Поддержка Разное Новый модератор

  • Atrax

    (@atrax)


    Ethical engineer

    Коллеги локализаторы!
    Дамы и господа!

    Позвольте представить вам нового участника L10N-RU:
    http://ru.forums.wordpress.org/profile/apelsinova

    За 10 месяцев присутствия на форуме Анна от задающих вопросы перешла в «наш лагерь» — стала отвечать на вопросы и участвовать в переводе плагинов. Я предоставил ей доступ в наш rurumo-репозиторий и права модератора на форуме. В этой теме предлагаю ввести нашего нового участника в курс дела и ответить на возникшие вопросы.

    Я, хоть и не принимаю больше активного участия в жизни сообщества, проигнорировать столь искреннее желание помочь не смог…

Просмотр 15 ответов — с 1 по 15 (всего 42)
  • Модератор Юрий

    (@yube)

    Велькам!

    Ну, дела! Госпоже Апельсиновой не терять витамин!
    Господа модераторы, может подключить MonsterID на аватарки, как на англ. форуме? Иногда очень не хватает.

    Модератор Sergey Biryukov

    (@sergeybiryukov)

    Live and Learn

    Анна, поздравляю! 🙂

    Господа модераторы, может подключить MonsterID на аватарки, как на англ. форуме?

    Мне больше нравятся нейтральные узоры Identicon. Доступа к настройкам у локальных администраторов нет, отправил запрос в wp-forums.

    Identicon +1, согласен.
    монстры иногда очень точно иллюстрируют некоторые диалоги )

    Идентиконы работают )
    Есть еще одно предложение — прилепить топик «Как задавать правильные вопросы» в раздел «Проблемы и решения». Чтобы не пришлось хрустальные шары оптом закупать 🙂
    Это, видимо, к Сергею, вопрос.
    UPD — хотя и это, наверное, бесполезно. Предложение можно не рассматривать.

    Модератор Юрий

    (@yube)

    Бесполезно, брат. Блогер не читатель, блогер писатель.

    Жаль здесь подписей нет (под топиком), как на обычных форумах… я б подписал.. :))))

    Заготовку Twenty Twelve воткнули в ночную сборку… Ощущается продолжение традиций…:)

    Писателя категории «Неужели никто не знает?» украсил бы MonsterID.
    А вот пример от writer-not-reader, сообщение под названием «My site won’t load» полностью:
    «Hi, my site won’t load… Has anyone come across a similar thing?»

    А не кажется ли ув. сообществу и администрации, что пора лишать Апельсинову руля форума?

    Ладно, половину ответов безграмотны\не в тему\не помогающие и тп. Ладно, апание давно мёртвых топиков.. Но ведь и ручки-то шалят и нервы не в порядке.

    С какого перепуга, спрашивается, вдруг все топики стали решенные?
    Какого … с топиков удаляются посты по теме (неоднократно замечал и даже говорил об этом), просьбы о помощи (вот сегодня тут, например. Скриншот), закрываются* и удаляются нужные посты из-за её плохого настроения и личных амбиций (Это не единственный случай, так что, А, не надо «ля-ля»).

    *упсс. посмотрел этот уже почищен и открыт. Хотя был закрыт после просьбы юзера не отвечать Апельсиновой в топике:

    Апельсинова,
    Спасибо большое за потраченное Вами время, ещё раз извините за ненамеренное коверкание Вашего ника. Но в данном посте больше прошу Вас не отвечать. Для меня лучше остаться без информации, чем слушать Ваши едкие замечания (боюсь раком заболеть).
    Спасибо большое за Вашу помощь.

    Это что за модерация? Это точно что прихватизаация форума.

    Достало, чесслово. А судя по неоднократным недовольствам некоторых др. юзеров (которые Апельсинова оперативно подчищает) не только меня. Только вот на форуме отсутствует возможность пожаловаться на модератора :(, поэтому этого не видно.

