Яндекс.Доставка

Часто задаваемые вопросы

Инструкция по установке плагина доставки Яндекс.Доставка для WooCommerce

1. Подключите Доставку Яндекс.Доставка для бизнеса. Подключить https://dostavka.yandex.ru/business/self-registration?ya_source=businessdelivery&ya_medium=module&ya_campaign=WooCommerce#form
2. Войдите в свой корпоративный кабинет Яндекс.Доставка. Откройте вкладку «Профиль компании». Перейти https://business.taxi.yandex.ru/profile/settings/
3. Нажмите «Получить» напротив пункта «Токен для API». Скопируйте полученный токен.
4. Перейдите в раздел «Установленные». Найдите плагин «Доставка Яндекс Go» в списке плагинов. Активируйте его, если он не активирован.
5. Перейдите к настройкам способа доставки: Доставка Яндекс.Доставка → Настройки
6. Введите полученный токен API Доставка Яндекс.Доставка. Заполните остальные поля для настройки плагина.
7. При необходимости поставьте галочку в чекбоксе «Включено в корзине». В корзине вашего магазина появится метод доставки Доставка Яндекс.Доставка. Расчет стоимости будет происходить после ввода адреса.
8. Перейдите к управлению складами: Доставка Яндекс.Доставка → Склады. Введите адреса складов или магазинов, с которых будете отправлять заказы клиентам. Выберите склад по умолчанию. От него будет рассчитываться стоимость доставки в корзине.
9. Перейдите в список заказов: WooCommerce → Заказы
10. Убедитесь, что в списке заказов отображается колонка «Действия». Если это не так, нажмите на «Настройки экрана», отметьте галочкой поле «Действия» и нажмите «Применить».
11. В списке заказов, для которых возможна отправка через Доставка Яндекс.Доставка, доступна кнопка отправки. Нажмите на неё, чтобы перейти к форме создания заявки на доставку выбранного заказа.
12. Чтобы посмотреть, в каких заказах покупатель выбрал Доставка Яндекс.Доставка, введите Доставка Яндекс.Доставка в строку поиска по заказам.
13. Для одновременной отправки нескольких заказов выделите их, выберите действие «Отправить заказы в Доставка Яндекс.Доставка, и нажмите на кнопку «Применить», чтоб перейти к форме создания заявки на доставку выбранных заказов.
14. После ввода данных нажмите на кнопку «Рассчитать» для расчёта стоимости доставки.
15. После расчёта вы увидите стоимость доставки, тариф и время подачи машины. Чтобы подтвердить заявку на доставку с указанной стоимостью нажмите на кнопку «Подтвердить заявку».
16. Вы сможете отслеживать этапы выполнения заявки в карточке заказа.

Как заключить договор на доставку Яндекс.Доставка? Как получить доступ к кабинету партнера доставки Яндекс.Доставка

Чтобы получить доступ к кабинету партнера, нужно подтвердить оферту

1. Подайте заявку через форму на странице настроек модуля или по ссылке https://dostavka.yandex.ru/business/self-registration?ya_source=businessdelivery&ya_medium=module&ya_campaign=WooCommerce#form
2. На указанный e-mail придет письмо c регистрационными данными в Яндекс.Паспорте
3. Войдите в указанную учетную запись на Яндекс.Паспорте, поменяйте пароль на постоянный
4. По ссылке https://business.taxi.yandex.ru/profile/settings/ вы попадете в личный кабинет партнера доставки Яндекс.Доставка
5. Во вкладке «Профиль компании» заполните недостающие данные, подтвердите оферту и на модерацию.
6. Модерация заявки занимает около 30 минут. После успешной модерации вы получите уведомление.
7. Пополните баланс с и начинайте заказывать первые доставки

Где взять токен Яндекс.Доставка

Токен Яндекс.Доставка можно получить в личном кабинете партнера доставки Яндекс.Доставка

https://business.taxi.yandex.ru/profile/settings/

Как получить ключ/токен Геокодера

Go to https://yandex.ru/dev/maps/geocoder/?from=mapsapi

1. Нажмите «Получить ключ»
2. Выберите аккаунт для входа
3. Справа на экране нажмите «Подключить API»
4. Выберите «API Кабинет разработчика»
5. Примите соглашение и нажмите «Продолжить»
6. Нажмите «Перейти к API»
7. Вернитесь в «API интерфейсы» (синие «хлебные крошки» слева)
8. Справа на экране нажмите «Подключить API»
9. Выберите «JavaScript API и HTTP Геокодер»
10. Заполните данные.
11. API геокодера подключено. Чтобы скопировать токен, выберите
«JavaScript API и HTTP Геокодер»
12. Скопируйте ключ и вставьте его на странице настроек модуля

Я вижу уведомление “Not authorized request»

1. Ваш токен не позволяет заказывать доставку Яндекс.Доставка..
   Заключите договор на доставку с Яндекс.Доставка.

2. Ваш баланс ниже лимита, пополните его

Я ввел корректный токен, но стоимость заказа не рассчитывается

Если не подгрузились карты, значит еще не активировался ключ Геокодера

Ключ геокодера активируется от нескольких часов до суток.

Почему стоимость для клиента в корзине и для меня как магазина может отличаться?

В корзине мы показываем актуальную стоимость на текущий момент. Если между созданием заказа и оформлением доставки пройдет много времени, стоимость изменится.

Чтобы покрыть колебания в стоимости, вы можете сделать наценку на доставку. Также вы можете установить фиксированную стоимость для покупателя или бесплатную доставку от определенной суммы.

В корзине можно показывать название Доставка Яндекс.Доставка и Экспресс Доставка Яндекс.Доставка. В чем разница?

Наш сервис предоставляет услуги экспресс-доставки, но мы не знаем, как быстро вы можете отгружать товары. Поэтому даем вам возможность выбрать, как позиционировать доставку для покупателя: как обычную или как суперсрочную (в течение 2-3 часов). Если вы готовы отгружать сразу после создания заказа, ставьте «Экспресс» и удивляйте покупателей скоростью.