WordPress.org

Plugin Directory

CartBounty — Сохраните и восстановите WooCommerce брошенные корзины

CartBounty — Сохраните и восстановите WooCommerce брошенные корзины

Описание

All online stores suffer from shopping cart abandonment. CartBounty helps to save abandoned carts in WooCommerce and send effective abandoned cart reminder messages to recover lost sales.

  • Просмотр корзин в режиме реального времени
  • Сохраняйте брошенные корзины
  • Автоматизируйте восстановление брошенных корзин
  • Получай больше потенциальных клиентов и снижай процент отказов от покупок
  • Действия и фильтры для расширенной конфигурации
  • Полное соответствие требованиям GDPR

С CartBounty вы получите мощный инструмент для маркетинга благодаря продуманному пользовательскому интерфейсу, встроенным инструментам эффективности и возможности интеграции с другими системами.

Live shopping cart monitoring and reports

CartBounty сохраняет и отображает всю активность корзины с момента добавления товара в корзину.

  • Detailed abandoned cart reports
  • Discover the top most abandoned products
  • Просмотр анонимных корзин
  • Получайте уведомления о новых брошенных корзинах
  • Экспорт брошенных корзин (Pro)
  • Запретите ботам оставлять брошенные корзины с помощью Google reCAPTCHA (Pro)

Автоматизируйте восстановление брошенных корзин

Экономь свое время с помощью автоматизированного восстановления брошенных корзин и сосредоточь свою энергию на важных вещах.

  • Отправка напоминаний о брошенных корзинах с помощью почтового сервера WordPress
  • Отправляйте серии писем о брошенных корзинах с помощью ActiveCampaign, GetResponse и MailChimp (Pro)
  • Используйте веб Push-уведомления для отправки легких, мгновенных, персональных и эффективных напоминаний, которые не требуют электронной почты или номера телефона (Pro)
  • Используйте вебхук для отправки данных о заброшенных корзинах и создания мощных автоматизаций в приложениях, таких как Make (former Integromat), Pabbly, Zapier или подобных (Pro)
  • Отправляйте SMS-напоминания с помощью BulkGate (Pro)
  • Персонализируйте сообщения с помощью динамического контента (Pro)
  • Генерируйте и отправляйте уникальные коды купонов (Pro)
  • Отслеживание количества открытых сообщений и кликов (Pro)
  • Восстановление незавершенных заказов (Pro)
  • Restore Custom product fields (Product addons) and WooCommerce Product Bundles (Pro)
  • Exclude carts from abandoned cart recovery based on specific products or product categories, countries, languages, IP addresses, and other criteria (Pro)
  • Приостановка / Возобновление восстановления брошенных корзин (Pro)
  • Переводите электронные письма и текстовые сообщения SMS, поддержка плагина WPML (Pro)

Получай больше потенциальных клиентов и снижай процент отказов от покупок

Используйте инструменты эффективности CartBounty, чтобы увеличить свои шансы на получение большего количества восстанавливаемых брошенных тележек.

  • Уменьшите отказы на этапе оформления заказа с помощью встроенной функции «Запомнить поля оформления заказа», которая позволяет покупателям магазина обновлять страницу оформления заказа после ввода своей информации и перемещаться по странице, не теряя ранее введенных данных
  • Используйте всплывающее окно Exit Intent, чтобы минимизировать оставление корзины и увеличить продажи
  • Save contact details from 3rd party plugins and custom email fields
  • Соберите контактные данные пользователя сразу после нажатия кнопки «Добавить в корзину» с помощью всплывающего окна раннего захвата (Pro)
  • Provide Instant coupon codes to motivate customers to complete their purchase using Exit Intent and Early capture tools (Pro)
  • Сократите количество оставленных корзин, привлекая внимание покупателей и возвращая их в Ваш магазин после того, как они перешли на новую вкладку браузера, используя динамическое уведомление о вкладке (Pro)

Воспользуйтесь преимуществами серий писем о брошенных корзинах, персонализации сообщений и другими отличными возможностями, перейдя на CartBounty Pro.

