Поддержка Проблемы и решения Восстановление FTP данных

  • В полном отчаянии прошу помощи. Сразу скажу, раньше работала в водпрессе, но на довольно поверхностном уровне, потому, если не сложно, объясните, пожалуйста, как для чайника.

    При попытке установки темы или плагина просит имя и пароль FTP, а мне срочно поручили обновить сайт. Перерыла кучу информации по этой теме, но все советы заходят в тупик. Советуют отредактировать файл wp-config.php, добавив одну строчку, но ВСЕ способы доступа к этому файлу (через FileZilla или же установкой плагина WP Config File Editor) опять же требуют FTP имя и пароль. Замкнутый круг. Для первого нужно второе, для второго — первое. Айтишник, что создавал сайт, ничего не знает и помочь особо не пытается.

    Какие варианты?

Просмотр 10 ответов — с 1 по 10 (всего 10)
  • Какие варианты?

    Получить доступы к ФТП.
    Без этих доступов вообще нельзя работать с сайтом.

    Если есть доступы к хостингу, сделайте нового пользователя

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    ゆい

    а мне срочно поручили обновить сайт

    и не забудьте про бэкап, мало ли что отвалится

    Для технической работы с сайтом просто необходимо иметь доступ к панели управления хостингом. Логин-пароль FTP можно в ней посмотреть или создать новый. Доступ к ПУ есть (должен быть) у того, кто брал хостинг. Если он отмораживается, можно обратиться к техподдержке хостинга, но придется доказать свое право на управление сайтом.

    сделайте нового пользователя

    …и с некоторой долей вероятности получить другого пользователя и другими правами.
    Не нужно так делать. Если есть доступы к хостингу, то достаточно сменить пароль нужному.

    простите за совсем идиотский вопрос, а под панелью управления хостингом имеется в виду сам вордпресс? https://wpmag-22.cdn.pjtsu.com/wp-content/uploads/sites/13/2015/05/hostpress-screenshot.png?w=780

    Под панелью управления хостингом имеется в виду панель управления хостингом.

    Хостинг — Википедия

    Троллинг начинается после фразы:

    При попытке установки темы или плагина просит имя и пароль FTP, …

    Попытка установки темы или плагина — предполагает наличие доступной Админки.
    И судя по всему — она доступна.
    Следовательно, все остальное — абсурд.

    Кроме случая, когда просит имя и пароль FTP речь идет о неком человеке, который просит эту инф.

    Попытка установки темы или плагина — предполагает наличие доступной Админки.
    И судя по всему — она доступна.
    Следовательно, все остальное — абсурд.

    Доступ к админке вовсе не означает, что при заливке файлов с пом php (при установке плагинов из админки напр) не будет запрашиваться доступ на ftp.
    Такое бывает когда пользователь файлов и пользователь php разные/имеют разные права.

    На этот случай даже предусмотрены настройки в конфиге

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    ゆい

    дополню чуть-чуть: вход WP для обновлнения может осуществляться и по SSH, но для этого требуется наличие в PHP расширения libssh, которое более редкое чем ftp

Просмотр 10 ответов — с 1 по 10 (всего 10)
  • Тема «Восстановление FTP данных» закрыта для новых ответов.