/tawkto-live-chat/reviews/?filter=2)
 *  [  11 1-звездный отзыв     ](https://wordpress.org/support/plugin/tawkto-live-chat/reviews/?filter=1)

[Ваш отзыв](https://wordpress.org/support/plugin/tawkto-live-chat/reviews/#new-post)

[Посмотреть всеотзывы](https://wordpress.org/support/plugin/tawkto-live-chat/reviews/)

## Участники

 *   [ tawkto ](https://profiles.wordpress.org/tawkto/)

## Поддержка

Решено проблем за последние 2 месяца:

     0 из 1

 [Перейти в форум поддержки](https://wordpress.org/support/plugin/tawkto-live-chat/)