Скриншоты

  • CartBounty Dashboard and abandoned cart reports including cart abandonment rate stats and top abandoned products
  • Abandoned cart list
  • Автоматическое восстановление заброшенных корзин с помощью напоминаний по электронной почте WordPress
  • Настройки электронной почты
  • Предпросмотр письма восстановления WordPress
  • Настройки всплывающего окна при попытке выхода
  • Основные настройки
  • Как выглядит всплывающее окно Exit Intent, перед тем как пользователь пытается покинуть магазин

Установка

  1. Перейдите в вашу Панель WordPress > Плагины > Добавить новый
  2. Ищи «CartBounty»
  3. Установи и активируй CartBounty
  4. Опционально настройте автоматическую отправку писем для восстановления брошенных корзин с помощью WordPress
  5. Опционально включите такие инструменты повышения продуктивности, как Технология всплывающего окна Exit Intent при попытке ухода, чтобы увеличить соотношение восстанавливаемых брошенных корзин

Часто задаваемые вопросы

Когда корзина сохраняется?

Как только товар добавлен в корзину, он становится виден администратору магазина в списке брошенных корзин CartBounty. Корзина остается анонимной до тех пор, пока пользователь не предоставит контактную информацию из одного из следующих источников:

Как только CartBounty получает контактную информацию пользователя, анонимная корзина превращается в восстанавливаемую корзину. После того, как пользователь размещает заказ, брошенная корзина немедленно удаляется из списка брошенных корзин.

Если Вы хотите включить функцию восстановления незавершенных заказов, пожалуйста, рассмотрите возможность перехода на CartBounty Pro.

Когда корзина считается брошенной?

Чтобы корзина считалась брошенной, она должна оставаться неактивной в течение 60 минут после последнего действия пользователя. Если Вы видите статус «покупки» в колонке статуса брошенной корзины CartBounty, это означает, что пользователь все еще активно совершает покупки и еще не бросил свою корзину.

Уведомления или напоминания будут отправлены только после того, как корзина будет оставлена и статус «покупки» будет снят.

Пример. Если вы настроили отправку первого письма, текстового сообщения или Push-уведомления для восстановления заброшенной корзины через 5 минут, пользователь получит его примерно через 65 минут (т.е. через 60 минут после того, как корзина была брошена, плюс 5 минут на настроенную задержку).

Как отправлять сообщения о восстановлении брошенных корзин?

Как только корзина оставлена без внимания, пользователю может быть отправлено автоматическое напоминание или серия нескольких напоминаний в течение определенного периода времени, чтобы напомнить о товарах в корзине.

Бесплатная версия CartBounty предлагает базовое решение для отправки писем о восстановлении брошенных корзин с использованием почтового сервера WordPress. Этот вариант восстановления хорошо работает, если у Вас небольшое или среднее количество брошенных корзин.

Обновитесь до CartBounty Pro, чтобы настроить и отправлять автоматические Push-уведомления, электронные письма и текстовые SMS-сообщения для восстановления брошенных корзин, используя ActiveCampaign*, GetResponse*, MailChimp* или BulkGate*.

Что такое анонимные корзины?

Корзины, которые невозможно идентифицировать, классифицируются как анонимные, поскольку посетитель не предоставил никакой контактной информации. В этом сценарии пользователь добавил один или несколько товаров в корзину, но не предоставил никакой контактной информации, которая впоследствии может быть использована для ее восстановления.

Возможно, вас интересует, почему кто-то захочет их сохранить? Вот несколько причин:

Чтобы отслеживать активность корзин в режиме реального времени и лучше понимать, что происходит в Вашем магазине.
Чтобы определить наиболее популярные товары, которые добавляются в корзины.
Для сбора информации о потенциальном доходе от брошенных корзин.

Настройки CartBounty позволяют отключить анонимные корзины или разрешить их только из определенных стран.

Как работает технология всплывающего окна Exit Intent?

Технология Exit Intent — это умный способ мониторинга поведения пользователя, включая движения мыши, скорость и направление прокрутки, чтобы определить, когда пользователь собирается покинуть сайт. Когда такое поведение обнаружено, появляется всплывающее окно, чтобы привлечь пользователя. Цель всплывающего окна Exit Intent — побудить пользователя завершить покупку или предоставить контактную информацию, которая впоследствии может быть использована для восстановления брошенной корзины.

