Поддержка Проблемы и решения Внезапно перестали загружать pdf, документы с сайта

  • Тема: Genesis

    Проблема: Внезапно перестали загружать pdf, документы с сайта
    Обычно ставишь ссылку на документ в медиатеке, пользователь кликает и открывается окошко для скачивания. Вдруг броузер начал сначала очень долго думаь, а потом пишет следующее:

    The page isn’t redirecting properly

    Firefox has detected that the server is redirecting the request for this address in a way that will never complete.

    This problem can sometimes be caused by disabling or refusing to accept cookies.

    Помогите понять в чем причина и как пофиксить? Спасибо.

    • Тема изменена 7 лет назад пользователем alexeykrol.
Просмотр 4 ответов — с 1 по 4 (всего 4)
  • Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    .htaccess покажите из корня сайта и в /wp-content/ если есть

    файл редиректит 302 на самого себя, т.е. причина в конфигурации вебсервера, а не ВП
    на вашем уровне это .htaccess
    возможно что-то у хостера, можно потормошить их техподдержку по этому поводу

    Автор alexeykrol

    (@alexeykrol)

    
    text/x-generic .htaccess
    ASCII text
    
    # Use PHP5.4 Single php.ini as default
    # Changed PHP handler from application/x-httpd-php54s to application/x-httpd-phpbetas on Tue Dec 15 17:16:25 MST 2015.
    #AddHandler application/x-httpd-phpbetas .php
    
    # BEGIN WordPress
    <IfModule mod_rewrite.c>
    RewriteEngine On
    RewriteBase /
    RewriteRule ^index\.php$ - [L]
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
    RewriteRule . /index.php [L]
    </IfModule>
    
    # BEGIN MemberPress Rules
    <IfModule mod_rewrite.c>
    
    RewriteCond %{HTTP_COOKIE} mplk=([a-zA-Z0-9]+)
    RewriteCond /home/alexkrol/public_html/wp-content/uploads/mepr/rules/%1 -f
    RewriteRule ^(.*)$ - [L]
    
    RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/(wp-admin|wp-includes|wp-content/plugins|wp-content/themes)
    RewriteCond %{REQUEST_URI} \.(zip|gz|tar|rar|doc|docx|xls|xlsx|xlsm|pdf|mp4|m4v|mp3|ZIP|GZ|TAR|RAR|DOC|DOCX|XLS|XLSX|XLSM|PDF|MP4|M4V|MP3)$
    RewriteRule . /wp-content/plugins/memberpress/lock.php [L]
    
    </IfModule>
    # END MemberPress Rules
    
    # END WordPress
    
    # Wordfence WAF
    <Files ".user.ini">
    <IfModule mod_authz_core.c>
    	Require all denied
    </IfModule>
    <IfModule !mod_authz_core.c>
    	Order deny,allow
    	Deny from all
    </IfModule>
    </Files>
    
    # END Wordfence WAF
    
    Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    правила memberpress у вас создают проблему

    RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/(wp-admin|wp-includes|wp-content/plugins|wp-content/themes)
    RewriteCond %{REQUEST_URI} \.(zip|gz|tar|rar|doc|docx|xls|xlsx|xlsm|pdf|mp4|m4v|mp3|ZIP|GZ|TAR|RAR|DOC|DOCX|XLS|XLSX|XLSM|PDF|MP4|M4V|MP3)$
    RewriteRule . /wp-content/plugins/memberpress/lock.php [L]

    вот этот блок
    или уберите его или смотрите настройки блокировки скачивания файлов в memberpress

    Автор alexeykrol

    (@alexeykrol)

    Да, я это уже сразу понял и уже написал им в саппорт. Спасибо Вам огромное — Вы подсказали тропинку. Я подозревад, что это MP, но не понимал где искать. Да, это логично с их стороны. Если будут вопросы — можно обращаться?

Просмотр 4 ответов — с 1 по 4 (всего 4)
  • Тема «Внезапно перестали загружать pdf, документы с сайта» закрыта для новых ответов.