Поддержка Проблемы и решения Не могу войти в админку

  • Добрый день!
    не могу войти в админку сайта http://exotic-turizm.ru
    не подходит ни один пароль!
    прошу выслать пароль на почту выходит вот эта страница белая пустая а пароль так и не пришел!
    http://exotic-turizm.ru/wp-login.php?action=lostpassword

    И второй вопрос. почему когда набираешь сайт через планшет вылезает какая то левая страница? спасибо.

Просмотр 3 ответов — с 1 по 3 (всего 3)
  • Если при входе на сайт с мобильных устройств идет перенаправление на другую страницу то на сайте вирус. Возможно в файлах шаблонов или плагинах.
    Попробуйте отключить все плагины — переименуйте папку с плагинами и создайте новую, пустую папку.
    Так же можно отключить темы оформления. Заменить файлы движка.
    Только обязательно сделайте резервную копию.

    Модератор Юрий

    (@yube)

    не могу войти в админку сайта

    Вопросы и ответы -> Забыл пароль, не могу войти в админку

    И второй вопрос.

    См. Правила форума, п.2.

    когда набираешь сайт через планшет вылезает какая то левая страница

    Взлом.

    все три споспоба испробовала ничего не помогает(((

Просмотр 3 ответов — с 1 по 3 (всего 3)
  • Тема «Не могу войти в админку» закрыта для новых ответов.