Title: Белая страница вместо соединения с сервером Last modified: 30.07.2016 --- # Белая страница вместо соединения с сервером * Решено [Ekaterina](https://ru.wordpress.org/support/users/ekaterina/) * (@ekaterina) * [16 лет, 2 месяца назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%b1%d0%b5%d0%bb%d0%b0%d1%8f-%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%86%d0%b0-%d0%b2%d0%bc%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%be-%d1%81%d0%be%d0%b5%d0%b4%d0%b8%d0%bd%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f-%d1%81-%d1%81%d0%b5/) * Добрый день! * Хочу загрузить тему/ обновить до 3.01, WP просит FTP соединение с сервером. После этого выходит пустая белая страница. Хостинг-провайдер проблему смотрел, сказал с их стороны все в порядке. Чистила кэш браузера — не помогло. Одинаковый трабл и в Мозиле, и в IE. * Заранее благодарю! Просмотр 15 ответов — с 1 по 15 (всего 16) 1 [2](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%b1%d0%b5%d0%bb%d0%b0%d1%8f-%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%86%d0%b0-%d0%b2%d0%bc%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%be-%d1%81%d0%be%d0%b5%d0%b4%d0%b8%d0%bd%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f-%d1%81-%d1%81%d0%b5/page/2/?output_format=md) [→](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%b1%d0%b5%d0%bb%d0%b0%d1%8f-%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%86%d0%b0-%d0%b2%d0%bc%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%be-%d1%81%d0%be%d0%b5%d0%b4%d0%b8%d0%bd%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f-%d1%81-%d1%81%d0%b5/page/2/?output_format=md) * [maxon4ig](https://ru.wordpress.org/support/users/maxon4ig/) * (@maxon4ig) * [16 лет, 2 месяца назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%b1%d0%b5%d0%bb%d0%b0%d1%8f-%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%86%d0%b0-%d0%b2%d0%bc%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%be-%d1%81%d0%be%d0%b5%d0%b4%d0%b8%d0%bd%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f-%d1%81-%d1%81%d0%b5/#post-21925) * Удали тему которую загрузил, вп должен автоматом поставить дефолтную тему. * Автор [Ekaterina](https://ru.wordpress.org/support/users/ekaterina/) * (@ekaterina) * [16 лет, 2 месяца назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%b1%d0%b5%d0%bb%d0%b0%d1%8f-%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%86%d0%b0-%d0%b2%d0%bc%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%be-%d1%81%d0%be%d0%b5%d0%b4%d0%b8%d0%bd%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f-%d1%81-%d1%81%d0%b5/#post-21926) * так новая тема и не загрузилась. стоит дефолтная, по умолчанию. * [maxon4ig](https://ru.wordpress.org/support/users/maxon4ig/) * (@maxon4ig) * [16 лет, 2 месяца назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%b1%d0%b5%d0%bb%d0%b0%d1%8f-%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%86%d0%b0-%d0%b2%d0%bc%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%be-%d1%81%d0%be%d0%b5%d0%b4%d0%b8%d0%bd%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f-%d1%81-%d1%81%d0%b5/#post-21927) * у меня была неоднократно похожая проблема при смене темы, после просто белый екран на всех страницах… решал я так: удалял последнюю тему которую ставил, после этого мой блог начал работать на дефолтной теме. * Еще может быть косяк с плагинами… попробуй переименовать папку с плагинами, чтобы отключить их все если вместо админки так же белая страница. * [rxs](https://ru.wordpress.org/support/users/rxs/) * (@rxs) * [16 лет, 2 месяца назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%b1%d0%b5%d0%bb%d0%b0%d1%8f-%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%86%d0%b0-%d0%b2%d0%bc%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%be-%d1%81%d0%be%d0%b5%d0%b4%d0%b8%d0%bd%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f-%d1%81-%d1%81%d0%b5/#post-21936) * Если совсем по хорошему, то перед автообновлением надо вернуть WordPress на дефолт и потом обновлять. Если не обновляется, то смотреть ошибки в логах