Неоплаченный заказ отменен

  • noress

    (@noress)


    1 год, 5 месяцев назад

    Всем привет. У меня в магазине у некоторых заказов меняется статус на отменен (достигнуто ограничение по времени). Подскажите пожалуйста, как это работает? Я в настройках удержание запаса поставил 120 минут, все равно нет, да и отказ будет. Это банки тормозят или что? После заказал, через минуту приходит оплата, сообщение на почту, что мол оплачено, а до этого вукомерса не дойдет никак

Просмотр 3 ответов — с 1 по 3 (всего 3)
  • kword

    (@kw56)

    1 год, 5 месяцев назад

    Некорректно работает ваш платежный шлюз или на сайте конфликты несовместимости.
    Смотрите логи

    Автор noress

    (@noress)

    1 год, 5 месяцев назад

    Посмотрел логи. У меня очень много там предупреждений такого плана 

    2023/06/19 00:20:54 [warn] 10237#10237: *63100067 an upstream response is buffered to a temporary file /tmp/nginx_proxy_temp/0001606728 while reading upstream, client: 87.76.9.115, server: fbshop.ru, request: "GET /wp-content/uploads/bolshoj-letnij-buket-s-romashkami-%E2%84%961068-1.jpg HTTP/2.0", upstream: "http://127.0.0.1:8080/wp-content/uploads/bolshoj-letnij-buket-s-romashkami-%E2%84%961068-1.jpg", host: "fbshop.ru", referrer: "https://fbshop.ru/product-category/vse-czvety-saransk/sezonnye-bukety/"

    Это скорее всего плагин, который преобразует картинки в webp. Я взял IP клиента, у которого не прошел заказ и посмотрел его в логах. Там вот только такие предупреждения. Прям чтоб ошибок, такого нет.

    Я в настройках удержание запаса вообще все убрал и оставил поле пустым. И max_execution_time в php увеличил. Посмотрим, поможет ли

    Автор noress

    (@noress)

    1 год, 5 месяцев назад

    У меня мультисайт, там 2 сайта и у них разные платежные шлюзы. А эта проблема и там и там. Думаю не в шлюзе дело

Просмотр 3 ответов — с 1 по 3 (всего 3)
  • Тема «Неоплаченный заказ отменен» закрыта для новых ответов.