Модератор
Юрій
(@yube)
Я думаю, ответ можно найти в почтовых логах сервера, на котором расположен Ваш сайт (или сервера, который указан в настройках smtp-плагина, ежели таковой установлен). Если сайт на VPS/VDS,то с посмотреть нет проблем (как правило), а если шаред — кланяться хостеру.
Я на такие сообщения в свое время насмотрелся 🙂
Совет: поменяйте почту с мыло.ру на менее параноидальную.
Уточню, на всякий случай — все обычные письма от любых пользователей доходят без проблем
В общем, поменял я адрес, куда падают заявки с mail.ru на yandex.ru и все наладилось, на почту Яндекса заявки все приходят стабильно — возвращаю обратно на мэил — снова не приходят. В чем суть проблемы не понимаю, но решил оставить почту для заявок на Яндексе да и все.
Юрий, Вам спасибо за ответ и помощь, всех благ!
Модератор
Юрій
(@yube)
В чем суть проблемы не понимаю,
Суть в том, что письма с заказами очень однообразные, так сказать, шаблонные. Такие же, кстати, как и письма о регистрации на сайтах. Мыльница видит много однообразных писем от разных отправителей разным получателям и принимает решение, что это спам. Проблеме уже много-много лет. Доходило до того, что на форуме поддержки одного из форумных движков была запрещена регистрация с адресами @mail.ru.
Почему не в папочку «Спам», спросите вы? Потому что у почтовых систем два, так сказать, уровня защиты пользователя. Второй — это в папочку. А первый — нафиг еще до приема письма на этапе smtp. В сообщении об ошибке доставки, как правило, есть пояснительный текст и иногда даже ссылка куда обращаться за помощью. Но эти сообщения обычно не попадают к отправителю (а если и попадают, то сайт не читатель). Эти сообщения можно увидеть в почтовых логах. Кстати, мне ни разу не удалось уговорить мыло.ру, что мой отправитель не спамер, а честный магазин. Некоторым удается… ненадолго.
