Как исправить битый дамп БД

Давно пылились файлы сайта и БД, сегодня решили запустить сайт (до этого файлы этого сайта прекрасно работали). Купили домен, сделали запрос на запуск сайта у хостера. Получили вот от них ответ: Перенос сайта не завершен. При формировании дампа базы данных в файле побилась кодировка из-за этого сайт отображается некорректно : https://i.imgur.com/Uq8NjXA.png. Проблема заключается в том, что дамп сформирован некорректно. В дампе базы данных вместо текста на русском языке отображаются вопросительные знаки https://photo-screen.ru/i/VZzmtsex1. При том, что все файлы были скачены когда то у них. Вопрос собственно в следующем, это вообще решаемо или нет?