Поддержка Проблемы и решения Не вносятся изменения в товар и в установленные плагин

  • Добрый день. Пожалуйста, подскажите как исправить ситуацию. Даже не знаю что произошло. Делала изменения в файле robots. txt, но думаю с моей проблемой это никак не может быть связано. Сайт только начал индексироваться в поисковых системах. Сайт (интернет-магазин) создан на WordPress и плагина WooCommerce. До вчерашнего дня всё работало хорошо, но сегодня попыталась внести изменения (добавить дополнительные фото в галерею товара) в уже имеющийся товар, но изображения не добавляются, изменения в вариативный товар тоже невозможно внести. Сайт сам работает, но в панели управления вот такие неполадки. На сайте установлены плагины Cyr-To-Lat, Yoast SEO, iThemes Security так вот в настройках этих плагинов тоже некоторые закладки, которые ранее были активными (там я раньше делала настройки) сейчас стали неактивными. Попробовала восстановить файлы сайта и БД из резервной копии сайта (резервная копия была сделана за день до внесения последних товаров), но ничего не помогло. Отключала по очереди плагины, но тоже таким образом не выявила «виноватого» моей беды. Проверяла на вирусы на сервисе Dr Web, в вебмастере Yandex Google, вирусов нет. Что можно сделать ёщё? Подскажите! Переустановить WooCommerce или WordPress может быть, но боюсь что всё слетит. Не знаю как правильно это сделать т. к. новичок в этом. Подскажите, пожалуйста.

Просмотр 2 ответов — с 1 по 2 (всего 2)
  • Проверяла на вирусы на сервисе Dr Web, в вебмастере Yandex Google, вирусов нет

    Это не факт.

    Что можно сделать ёщё?

    Попробуйте др браузер.
    Но похоже на проблемы с яваскриптом или же доступом к файлам (их целостности). Нужно смотреть изнутри.
    Хотя.. для начала можно (да и стоит) попробовать переписать файлы дистрибутива (лучше. кончено, через синхронизатор файлов — так можно увидеть лишние)

    Автор Татьяна

    (@nfyz1165)

    Спасибо за ответ. В другом браузере проблема осталась. Попробую переписать файлы дистрибутива. «так можно увидеть лишние», а лишние — это что Вы имеете ввиду? И что с ним делать с этим лишним? Удалять? Простите, но я в этом мало понимаю.

Просмотр 2 ответов — с 1 по 2 (всего 2)
  • Тема «Не вносятся изменения в товар и в установленные плагин» закрыта для новых ответов.