O
(@perdyllo)
Прежде всего надо проверить папку СПАМ на почте. Уведомления могут приходить в неё
в спам ничего не приходит.проверяла
O
(@perdyllo)
Проверяйте настройки вашего СF-7 или воспользуйтесь аналогичным плагином для обратной связи. Например у меня на сайтах безупречно работает https://ru.wordpress.org/plugins/pirate-forms/
Если и это не поможет — могут быть проблемы с отправкой почты на хостинге. Свяжитесь тогда с поддержкой хостинга.
-
Ответ изменён 6 лет, 11 месяцев назад пользователем
O.
на прикрепленную эл.почту не приходят запросы с сайта. хотя и пишет, что ваше сообщение отправлено.
Принимаете на маилу?
Попробуйте поменять сервис для входящих, настройте DKIM/SPF записи на хостинге.
Воспользуйтесь плагинами для логирования отправляемой почты. Напр https://wordpress.org/plugins/email-log/
Можно также отправлять почту через сторонние SMTP (с пом плагинов), только настоятельно рекомендую для этого использовать отдельный почт. аккаунт.
См также https://ru.wordpress.org/support/topic/email-%d1%80%d0%b0%d1%81%d1%81%d1%8b%d0%bb%d0%ba%d0%b0-woocommerce/
у меня на сайте есть он-лайн консультация, когда ее заполняешь и нажимаешь отправить, то сразу на нужную почту приходило сообщение от клиента с его вопросом. а потом почему то перестало приходить.
Эти рассказы никак не помогут решить Ваши проблемы если Вы будете игнорировать помощь.
У меня была точно такая же проблема. Я решил эту проблему без использования плагина. Просто создал отдельную страницу и написал в ней, что это форма обратной связи (а админке слева — Страницы->Добавить новую). Далее для этой страницы в режиме редактирования включил возможность добавления комментариев (сверху настройки экрана). Таким образом страница стала выглядеть примерно точно так же как и форма обратной связи. Только нужно не забыть плагин каптчи поставить, иначе спама много будет.
У меня была точно такая же проблема. Я решил эту проблему без использования плагина.
Гениально!!!! Просто шедевр кастылестроения!!
Просто шедевр кастылестроения!!
А я не согласен. Отличный пример не зашоренного подхода к решению задачи. Доп бонус — отправленное есть в базе без лишних ухищрений.
Но глобально этот подход и решение вопрос ТС не решает.
O
(@perdyllo)
включил возможность добавления комментариев (сверху настройки экрана). Таким образом страница стала выглядеть примерно точно так же как и форма обратной связи
То есть форма обратной связи подменена комментариями. А как же тогда вопрос конфедециальности? Применительно к идее ТС получается что каждый клиент, подающий заявку на консультацию, будет видеть все предыдушие заяки и их подробности. Это как то неправильно.. Так что это действительно не только, костыль, но и костыль в принципе неправильный. И к чему вообще нужны такие извращения с
формой комментариев, когда есть куча плагинов для нормальной обратной связи?
-
Ответ изменён 6 лет, 11 месяцев назад пользователем O.
А как же тогда вопрос конфедециальности?
Конечно, необходимо дополнить, что нужно включить модерацию комментариев. Плагинов много, но у автора темы какая-то проблема и вполне вероятно она не зависит от плагина. И если нет желания и времени разбираться с проблемой, то предложенный вариант будет рабочим. Это всего лишь вариант.
И если нет желания и времени разбираться с проблемой, то предложенный вариант будет рабочим.
Несмотря на оригинальность идеи — для большинства сайтов не подойдет.
Комменты все жё должны показываться. А все поступающие модерировать можно если они редкие, есть желание этим заниматься и главное — неважна скорость реакции. Или сидеть в все время в админке и рефрешить комменты..
Ибо мыло как не принималось так и не будет приниматься.
Ибо мыло как не принималось так и не будет приниматься.
Автор не говорил, что у него все сообщения не доходят. Автор говорил только что с плагина обратной связи перестали приходить сообщения. У меня была ситуация когда все сообщения о комментариях успешно приходили, но только с плагинов обратных связей не приходили и все плагины ошибочно выдавали «сообщение успешно отправлено». Как вариант можно проверить доходят ли сообщения о комментариях. Ну или опять же тратить время и силы на поиски истинных проблем.
Автор не говорил, что у него все сообщения не доходят.
Вот как раз про формы ничего не сказано, но было наоборот сказано «с сайта».
Но не суть. CF7 отправляет почту так же, как и ВП, если не настроен иначе. Поэтому нужно не кидаться менять систему, а в первую очередь проверять отправку.
спасибо всем огромное за помощь!!!)))
