Поддержка Проблемы и решения Вообще нет раздела «Внешний вид»

  • Всем привет.
    У меня вообще нет раздела «Внешний вид» и всего что внутри.
    Что делать, как быть, я не могу даже аналитику подключить к страницам.

Просмотр 15 ответов — с 1 по 15 (всего 16)
  • доступ суперадмин?

    Если да — по ftp заходите в файл темы functions.php и там может быть строка
    remove_menu_page( 'themes.php' );
    Ее убрать нужно

    У меня вообще нет раздела «Внешний вид» и всего что внутри.
    Что делать, как быть,

    Для начала убедиться что Вы админ сайта. Плагины есть, устанавливать можете?

    Какие ещё есть доступы — ftp, ПУ хостинга?

    Есть доступ к ftp, ПУ хостинга

    Как узнать супер или нет?

    • Ответ изменён 3 года, 8 месяцев назад пользователем apostol588.

    Если да — по ftp заходите в файл темы functions.php и там может быть строка
    remove_menu_page( ‘themes.php’ );
    Ее убрать нужно

    Такой строчки нет

    Как узнать супер или нет?

    Если у Вас не сетевая установка — Вам никакой супер не нужен. Ответьте на вопросы про плагины.

    • Ответ изменён 3 года, 8 месяцев назад пользователем SeVlad.

    Плагинов нет, вообще такой кнопки нет

    Вот что есть
    https://yadi.sk/i/-_4CUzKE39RrUq

    видимо вы все-таки не администратор сайта

    и как им стать?

    Плагинов нет, вообще такой кнопки нет

    Значит скорее всего Вы не администратор.

    Можно попробовать отключить все плагины путём переименования каталога и переключиться на тему по умолчанию, переименовав каталог активной, но скорее всего это ничего не даст.

    Нужно восстанавливать права админа.

    Однако не менее важно разобраться почему это произошло. Если сайт Ваш и раньше было (или Вам кто-то дела сайт и не передал админ-права?), то скорее всего взлом.

    Проверьте в БД в таблице wp_users кроме Вас есть ещё пользователи?
    Тогда в wp_usermeta можно посмотреть кто из них админ — в поле meta_value будет запись вида a:1:{s:13:"administrator";b:1;}.
    Но.. сможете ли работать с БД? Имеет смысл писать инструкцию что делать дальше?

    Сайтом раньше занимались совсем другие люди.
    Но они перестали обновлять инфу на нем и следить за ним.
    Сайт передали мне. Чтоб я этим занимался.
    А я не могу поставить на него даже Метрику.

    • Ответ изменён 3 года, 8 месяцев назад пользователем apostol588.

    Сайт передали мне.

    Просите их чтобы дали Вам права админа.

    ЗЫ. Собсно, имея доступ к ФТП для установки метрики достаточно вставить её код в footer.php активной темы. Но админ-права запросить всё равно надо.

    • Ответ изменён 3 года, 8 месяцев назад пользователем SeVlad.

    Как я понял. У них свой логин и пароль.

    Как я понял. У них свой логин и пароль.

    Они в могут дать Вашему логину админ-права. Иначе нужно ковыряться в базе данных. Судя по всему у Вас нет опыта и высоки риски поломать сайт вообще.

    Про вставку метрики выше добавил.

Просмотр 15 ответов — с 1 по 15 (всего 16)
  • Тема «Вообще нет раздела «Внешний вид»» закрыта для новых ответов.