Пропал сайт

Ни с того ни с сего пропал сайт. Попробовал зайти на прямую по ссылке выдал ошибку 500, попробовал через консоль wordpress ошибка 404 — нет такого. Написал на хостинг они ответили, что это проблемы с сайтом — и действительно в базе всё нормально. Делал откаты ни в какую. Написал опять на хостинг, говорят обращайтесь к разработчикам. Что делать?