Узнайте больше о технологии всплывающего окна Exit Intent и принципах работы мобилново всплывающего окна.

Как использовать шаблоны CartBounty?

Публичные компоненты CartBounty, такие как всплывающее окно Exit Intent и письма восстановления WordPress, могут быть легко настроены с помощью настроек плагина. Однако, если Вам нужны более продвинутые возможности настройки, Вы можете использовать готовые шаблоны CartBounty или воспользоваться доступными действиями и фильтрами.

Все доступные файлы шаблонов находятся в папке /plugins/woo-save-abandoned-carts-pro/templates. Когда вы откроете эти файлы, вы заметите, что они все содержат хуки, которые позволяют вам добавлять, редактировать или удалять содержимое без необходимости редактировать сами файлы шаблонов. Этот метод защищает от проблем с обновлением плагина, так как файлы шаблонов могут оставаться полностью нетронутыми.

Пожалуйста, скопируйте нужный Вам файл шаблона в Вашу активную тему, чтобы сохранить Ваши настройки после обновления плагина. Вы можете скопировать их в любое из этих мест:

  • название_вашей_темы/templates/emails/cartbounty-email-light.php
  • название_вашей_темы/templates/cartbounty-exit-intent.php
  • название_вашей_темы/cartbounty-exit-intent.php

Теперь вы можете редактировать скопированный файл шаблона и он заменит стандартный файл шаблона CartBounty.

Какие действия и фильтры доступны?

Вместе с возможностями в настройках плагина, CartBounty также позволяет использовать различные хуки для расширенной настройки. Эти хуки являются отличным способом, если вы хотите изменить или расширить возможности CartBounty, не изменяя основные файлы плагина.

Ниже вы найдете список доступных в CartBounty хуков вместе с различными примерами. При использовании этих действий и фильтров для изменения плагина, пожалуйста, добавьте свой код в файл functions.php вашей темы.

Общие хуки

Фильтры:

  • cartbounty_from_email
  • cartbounty_waiting_time
  • cartbounty_include_tax
  • cartbounty_price_format
  • cartbounty_display_currency_code

Вот пример того, как изменить адрес электронной почты от который отправляют уведомления, используя фильтр «cartbounty_from_email». Добавьте его в файл functions.php вашей темы:

function change_from_email( $html ){
    return 'your@email.com';
}
add_filter( 'cartbounty_from_email', 'change_from_email' );

Пример того, как изменить время после которого корзина считается брошенной с помощью фильтра «cartbounty_waiting_time» с 60 минут (время по умолчанию) до 30 минут. Добавьте его в файл functions.php вашей темы:

function change_waiting_time( $minutes ){
    return 30; //Minimum allowed time is 20 minutes
}
add_filter( 'cartbounty_waiting_time', 'change_waiting_time' );

Пример отображения цен на товары в заброшенной корзине без учета налогов:

add_filter( 'cartbounty_include_tax', '__return_false' );

Хуки всплывающего окна Exit Intent

Шаблон всплывающего окна Exit Intent содержит различные хуки и фильтры, которые позволят вам создать новый, редактировать, заменить или удалить существующее содержание, включая основное изображение.

Действия:

  • cartbounty_exit_intent_start
  • cartbounty_exit_intent_after_title
  • cartbounty_exit_intent_before_form_fields
  • cartbounty_exit_intent_end

Фильтры:

  • cartbounty_exit_intent_close_html
  • cartbounty_exit_intent_image_html
  • cartbounty_exit_intent_title_html
  • cartbounty_exit_intent_description_html
  • cartbounty_exit_intent_field_html
  • cartbounty_exit_intent_button_html

Вот пример того, как добавить дополнительный подзаголовок после основного, используя наш хук действия «cartbounty_exit_intent_after_title». Пожалуйста, добавьте его в файл functions.php вашей темы:

function add_extra_html_after_title() {
    echo "<p>Additional subtitle here...</p>";
}
add_action('cartbounty_exit_intent_after_title', 'add_extra_html_after_title' );

