Поддержка Поиск Результаты поиска для 'рег.ру'

Просмотр 15 результатов — с 1 по 15 (из 105)
  • Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    Судя по ответу ТП это рег.ру или их достойные последователи

    • Добрый день! В пятницу вечером появилась непонятная «шапка» на сайте с обратной формой связи — https://minipress.ru/katalog/. Так же сбросились из .htaccess главные страницы сайта, по главному запросу сайта https://minipress.ru/ открывалась не наша гл. страница, а какая-то левая, непонятного магазина. Проблему с гл. страницами решил, но боюсь эта проблема опять всплывет, ибо хостер ее тоже решал, но через какое-то время опять все сбивалось и не работало. На счет «шапки» хостер (рег.ру) написал что: «Данное поведение действительно похоже на заражение сервера вирусным ПО. Сейчас вам необходимо очистить сервер от вирусного ПО, которое было обнаружено.» Запустил антивирус ImunifyAV на сервере, думаю при помощи его вылечить сайт — сервер, но боюсь что этот вариант будет бесполезным. Знатоки, подскажите пожалуйста, что делать? Думал что данная форма прописана в шаблоне генерации страниц, но ее там нет. Мб кто-то уже сталкивался с подобным, и есть что посоветовать. Из-за данной формы не могу зайти в админку, она не позволяет.

      • Тема изменена 2 года, 4 месяца назад пользователем pharmamaans.
      • Тема изменена 2 года, 4 месяца назад пользователем pharmamaans.
      • Тема изменена 2 года, 4 месяца назад пользователем pharmamaans.

      Страница, с которой нужна помощь: [войдите, чтобы увидеть ссылку]

    • Всем привет!
      Использую на сайте шаблон Twenty Twelve, хостинг рег.ру.
      Хочу поменять расположение миниатюры по отношению текста, и заголовка.
      Искал в интернете, натыкался на статьи, которые показывают как вывести миниатюру в запись, но она у меня и так подключена к шаблону. Подскажите как можно это сделать?

      Страница, с которой нужна помощь: [войдите, чтобы увидеть ссылку]

    Большое вам спасибо, что предложили свою помощь! Это бесценно! Проблему я решила самостоятельно. Теперь расскажу как, вдруг кому-нибудь пригодиться!
    Хостер проверку сделал, поддержка на рег.ру мне очень нравится. Все наглядно показали, имеется ввиду результаты проверки. То, что внешних проблем нет это было видно и ощутимо.
    Проблема была внутри сайта и возникла после обновления WordPress 5.7. Нашла источник — это плагин. Для решения я просто сначала деактивировала все плагины, затем по очереди активировала их и смотрела результат. Нашла виновника. А до этого уже хотела делать откат к предыдущей версии WordPress.

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    смените тему назад
    можно удалить папку этой битой темы через файлменеджер панели хостинга или по FTP

    /wp-content/themes/unschool/

    тему где взяли? Если на рег.ру, да еще и заплатили за нее… ну нет слов тогда

    Я обратился в поддержку рег.ру, они вроде сказали, что могут восстановить доступ, так что спасибо.

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    администратор сайта — вы.
    проблему решать можете только вы. в принципе иногда может помочь техподдержка хостинга, но это не про поддержку рег.ру

    восстановить настройки сайта можно так —
    https://codex.wordpress.org/%D0%A7%D0%90%D0%92%D0%9E/%D0%92%D0%BE%D1%81%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%B0%D0%B4%D1%80%D0%B5%D1%81%D0%B0_WordPress

    перенести сайт в другое место установки, на другой домен:
    https://ru.wordpress.org/plugins/duplicator/
    проблемы с переносом через плагин мало кто испытывал

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    диджитал оушн (вдс)

    да вы чего? VDS же.
    Тут уже к исполняющему обязанности сисадмина все вопросы…

    рег.ру увидели? Он не хостинг, а как раз регистратор, и не более того. Уж это то они, к счастью, хоть как-то делать умеют.

    К слову, информации в первом сообщении автором темы предоставлено мало. Имени домена нет, ничего не посмотреть…

    • Приветствую всех! Помогите, пожалуйста, как изменить шапку.
      В теме online consulting, в шапке, в контактных данных есть фраза «контактный адрес электронной почты». Она подставляется сама где-то, кат-то. Как ее изменить?

      Консоль — внешний вид — редактор — header.php — там нет ее
      Через админ панель на рег.ру не могу найти эти файлы. Там их нет или не могу найти?

      Спасибо.

    Проблема такая

    Проблема, если не эта, так другая, в хостинга рег.ру. Есди не лень забейте в поиске по этому форуму английское или русское название этого недохостинга и увидите сколько с ним возникает проблем. Бегите оттуда! Это самый лучший совет во избежании других проблем.

    Модератор Denis Yanchevskiy

    (@denisco)

    WordPress-разработчик, denisco.pro

    а если у неё нет к ftp доступа? В смысле, данных учетки. То всё пропало?

    Кто-то же всё равно платит за хостинг. Вот через него и можно будет восстановить доступ.

    Или проще к рег.ру сразу?

    Ну можно попробовать развести истерику, что всё пропало. Но как уже подсказала Вам Yui, поддержка обычно работает только со своими клиентами, но попытка — не пытка. Доступы вряд ли выдадут, но вдруг хотя бы восстановят работу сайта.

    т.е. опять надо спрашивать у заказчицы логин/пароль к ftp? Или проще к рег.ру сразу? Хотя как там менять, я тоже не помню :((

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    вас тоже служба поддержки рег.ру отправила к нам?

    все останавливается на странице хостера с информацией «Домен зарегистрирован и припаркован»

    вам к ним с такой проблемой.

    Хостинг reg.ru

    С ним связана куча проблем, обсуждаемых на этом форуме! Ваша — это +1
    reg.ru
    рег.ру

    Бегите оттуда!

    • Ответ изменён 4 года, 1 месяц назад пользователем zoltsmaster. Причина: исправлена ссылка
    • Здравствуйте. Искал решение по всему инету)) ничего из найденного не помогло. Проблема в том, что для залогиненных пользователей и для админа всё норм. а для гостей, при добавлении товара в корзину, пишет — Товар добавлен. Но при переходе в корзину, корзина пустая, Пишет — Ваша корзина пока пуста.
      Сайт на теме Hydrogen (Gantry 5).
      Отключение плагинов, в т.ч. Autoptimize, очистка кеша и т.д. не помогает. Сайт на Бегете, практически точная копия на рег.ру — работает как часы.
      Такое впечатление, что или в настройках сайта, или в настройках хостинга какой то косяк, т.к. в Статусе woocommerce в Журнале никаких ошибок не показывает.

Просмотр 15 результатов — с 1 по 15 (из 105)