• Здравствуйте! Вопрос касается доступа к сайту на Вашей платформе. Я заказывал сайт у разработчиков и мне за оплату создали сайт на этой платформе. Я бы хотел отказаться от услуг соответствующих разработчиков, которым выплачиваю каждый год соответствующую сумму. Могу ли я оставить сайт за собой и доступ только для себя? Прокомментируйте пожалуйста этот вопрос.

    Если я удалю данные разработчиков «Grampus», они указаны в качестве пользователей, как и я. Могу ли я рассчитывать на дальнейшее свободное пользование сайтом на Вашей платформе? Потому, как они мне не передают право пользование сайтом.

    Страница, с которой нужна помощь: [войдите, чтобы увидеть ссылку]

Просмотр 14 ответов — с 1 по 14 (всего 14)
  • promads, привет.

    Вопрос касается доступа к сайту на Вашей платформе.

    Давайте сразу уточним, речь о wordpress.com или wordpress.org?

    Могу ли я оставить сайт за собой и доступ только для себя?

    Если: речь о движке WordPress, на вас оформлены хостинг и домен, у вас есть доступы и к хостингу, и к домену, и к сайту, то можете. Откажитесь от услуг подрядчика, поменяйте все доступы, которые выдавались подрядчику для работы.

    Потому, как они мне не передают право пользование сайтом.

    Целиком зависит от тех условий, на которых вы работали с подрядчиком всё это время.

    https://alexeyboltaev.com/wp-admin/users.php

    В том то и дело, доступы все есть. Я все оплатил. Просто хочу отказаться от их услуг. В целом, Вы мне подтвердили мою теорию. Благодарю.

    promads, в чём сложность сейчас заключается? Если у вас точно на руках все доступы есть, домен/хостинг зарегистрированы на вас, то просто удаляете аккаунты подрядчиков и меняете пароли. Если у вас с ними договор заключён на обслуживание сайта, то его расторгаете. Если на хорошей ноте сотрудничество не заканчивается, то подстрахуйте себя резервной копией файлов и базы данных, и проверкой файлов на наличие бэкдоров. На этом, в общем, всё.

    Дело в том, что я являюсь неуверенным пользователем, так сказать. Если возникнут вопросы по обслуживанию, есть возможность обратиться к Вашим специалистам?

    promads, это форум энтузиастов WordPress, тут не предоставляется техническая поддержка в привычном понимании этого термина. Но да, вы всегда можете обратиться на данный форум за помощью, по мере возможности вам и ответят, и помогут разобраться в проблеме с сайтом/хостингом.

    Благодарю за Ваше внимание! Хорошего Вам дня!

    promads, спасибо, и вам отличного дня 🙂

    Здравствуйте! В продолжении нашего разговора, разработчики сайта утверждают, что wordpress это административная панель для сайта. Данные сайта хранятся на хостинге, не на платформе wordpress. На сколько актуальна эта информация, прокомментируйте пожалуйста?

    promads, добрый день. WordPress CMS — это система успарления контентом, в народе та самая «админка». Я так понимаю, вы путаете wordpress.com и wordpress.org.

    Данные сайта хранятся на хостинге

    Если у вас самостоятельная установка WordPress CMS (с сайта wordpress.org).

    Как я могу это проверить/узнать, по каким критериям, подскажите пожалуйста?

    promads, начните с базы: какой у вас хостинг (название компании, предоставляющей услуги хостинга)?

    Руцентр. Домен точно на этом хостинге. Но, я так понимаю, можно и данные у них хранить. А в личном кабинете WordPress можно найти об этом информацию?

    promads, с доменом всё проще в данном случае, а услуга хостинга тоже у этой же компании заказывалась и оплачивалась?

    А в личном кабинете WordPress можно найти об этом информацию?

    Уточните, что за личный кабинет WordPress? Можете показать скриншотом, замазав чувствительную информацию.

    Ох сколько всего 🙂

    Хостинг timeweb.ru пробуйте войти в личный кабинет если есть доступы, если нет восстановить по емайл. Там Ваш сайт лежит и все данные по нему (файлы база)

    Попали на хостинг? Пишите вопрос про свой домен, его проблять через них или как. Если говорят что они не причем, то ниже смотрим.

    Домен на nic.ru если где то нет доступа, пробуете восстановить по названию домена.

    Если все удачно прошло, радуемся.

    • Ответ изменён 1 год, 4 месяца назад пользователем ravilr63.
Просмотр 14 ответов — с 1 по 14 (всего 14)

Тема «Доступ к сайту» закрыта для новых ответов.