Поддержка Проблемы и решения Критическая ошибка в админке

  • Решено mako322

    (@mako322)


    Доброго времени суток, прошу помощи со следующей ситуацией: Обратился клиент, говорит сайт упал(сначала полностью не работал), я включил логи и понял, что не хватает файла taxonomy.php в wp-includes. Восстановил этот файл из бэкапа(полугодовой давности). Сайт заработал, но в админке теперь висит «На сайте возникла критическая ошибка. Пожалуйста, проверьте входящие сообщения почты администратора для дальнейших инструкций.». Дэбаг до сих пор работает, но ошибок никаких не показывает и в логфайл не пишет. Емейл админа был не корректный(доступа к нему теперь нету), я поменял на свой емейл напрямую в бд, но письмо так и не приходит( Предполагаю, что надо как-то сделать так, чтобы пришло письмо, а через него уже зайти в режим восстановления. Подскажите пожалуйста как это реализовать?

    Узнал у клиента, что делалось: плагины, темы никакие не обновляли, обновили сам вп, но 14 дней назад, после обновления всё хорошо работало и вот на днях всё полетело

    Страница, с которой нужна помощь: [войдите, чтобы увидеть ссылку]

Просмотр 8 ответов — с 1 по 8 (всего 8)
  • Модератор Sergey Biryukov

    (@sergeybiryukov)

    Live and Learn

    но письмо так и не приходит

    В папке «Спам» тоже нет?

    Думаю, для начала стоит полностью скопировать все файлы из дистрибутива на сервер. Если внезапно куда-то пропал один файл — возможно, не хватает и других.

    Да, в спаме тоже пусто. И проект, тоже полностью скачал

    То есть в админку Вы войти не можете? К ФТП доступ есть? Можете попробовать переименовать через ФТП папку plugins, может причина в каком-то плагине.

    Да в админку не могу войти, к фтп есть доступ. Папку plugins переименовывал, падает сайт, но в админку не пускает.

    Можете тогда залить снова все файлы дистрибутива поверх старых и пройти через процесс установки вордпресс с той же базой. Может быть поможет.

    @alexander70 Спасибо за хорошую мысль, полностью переустанавливать не стал, скачал дистрибутив и заменил у себя wp-admin — помогло

    • Ответ изменён 2 недели назад пользователем mako322.

    заменил у себя wp-admin — помогло

    Это вам посоветовал Сергей еще в самом первом посте топика.

    Так Вам Sergey Biryukov то же самое посоветовал. 🙂

Просмотр 8 ответов — с 1 по 8 (всего 8)