Поддержка Проблемы и решения Забыт пароль к сайту.

  • Здравствуйте. Пишет администрация сельского поселения Угузевский сельсовет муниципального района Бирский район Республики Башкортостан.
    Мы не имеем возможности редактировать свой сайт по причине отсутствия пароля к своему официальному сайту.
    Как решить данную проблему? Ведь индивидуальный предприниматель, с которым заключен договор на обслуживание сайта (наполнение его по нашим заявкам контентом) отказывается передать нам логин и пароль к сайту по причине того, что мы, как он думает можем отказаться от его услуг.

    • Тема изменена 1 месяц, 1 неделя назад пользователем Yui. Причина: для адреса сайта есть спец поле

    Страница, с которой нужна помощь: [войдите, чтобы увидеть ссылку]

Просмотр 3 ответов — с 1 по 3 (всего 3)
  • А мы тут при чем?
    Обращайтесь в полицию, к бандитам, к шаманам….
    Мы к вашему сайту имеем такое же отношение, как Кирилл и Мефодий, которые изобрели для него буквы.

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    ゆい

    Вам сейчас много неприятного предстоит узнать, поэтому возьмите чашечку кофе и чего-нибудь вкусного.

    Ваш официальный сайт на самом деле не ваш.
    Потому, что ваш «индивидуальный предприниматель» вам его не отдал,
    ни в каком виде.

    1. У вас нет не только входа в админку вашего сайта.

    2. У вас нет доступа к хостингу.
    https://shneider-host.ru/
    Хостинг, это вот тут. К слову, размещается он в/на Украине

    3. Домен зарегистрирован на частное лицо (через хостинг, но регистратором является REG.ru)

    По сути всё, что у вас есть — договор с вашим ИП, поэтому что-то с вашего ИПа получить вы можете только договорившись с ним, полюбовно или с привлечением правоохранительных и судебных органов. При этом бумажка договора является единственным вашим доказательством, что это ваш сайт, ваш домен.

    Удачи.

    uguzevo1962, привет.

    Формулировки важны, поэтому уточню пару моментов. Вы пишете:

    Мы не имеем возможности редактировать свой сайт по причине отсутствия пароля к своему официальному сайту.

    Почему у вас нет пароля от вашего сайта? Если он есть у нанятого контент-менеджера, то как он у него оказался? Он сначала вам сайт создал или вы перед началом работ сообщили ему пароль и он его уже в процессе работы поменял на новый?

    Ведь индивидуальный предприниматель, с которым заключен договор на обслуживание сайта (наполнение его по нашим заявкам контентом)

    Найдите договор на оказание услуг и посмотрите точные формулировки. Если там значится только добавление контента на ваш сайт, тогда вам прямая дорога в милицию/полицию и надейтесь на досудебное урегулирование вопроса (как самый простой вариант), т.к. у вас, по сути, вымогают денежные средства.

    Но, повторюсь, вам сперва надо взять в руки договор и внимательно прочитать все формулировки, права и обязанности сторон.

Просмотр 3 ответов — с 1 по 3 (всего 3)