Прием заявок и установка статусов

Здравствуйте. Есть форма (CF) с несколькими шагами, отправка возможна только из личного кабинета, как после ее отправки сохранить «эту форму в виде заявки» в личном кабинете, откуда она отправлялась. Плюс эта заявка должна отображаться в админ панели или в личном кабинете администратора с возможностью добавления статуса. Форма не простая, в ней встроена загрузка фото и калькулятор стоимости. Пробовал через плагин тикетов, не совсем понял где меняют форму обращения и можно ли вообще сделать мульти-шаговую, как ее разместить в личном кабинете пользователя и администратора.

• Тема изменена 4 года, 10 месяцев назад пользователем tepcompany. Причина: Добавление информации
• Тема изменена 4 года, 10 месяцев назад пользователем tepcompany.