Пример того, как изменить основное изображение с помощью фильтра:

function modify_image( $html ){
    return '<img src="http://www.link-to-your-custom-image-here..."/>';
}
add_filter( 'cartbounty_exit_intent_image_html', 'modify_image' );

Пример того, как изменить основной заголовок с помощью фильтра:

function modify_title( $html ) {
    $custom_title = 'Your text here...';
    return preg_replace('#(<h2[^>]*>).*?(</h2>)#', "$1 $custom_title $2", $html);
}
add_filter( 'cartbounty_exit_intent_title_html', 'modify_title' );

Пример того, как изменить описание с помощью фильтра:

function modify_description( $html ){
    $custom_description = 'New description here...';
    return preg_replace('#(<p[^>]*>).*?(</p>)#', "$1 $custom_description $2", $html);
}
add_filter( 'cartbounty_exit_intent_description_html', 'modify_description' );

Хуки электронной почты WordPress

Шаблон напоминания о брошенной корзине WordPress использует множество действий и фильтров, которые могут быть использованы для изменения содержания и внешнего вида письма.

Действия:

  • cartbounty_automation_before_title
  • cartbounty_automation_after_title
  • cartbounty_automation_after_intro
  • cartbounty_automation_after_button
  • cartbounty_automation_footer_start
  • cartbounty_automation_footer_end

Фильтры:

  • cartbounty_automation_title_html
  • cartbounty_automation_intro_html
  • cartbounty_automation_button_html
  • cartbounty_automation_copyright
  • cartbounty_automation_footer_address_1
  • cartbounty_automation_footer_address_2
  • cartbounty_automation_unsubscribe_html

Пример того, как добавить дополнительное содержимое прямо перед основным заголовком в электронном письме напоминания WordPress:

function cartbounty_automation_add_extra_title(){
    esc_html_e( 'Additional content before main title', 'woo-save-abandoned-carts' );
}
add_action( 'cartbounty_automation_before_title', 'cartbounty_automation_add_extra_title' );

Пример использования фильтра для изменения основного заголовка:

function cartbounty_alter_automation_title( $title ){
    return '<h1 style="font-size: 60px; padding-bottom: 30px;">'. __('My new title', 'woo-save-abandoned-carts') .'</h1>';
}
add_filter( 'cartbounty_automation_title_html', 'cartbounty_alter_automation_title' );

Пример замены названия существующей кнопки с «Оформить заказ» на «Вернуться в корзину»:

function cartbounty_alter_automation_button( $button ){
    return str_replace( 'Complete checkout', __('Return to cart', 'woo-save-abandoned-carts') , $button);
}
add_filter( 'cartbounty_automation_button_html', 'cartbounty_alter_automation_button' );

Как изменить адрес футера. По умолчанию он берется из введенного вами адреса магазина WooCommerce, но вы можете изменить его с помощью фильтра:

function cartbounty_alter_automation_footer_address_1( $address ){
    esc_html_e('First address line...', 'woo-save-abandoned-carts');
}
add_filter( 'cartbounty_automation_footer_address_1', 'cartbounty_alter_automation_footer_address_1' );

function cartbounty_alter_automation_footer_address_2( $address ){
    esc_html_e('Second address line...', 'woo-save-abandoned-carts');
}
add_filter( 'cartbounty_automation_footer_address_2', 'cartbounty_alter_automation_footer_address_2' );

Как предотвратить ботов от оставления анонимных корзин?

Если вы заметили необычно большое количество новых анонимных корзин, оставленных практически одновременно из одной страны и состоящих из одного товара, то это может быть связано с тем, что их оставляют боты, посещающие ваш магазин.

Ботов можно разделить на две группы — хороших и плохих.

