Поддержка Разное Заказчики не знают свой сервер, где хранится сайт

  • Решено mdmikhael

    (@mdmikhael)


    Возможно все просто, но я с этим столкнулся первый раз.У заказчика сайт есть,но данные только от админки. Про что такое сервер он вообще не знает, говорит ему кто-то делал сайт и все. Можно-ли просто скачать сайт или базу данных из его админки на ПК или на WEB? Ведь грубо говоря его сайт где-то установлен, а он не знает где. И возможно-ли будет потом корректное редактирование сайта?

Просмотр 10 ответов — с 1 по 10 (всего 10)
  • Модератор SeVlad

    (@sevlad)

    wp.me/P3YHjQ-3

    Можно-ли просто скачать сайт или базу данных из его админки на ПК или на WEB?

    Если есть возможность установки плагинов, то можно установить нужный плагин, которые позволит «скачать сайт» (но редактировать без установки на хостинг невозможно).
    Однако делать это не имея доступа к ФТП или ПУ хостинга весьма рискованно — можно потерять сайт насовсем.
    Если бы указали сайт, то скорее всего Вам бы рассказали какой это хостер, а дальше уже с ним бы и разбирались.

    Ведь грубо говоря его сайт где-то установлен, а он не знает где.

    И кому платит за хостинг тоже не знает? Однако. 🙂

    Модератор Юрий

    (@yube)

    А еще где-то домен зарегистрирован, а его плагином не унесешь 😉

    Домен я знаю где, это https://www.ukraine.com.ua. Вот ссылка на сайт — https://www.ukraine.com.ua. Я думал просто скачать базу данных с админки и перезалить на другой хостинг.

    Извините, ссылка на сайт вот http://www.more-tourov.net.ua.

    Модератор SeVlad

    (@sevlad)

    wp.me/P3YHjQ-3

    Домен я знаю где, это https://www.ukraine.com.ua.

    Это и хостер. Обратитесь к ним за получением всех необходимых доступов.

    Я думал просто скачать базу данных с админки и перезалить на другой хостинг.

    А как Вы записи домена перепишите, не имея доступа?
    Сам же перенос стоит делать с пом. плагинов миграции. Напр
    https://wordpress.org/plugins/duplicator/
    Но повторю — не имея доступа к ФТП устанавливать что либо = подвергать риску поломать сайт.

    Большое спасибо. Обращусь к ним в тех поддержку.Если все получиться отпишусь=). Ещё раз спасибо

    Здравствуйте это снова я)! Спасибо хостинг оказался тот самый, доступ к сайту восстановлен. Но есть ещё вопрос что это за странная панель в админке WordPress https://drive.google.com/open?id=0B-bOakUee3suQ0xFS0hrSFBFazg Нет меню плагины например. Может это из-за Visual Composer? Или лимит PHP превышен, может с темой на сайте проблемы? И ещё вопрос — сайт грузиться быстро только в хроме, в остальных браузерах скорость загрузки оставляет желать лучшего, иногда главная грузится аж 30 секунд. В чём может быть дело? Извините за то что я наверно уже Вас достал). Ещё раз спасибо, Вы мне очень сильно помогли).

    Модератор SeVlad

    (@sevlad)

    wp.me/P3YHjQ-3

    Но есть ещё вопрос

    См правила форума, п2.

    И если хотите, что бы Ваши картинки могли увидеть все — размещайте их на доступных ресурсах. Напр на imgur.com.

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    ゆい★ღツ

    что это за странная панель в админке WordPress

    это админка не-администратора (редактор и ниже), все меню администрирования скрыты

Просмотр 10 ответов — с 1 по 10 (всего 10)
  • Тема «Заказчики не знают свой сервер, где хранится сайт» закрыта для новых ответов.