Сделать поддержку.

Я не понял как правильно написать в заголовке,я хочу создать новую страницу и добавить на нее поддержку вот так примерно: http://cfire.mail.ru/support/?obj=error&id=800&subcat=1 ,чтоб сообщения приходили мне на mail.ru,это реально и как ????