  • Хорошие боты. Самый распространенный пример хорошего бота — поисковый робот. Это бот, который прибыл, например из Google, для индексации вашего магазина. Владельцы интернет-магазинов обычно приветствуют этих ботов, потому что они позволяют отображать контент и продукты магазина в результатах поиска и наверное привлечут новых посетителей
  • Harmful bots. These bots are visiting your store for malicious purposes. Their actions range from mildly harmful to potentially critical. Bad bots are scanning your store for weak spots, security holes, ways to take over your store, steal your visitor credit card data etc. Besides that, they are also increasing stress on your server thus slowing down your store

Вредные боты — это те, которые могут быть ответственны за оставление новых анонимных тележек на вашем сайте. Хотя это не опасно, это может расстраивать и раздражать. Вот три решения, которые помогут вам справиться с ними:

  1. Быстрое решение — просто отключить сохранение анонимных корзин в CartBounty. Вы можете сделать это в настройках CartBounty. Каким бы простым ни было это решение, оно устраняет только последствия и не останавливает этих вредных ботов от посещения вашего магазина, постоянного поиска новых уязвимостей и замедления работы вашего магазина
  2. Более лучшим решением было бы установить плагин WordPress, который помогает предотвратить посещение ботами вашего магазина. Вы можете попробовать несколько разных плагинов, но это может быть хорошим началом: Blackhole for Bad Bots. Таким образом, вы заблокируете вредоносных ботов и сохраните возможность просмотра анонимных корзин, чтобы увидеть, что покупают ваши клиенты
  3. Если у вас есть разработчик, он может помочь проверить журналы доступа к вашему серверу, чтобы выявить любые записи ботов. Затем вы можете использовать файл .htaccess для блокировки этих ботов и предотвращения их посещения вашего сайта. Ознакомьтесь с этой статьей для получения дополнительной информации о блокировке плохих ботов.

Кроме того, версия Pro позволяет вам выбрать, должны ли гости из определенных стран иметь возможность оставлять анонимные корзины, что гарантирует, что боты из стран, в которые вы не продаете товары, не смогут оставлять анонимные корзины.

Отзывы

07.03.2024 1 ответ
After implementing CartBounty on my website, I’ve noticed a significant omission in its email open statistics: the lack of specific information on which emails are actually driving conversions. This absence severely limits the ability to make informed decisions and optimize cart abandonment recovery strategies. Moreover, being restricted to only three follow-up emails seems arbitrary and doesn’t fit the needs of businesses with more complex or personalized recovery workflows. While the concept behind CartBounty is promising and can add value in managing abandoned carts, these limitations negatively impact its practical usefulness. I hope future updates of the plugin will address these critical points, thereby enhancing its functionality and adaptability to various business scenarios.
22.02.2024 1 ответ
Can you kindly send a patch for this, please. [21-Feb-2024 20:24:35 UTC] PHP Warning: Invalid argument supplied for foreach() in wp-content/plugins/woo-save-abandoned-carts/includes/class-cartbounty-reports.php on line 652
12.02.2024 3 ответа
while setting I noticed email sent stripped plain text so free plugin is almost useless Edit (some workaround below using templates I didn’t try, but the plugin support deserves appreciation)
31.12.2023 1 ответ
Simple setup of the plugin and its implementation in the pages. It shows interesting data.
20.12.2023 1 ответ
We are currently using the Cart Bounty Pro plugin. However, we’ve encountered an issue where, upon exporting all the data, the name and number fields are not visible in the datasheet. I’ve investigated the database, and unfortunately, the data is also not visible there. Strangely, the information is visible on the website. Could you please guide me on how to resolve this problem?
11.12.2023 4 ответа
I had a problem with the plugin which was fixed and updated very quickly.I recommend.
Посмотреть все 76 отзывов

Участники и разработчики

«CartBounty — Сохраните и восстановите WooCommerce брошенные корзины» — проект с открытым исходным кодом. В развитие плагина внесли свой вклад следующие участники:

Участники

«CartBounty — Сохраните и восстановите WooCommerce брошенные корзины» переведён на 22 языка. Благодарим переводчиков за их работу.

Перевести «CartBounty — Сохраните и восстановите WooCommerce брошенные корзины» на ваш язык.

Заинтересованы в разработке?

Посмотрите код, проверьте SVN репозиторий, или подпишитесь на журнал разработки по RSS.

Журнал изменений

8.1.1

  • Added IP address information to system report
  • Translation update
  • Code refactoring and optimization

Посмотрите журнал изменений всех версий.