Atrax
Поверьте, нам тоже досадно, если клиент обращается с вопросом на форум, а не в техподдержку, где ему оперативно подскажут и помогут.
Поверьте, нам тоже досадно, если клиент обращается с вопросом на форум, а не в техподдержку, где ему оперативно подскажут и помогут.
Обращались в поддержку — как нам сказали — мы не компетентны.. Обращайтесь на форумы wordpress
Вы что, с закрытыми глазами хостинг брали?
не с закрытыми, но нигде не оговаривалось то, что к движку доступ закрыт
Обращались в поддержку — как нам сказали — мы не компетентны.. Обращайтесь на форумы wordpress
Дайте, пожалуйста, тикет обращения в ТП.
но нигде не оговаривалось то, что к движку доступ закрыт
Это указано на странице описания тарифа: «Дополнительные плагины и обновление движка доступно через веб-интерфейс. Отдельный ftp/ssh доступ не предоставляется.» Над таблицей с ценами тарифа.
Для WP есть плагины вроде My FTP, с их помощью вы можете залить или заменить файлы.
к сожалению эта информация была удалена
Дайте, пожалуйста, тикет обращения в ТП.
