Поддержка Проблемы и решения Начало. Не работает "настроить сайт" или в примене

  • помогите((
    только скачала и установила wordpress.
    домен куплен, хостинг есть. планируем делать сайт sm-auto.ru

    захожу в кабинет по адресу http://sm-auto.ru/wp-admin/customize.php
    и в консоле с самого начала предлагают настроить сайт или выбрать тему и ее настроить.
    при нажатии настроить сайт, равно как и при активированной теме настроить ее появляется окно с «думающим» кружком, типа сейчас что то загрузится и пойдешь ваять сайт… но процесс этот бесконечен.
    В чем дело и что у меня с руками ? (

Просмотр 9 ответов — с 1 по 9 (всего 9)
  • Модератор Yui

    (@fierevere)

    ゆい

    http://sm-auto.ru/wp-admin/

    а по этому адресу ?

    в кастомайзере можно настраивать и без превью, у некоторых оно почему-то не работает

    не работает все равно ((
    что в таком случае можете порекомендовать?

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    ゆい

    порекомендовать правильно задать вопрос, что именно у вас не работает
    что вы делаете, как, что получаете, что хотели получить
    скриншот проблемы

    иду главная консоль. далее выбираю пункт «настройте свой сайт».
    теперь уже даже думающей сферы нет, просто открывается белый экран и все.
    тоже самое если наживаю «настроить» тему

    Twenty ElevenВерсия: 1.4 это текущая тема

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    ゆい

    совсем белый экран или сбоку слева есть панель настроек?

    если совсем белый экран, возможно что какая-то проблема с целостностью загруженых файлов или в PHP

    узнайте где у вас лог ошибок сервера (у хостера) и посмотрите какие ошибки туда пишутся

    в журнале ошибок пусто!((
    скачала клиент wp старой версии (та что устанавливается на хостинге webnames 3/4/1)
    там уже больше разделов админки работает — есть возможность заменить фон и заголовок, но и там при нажатии «настроить» не работает, выдает ошибку:
    Fatal error: Call to undefined method WP_Customize_Manager::add_panel() in /var/www/cl136207/data/www/sm-auto.ru/wp-content/themes/auberge/inc/customizer/customizer.php on line 331

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    ゆい

    https://fierevere.files.wordpress.com/2015/11/sc525.jpg

    на чистом wordpress 4.3.1 с темой Auberge проблем в кастомайзере нет.

    метод WP_Customize_Manager::add_panel определен начиная с WP 4.0 , попробуйте обновить тему до последней ее версии

    https://wordpress.org/themes/auberge/

    спасибо **)) вся проблема была в необновленной теме

Просмотр 9 ответов — с 1 по 9 (всего 9)
  • Тема «Начало. Не работает "настроить сайт" или в примене» закрыта для новых ответов.