Восстановить пароль к админке WP

  • ann1234567890

    (@ann1234567890)


    13 лет, 5 месяцев назад

    почему мне на вордпресс не зайти? всегда мы заходили нормально, а теперь не зайти.

    я попробовала все 2 способа восстановления пароля — ничего не помогло.
    (1-через файл funcsions.php там сначала вообще сайт исчес, и ничего не получилось в итоге, 2 способ — через БД, тоже не получилось.

    это произошло сразу после того как :
    1)изменили административный е мейл хостинга (timeweb.ru)
    2)изменили ДНС сервера (указав нужный)

    и причем мы нажимаем «забыли пароль» и вписываем свою почту, а он пишет, что » Пользователей с таким адресом e-mail не зарегистрировано.»

    мы перебрали абсолютно все почтовые ящики, какие существуют… (и наш административный, а другой, и старый, и новй)… что могло опять произойти?

Просмотр 3 ответов — с 1 по 3 (всего 3)
  • SeVlad

    (@sevlad)

    13 лет, 5 месяцев назад

    2)изменили ДНС сервера (указав нужный)

    Те ДО этого сайт работал?
    Где изменили? Кто? И зачем?

    Вы понимаете ЧТО это?

    Автор ann1234567890

    (@ann1234567890)

    13 лет, 5 месяцев назад

    До того, как изменили ДНС сервера,все работало и на вордпресс заходили спокойно.
    дело в том, что домен регистрировался на другом хостинге (мажордомо). все днс сервера были прописаны их. чтобы изменить днс сервера,мы защли на аккаунт регистратора, и поменяли их на хостинг (timeweb)

    после этого и сайт открывается — работает, а вот в вордпресс не зайти.

    SeVlad

    (@sevlad)

    13 лет, 5 месяцев назад

    после этого и сайт открывается — работает, а вот в вордпресс не зайти.

    Если Вы уверены, что сайт открывается на новом хостинге (НСы уже разошлись), тогда Вы что-то не правильно делаете, восстанавливая доступ

    Давайте по порядку:

    1-через файл funcsions.php там сначала вообще сайт исчес, и ничего не получилось в итоге,

    Что значит не «получилось»? Белый экран говорит о том, что Вы скорее всего использовали не правильный блокнот.

    2 способ — через БД, тоже не получилось.

    Тут или Вы не там исправляли (не ту базу, например) или же неправильно заполняли (например захватили пробел).

Просмотр 3 ответов — с 1 по 3 (всего 3)

Тема «Восстановить пароль к админке WP» закрыта для новых ответов.