Критическая ошибка на сайте WordPress

  • Решено ggfhhfsf3453

    (@ggfhhfsf3453)


    2 месяца, 3 недели назад

    Здравствуйте! Внезапно перестал работать сайт на Вордпресс (ошибка 500, в админку тоже нельзя было зайти). Незадолго до проблемы удалила несколько ненужных файлов из папки public_html (со старого сайта), но проблема не в них, так как их восстановила, но сайт по-прежнему не работает.
    Пыталась восстановить резервную копию в Softaculous, но выскакивает такая ошибка:
    » You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near ‘_elementor_version’, ‘3.23.3’), (22979, 3228, ‘_wp_page_template’, ‘default’), (‘ at line 7 «
    После восстановления бэкапа на сайте открывается урезанная версия с несуществующими страницами и критической ошибкой.
    Обновила все плагины также в Softaculous, и после обновлений уже выскакивает просто белый экран:
    » На сайте возникла критическая ошибка.
    Узнайте больше про решение проблем с WordPress. «
    При этом в админку невозможно зайти, пишет, что неправильный логин и пароль, хотя данные ввожу верные.
    Подскажите, пожалуйста, что можно сделать, чтобы сайт заработал?

    Страница, с которой нужна помощь: [войдите, чтобы увидеть ссылку]

Просмотр 1 ответа (всего 1)
  • 𝗥𝟯𝗡𝟬

    (@r3n0)

    2 месяца, 3 недели назад

    ggfhhfsf3453, привет.

    При этом в админку невозможно зайти, пишет, что неправильный логин и пароль, хотя данные ввожу верные.

    На этом шаге попробуйте просто сбросить пароль от учётной записи администратора.

    По поводу остального я не совсем понял порядок происходящего, но фатальная ошибка PHP сразу говорит о необходимости смотреть логи ошибок PHP и выяснять детали. Судя по всему, опять Elementor сложил очередной сайт.

Просмотр 1 ответа (всего 1)