    Модератор Sergey Biryukov

    (@sergeybiryukov)

    Live and Learn

    Предлагаю восстановить и дополнить практику, которой придерживались ранее:

    • Удалять только «апы», дубликаты тем, флуд, флейм и спам. Старые нерешённые темы, не нарушающие правил форума, — не удалять, даже если кажется, что особой пользы они не несут (если появится похожая проблема, они могут дать более полную картину). Если тема некорректно названа — переименовать, не так уж это и долго. Если автор после первого сообщения сам пометил тему как решённую, но подробностей не написал — спросить, в чём была проблема (поощряя обмен решениями).
    • Помечать тему как решённую, только если есть сообщение от автора, что проблема решена. Либо если автор по прошествии некоторого времени так и не отреагировал на советы, но другой человек может по ним решить аналогичную проблему. Если у автора появились вопросы по применению советов, полученных в рамках темы, — снова помечать как нерешённую, до прояснения всех вопросов.
    • К закрытию тем прибегать как можно реже. Например:
    1. Когда проблема решена неизвестным способом и в дальнейшем обсуждении нет необходимости.
    2. Когда даётся ссылка на похожую (решённую) тему — продолжать обсуждение желательно в теме автора (т.к. у него может быть другая ситуация), и тему, на которую даётся ссылка, имеет смысл закрыть.
    3. Если тема вообще никак не связана с WordPress и с созданием сайтов.
    4. В разделе «Специалисты» — если задача выполнена.

    Если тема связана с WordPress лишь косвенно (вопросы о вёрстке, о настройке сервера или о поисковых системах) — просто написать, что на специализированном форуме вероятность получить нужный ответ выше. Закрывать в этом случае не обязательно, кто-нибудь может ответить и здесь.

    • Поддерживать доброжелательную атмосферу, которая представляется мне одним из условий цивилизованного и продуктивного общения.

    Предлагаю восстановить и дополнить практику, которой придерживались ранее:

    ++1;

    Автор Atrax

    (@atrax)

    Ethical engineer

    на форуме отсутствует возможность пожаловаться на модератора

    Такая возможность всегда есть.
    Мой E-mail/GTalk: salpagarov@gmail.com, icq: 341490000

    Почитал. Огорчился. За действия Анны я несу ответственность, ведь это я ее пригласил. Одним из соображений было то, что при общей корректности она умеет отвечать на хамство довольно жестко. Иногда это нужно. Мне очень жаль, что конфликт вспыхнул между модератором и старожилами.

    Я прошу Анну быть аккуратней в действиях. В недавнем прошлом я был точно таким же предметов всеобщего недовольства и сделал для себя два главных вывода:

    1. В конфликте (а они случаются так или иначе) нельзя использовать рычаги власти, нужно продолжать общение на равных. Если придет коллега-модератор и «вычистит» флейм — то это надо принимать как обычный пользователь. Точно так же, в конфликт коллеги-модератора с кем-то еще можно и нужно вмешиваться — решительно и с холодной головой.

    2. Нельзя стирать свои сообщения. Даже ошибки прощаются легче, чем написанное и стертое. Все обрастает домыслами, появляется репутация человека, не держащего слова и так далее.

    Старожилов я тоже прошу быть аккуратней в высказываниях. В наши обязанности входить охрана форума от спама, хамства и конфликтов. Мы все живые люди и способны поддаваться эмоциям. В конце концов, пожалейте девушку — у нее больше обязанностей и ответить на равных она не может (а если может, то не должна). Давайте продолжим общение с этого момента, не припоминая прошлое. С чистого листа. Я бы очень не хотел терять активного участника, желающего оказывать помощь сообществу.

    Просьба не только к администрации, но и ко всем учатстникам. Если обаращются с проблемами, связанными с платными темами или шаблонами (когда это явно видно), посылать к разработчику.
    Вообще, было бы неплохо, если бы при создании нового топика указывалась ссылка на проблемную тему или плагин, да еще и в обязательном порядке. Очень много хитрожопых.

    Такая возможность всегда есть.

    Atrax, было бы замечательно, если бы это было где-то видно. А так нет даже в правилах.

    Даже ошибки прощаются легче, чем написанное и стертое.

    +1. А если бы ещё была возможность перечёркивать написанное.. (Иногда оч. не хватает) 😉

    Ivan Komarov, правила форума: одна проблема — один топик.

    Давайте продолжим общение с этого момента, не припоминая прошлое. С чистого листа. Я бы очень не хотел терять активного участника, желающего оказывать помощь сообществу.

    Полностью поддерживаю. Ее активности можно позавидовать..

Просмотр 15 ответов — с 1 по 15 (всего 42)
  • Тема «Новый модератор» закрыта для новых ответов.