Поддержка Проблемы и решения Баг работы комментариев

  • Всем привет. С момента использования wp была проблема что поступившие комментарии не показывает в админке. Его можно поместить в сам или корзину через сообщение которое приходит на почту. Скриншот. Есть 3 комментария которых я поместил в сам ну их админка не показывает не как вообще. Проблема актуально с чистой установки wp.

    https://yadi.sk/i/dpu3E0qd3YUo4o

    Страница, с которой нужна помощь: [войдите, чтобы увидеть ссылку]

Просмотр 7 ответов — с 1 по 7 (всего 7)
  • Вот тут в песочнице запустите новый инстанс ВП и проверьте http://poopy.life/
    Полагаю что у вас проблема не на свежем ВП, а с уже юзанной БД. Или что-то иное.

    Опишите по шагам — как баг повторить?

    Я не знаю, как его повторить. У меня хостинг sprinthost и php 7.2 идет, и такая проблема наблюдается с самой установки wp

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    ゆい

    wp корректно работает с PHP 7.2
    тут скорее какая-то проблема в хостинге, иногда такое наблюдается при агрессивном кешировании ответов на запросы SQL

    mrglonin — вот я и дал вам песочницу — чтоб вы повторили на другом хостинге.
    У меня на 7.2 норм.

    А вам значит надо общаться с хостерами или бежать от них

    Вот что пишет хостинг.
    Мы заметили, что в разделе «Комментарии» административной панели не отображаются комментарии, оставленные на страницах, созданных при помощи редактора WPBakery Page Builder. Сейчас все 3 комментария, которая отображаются, были оставлены на странице фотографии.

    или бежать от них

    — не надо срывать человека с годного хостинга.

    За комментарии обычно отвечает не хостер, а тема.

    Что касается плагинов: у вас стоит WPBakery Page Builder for WordPress версии 5.4.7
    Но именно _после_ этой версии (в версии 5.5) они исправляли баг с работой php 7.2

    Поэтому лучше бы версию php вам понизить. Возможно, причина именно в этом. Хотя, с платными темами и плагинами следовало бы разбираться не на этом форуме и не с хостингом. А с теми, кто вам эту тему продавал.

    Как правило, темы с themeforest включают слегка устаревший wpakery, да и сам этот page builder очень часто отстает от обновлений WordPress. Да и revslider тот еще подарок в этом плане.
    Так что никогда не торопитесь ни обновлять cms, ни устанавливать самую новую версию php. Потому что, скорее всего, столкнетесь с ошибками. Лучше всего иметь сайт-песочницу с копией установленной темы и плагинов у того же хостера и перед обновлениями всё тестировать.

    С проблемой разобрались. Тема на wp не поддерживает комментарии в своем плагине портфолио, хотя комментарии можно включить, оставить, в записи портфолио можно этот комментарии одобрить или по ссылке, ну в разделе комментарии не выведет так как отсутствует тип записи в шаблоне. Написал разработчику темы norebro ответили что комментарии нет для портфолио. Спросил каким образом тогда у меня есть, и так не ответили )

    Соответственно что написал хостинг
    Причиной этой ошибки является разница в типе Сообщений.
    Записи, созданные в разделе «записи», имеют Тип» post», а страницы из раздела» портфолио » — «norebro_portfolio».
    При генерации страницы комментариев в wp-admin / includes / template.php, этот тип отсутствует.

    Может кто тут посоветует как добавить данный тип записи чтобы они выводились правильно.

Просмотр 7 ответов — с 1 по 7 (всего 7)
  • Тема «Баг работы комментариев» закрыта для новых ответов.