web-сервера. * Автор [Ekaterina](https://ru.wordpress.org/support/users/ekaterina/) * (@ekaterina) * [16 лет, 2 месяца назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%b1%d0%b5%d0%bb%d0%b0%d1%8f-%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%86%d0%b0-%d0%b2%d0%bc%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%be-%d1%81%d0%be%d0%b5%d0%b4%d0%b8%d0%bd%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f-%d1%81-%d1%81%d0%b5/#post-21940) * спасибо за советы! дело в том, что я только установила WP, стоит дефолтная тема, еще не ставила плагины. Техподдержка хостинга смотрела лог-файлы — там ничего не нашла. Сейчас с их помощью стараемся решить проблему. По результатам отпишу. * [Sirin](https://ru.wordpress.org/support/users/sirin/) * (@sirin) * [16 лет, 2 месяца назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%b1%d0%b5%d0%bb%d0%b0%d1%8f-%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%86%d0%b0-%d0%b2%d0%bc%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%be-%d1%81%d0%be%d0%b5%d0%b4%d0%b8%d0%bd%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f-%d1%81-%d1%81%d0%b5/#post-21942) * У меня то же самое, хостинг на IIS. 4 дня бьюсь, ничо не помогает. * [rxs](https://ru.wordpress.org/support/users/rxs/) * (@rxs) * [16 лет, 2 месяца назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%b1%d0%b5%d0%bb%d0%b0%d1%8f-%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%86%d0%b0-%d0%b2%d0%bc%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%be-%d1%81%d0%be%d0%b5%d0%b4%d0%b8%d0%bd%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f-%d1%81-%d1%81%d0%b5/#post-21945) * > Техподдержка хостинга смотрела лог-файлы — там ничего не нашла. * не верю. Просто так ничего не бывает. * > 4 дня бьюсь, ничо не помогает. * биться днями или решать задачи — это разные цели. * [wicked_kiD](https://ru.wordpress.org/support/users/wicked_kid/) * (@wicked_kid) * [16 лет, 2 месяца назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%b1%d0%b5%d0%bb%d0%b0%d1%8f-%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%86%d0%b0-%d0%b2%d0%bc%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%be-%d1%81%d0%be%d0%b5%d0%b4%d0%b8%d0%bd%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f-%d1%81-%d1%81%d0%b5/#post-21946) * сделайте это вручную, возможно это зависит от настроек php * Автор [Ekaterina](https://ru.wordpress.org/support/users/ekaterina/) * (@ekaterina) * [16 лет, 2 месяца назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%b1%d0%b5%d0%bb%d0%b0%d1%8f-%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%86%d0%b0-%d0%b2%d0%bc%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%be-%d1%81%d0%be%d0%b5%d0%b4%d0%b8%d0%bd%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f-%d1%81-%d1%81%d0%b5/#post-21949) * **rxs** цитирую ответ тех.поддержки: «Проверили в логах нет ничего.» Что я могу с этим сделать? * **wicked_kiD** Обновиться конечно можно и вручную. А как тему загрузить? Просто похоже причина одна и та же. И хотелось бы ее решить. * [wicked_kiD](https://ru.wordpress.org/support/users/wicked_kid/) * (@wicked_kid) * [16 лет, 2 месяца назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%b1%d0%b5%d0%bb%d0%b0%d1%8f-%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%86%d0%b0-%d0%b2%d0%bc%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%be-%d1%81%d0%be%d0%b5%d0%b4%d0%b8%d0%bd%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f-%d1%81-%d1%81%d0%b5/#post-21951) * а тему просто по фтп закачиваете в папку /wp-content/themes а потом в админке ее активируете * Автор [Ekaterina](https://ru.wordpress.org/support/users/ekaterina/) * (@ekaterina) * [16 лет, 2 месяца назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%b1%d0%b5%d0%bb%d0%b0%d1%8f-%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%86%d0%b0-%d0%b2%d0%bc%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%be-%d1%81%d0%be%d0%b5%d0%b4%d0%b8%d0%bd%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f-%d1%81-%d1%81%d0%b5/#post-21952) * спасибо! * Автор [Ekaterina](https://ru.wordpress.org/support/users/ekaterina/) * (@ekaterina) * [16 лет, 2 месяца назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%b1%d0%b5%d0%bb%d0%b0%d1%8f-%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%86%d0%b0-%d0%b2%d0%bc%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%be-%d1%81%d0%be%d0%b5%d0%b4%d0%b8%d0%bd%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f-%d1%81-%d1%81%d0%b5/#post-21953) * Проблему решили. Переустановили WP через FTP, выставили права на запись на все каталоги. Вроде как просто не хватало прав на определенные каталоги. Хотя, больше похоже на ошибку в дистрибутиве. * [rxs](https://ru.wordpress.org/support/users/rxs/) * (@rxs) * [16 лет, 2 месяца назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%b1%d0%b5%d0%bb%d0%b0%d1%8f-%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%86%d0%b0-%d0%b2%d0%bc%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%be-%d1%81%d0%be%d0%b5%d0%b4%d0%b8%d0%bd%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f-%d1%81-%d1%81%d0%b5/#post-21959) * > ответ тех.поддержки: «Проверили в логах нет ничего.» Что я могу с этим сделать? * посмотреть логи самостоятельно, например. * Автор [Ekaterina](https://ru.wordpress.org/support/users/ekaterina/) * (@ekaterina) * [16 лет, 2 месяца назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%b1%d0%b5%d0%bb%d0%b0%d1%8f-%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%86%d0%b0-%d0%b2%d0%bc%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%be-%d1%81%d0%be%d0%b5%d0%b4%d0%b8%d0%bd%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f-%d1%81-%d1%81%d0%b5/#post-21960) * а как это можно сделать? * [rxs](https://ru.wordpress.org/support/users/rxs/) * (@rxs) * [16 лет, 2 месяца назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%b1%d0%b5%d0%bb%d0%b0%d1%8f-%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%86%d0%b0-%d0%b2%d0%bc%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%be-%d1%81%d0%be%d0%b5%d0%b4%d0%b8%d0%bd%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f-%d1%81-%d1%81%d0%b5/#post-21961) * Например включить в настройках панели управления хостингом ротацию логов. Или пусть support расскажет, как можно **посмотреть** логи самостоятельно. Просмотр 15 ответов — с 1 по 15 (всего 16) 1 [2](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%b1%d0%b5%d0%bb%d0%b0%d1%8f-%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%86%d0%b0-%d0%b2%d0%bc%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%be-%d1%81%d0%be%d0%b5%d0%b4%d0%b8%d0%bd%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f-%d1%81-%d1%81%d0%b5/page/2/?output_format=md) [→](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%b1%d0%b5%d0%bb%d0%b0%d1%8f-%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%86%d0%b0-%d0%b2%d0%bc%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%be-%d1%81%d0%be%d0%b5%d0%b4%d0%b8%d0%bd%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f-%d1%81-%d1%81%d0%b5/page/2/?output_format=md) Тема «Белая страница вместо соединения с сервером» закрыта для новых ответов. ## Метки * [белая страница](https://ru.wordpress.org/support/topic-tag/%d0%b1%d0%b5%d0%bb%d0%b0%d1%8f-%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%86%d0%b0/) * [ftp](https://ru.wordpress.org/support/topic-tag/ftp/) * Форум: [Проблемы и решения](https://ru.wordpress.org/support/forum/how-to-and-troubleshooting/) * 16 ответов * 5 участников * Последний ответ: [Ekaterina](https://ru.wordpress.org/support/users/ekaterina/) * Последняя активность: [16 лет, 2 месяца назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%b1%d0%b5%d0%bb%d0%b0%d1%8f-%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%86%d0%b0-%d0%b2%d0%bc%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%be-%d1%81%d0%be%d0%b5%d0%b4%d0%b8%d0%bd%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f-%d1%81-%d1%81%d0%b5/page/2/#post-21962) * Статус: решённая ## Темы ### Самые популярные темы ### Темы без ответов ### Без вопроса ### Решённые ### Нерешённые ### Все темы