Поддержка Проблемы и решения Не загружются изображения в галерею NextGEN Pro

  • Добрый день. Я фотограф. Сайт поддерживаю сама. Знания в этой области минимальные, на уровне приблизительного понимания где и что лежит.

    Последнее время перестали загружаться картинки в галерею, я долгое время галереи не обновляла, а тут где-то с месяц назад попробовала первый раз не получилось, из-за занятости не смогла разобраться.

    Сейчас мне край как необходимо для клиентов выложить фотографии для выбора, но они не загружаются. После попытки появляется запись «There was a problem uploading the file»

    Объем диска большой, проблема не в этом.
    У меня не обновлена Галерея NextGEN Pro, которая состоит из 2х частей NextGEN Галерея бесплатная часть и NextGEN Pro платная часть.
    Года 3, она прекрасно работала без платного обновления.

    Подскажите, пожалуйста, как решить проблему и где искать ее корни? Спасибо.

    • Тема изменена 3 года, 2 месяца назад пользователем Yui. Причина: + ссылка на сайт

    Страница, с которой нужна помощь: [войдите, чтобы увидеть ссылку]

Просмотр 14 ответов — с 1 по 14 (всего 14)
  • как решить проблему

    Если вы просите помощи — покажите сайт, которому она нужна.

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    ゆい

    перенесла ссылку на сайт в первое сообщение темы.

    Подскажите, пожалуйста, как решить проблему и где искать ее корни?

    Смотреть логи ошибок сервера. (ставлю на вражду древностей с ВП 5.1)

    Но я бы рекомендовал вообще заменить и древний-тяжёлый NextGEN и не менее древнюю платную тему yf что-то более актуальное, легкой и безопасное. А также обновить версию php. .. и вообще там есть над чем поработать.

    А какие есть альтернативы? Нехт ген, есть коммерческий блок очень удобно продавать фото и создавать заказы.
    Я бы заменила, только пока не вижу других вариантов, которые могли бы в продаже фотографий быть лучше.
    Логи посмотрю. Имеется ввиду файл error_log , который расположен в корне сайта?

    • Ответ изменён 3 года, 2 месяца назад пользователем feya70.

    Имеется ввиду файл error_log , который расположен в корне сайта?

    Да, error. Но он обычно НЕ в корне. Где — зависит от хостинга.
    Расположение же его в корне сайт — это дыра в безопасности.

    Наверное так, под корнем я имела ввиду первый уровень каталогов WP.

    Последние строки выглядят так:
    опс… извините поправилась
    [02-Mar-2019 14:01:31 UTC] PHP Fatal error: Call to undefined function fastcgi_finish_request() in /KEVFOTO.RU/wp-content/plugins/nextgen-gallery/nggallery.php on line 97

    • Ответ изменён 3 года, 2 месяца назад пользователем feya70.
    • Ответ изменён 3 года, 2 месяца назад пользователем feya70.
    • Ответ изменён 3 года, 2 месяца назад пользователем SeVlad. Причина: Оформляйте, пож, код как следует

    Наверное так, под корнем я имела ввиду первый уровень каталогов WP.

    Всё верно — это корень сайта. Файлы из него доступны снаружи, а логи не должны быть доступны, тк как в них может содержаться информация, потенциально полезная злоумышленникам.
    Логи должны быть вне каталога сайта. В крайнем случае где-то глубже корня и защищены от внешнего доступа.

    PHP Fatal error: Call to undefined function

    Ну вот… проблема в nextgen-gallery.

    Мне сейчас подсказали попробовать сделать загрузку фото через стандартный загрузчик WP медиафайлы… Там фотографии загружаются 🙁

    А есть хорошие альтернативы nextgen-gallery?

    Всё верно — это корень сайта. Файлы из него доступны снаружи, а логи не должны быть доступны, тк как в них может содержаться информация, потенциально полезная злоумышленникам.
    Логи должны быть вне каталога сайта. В крайнем случае где-то глубже корня и защищены от внешнего доступа.

    Подскажите, пожалуйста, как перенести лог? Ведь если он записывается автоматом в это место, значит это где-то прописано? Как изменить расположение?

    А есть хорошие альтернативы nextgen-gallery?

    Есть огромное множество плагинов для галерей. (Они не все легкие и без проблемные, но NG «впереди планеты всей» по разным проблемам)
    Какой подойдёт Вам — зависит от Ваших требований. (и нет, писать их тут не нужно. Никто не будет подбирать их для Вас.)

    Подскажите, пожалуйста, как перенести лог?

    Этот вопрос к хостеру.

    Спасибо. По обзорам как раз и показывают Некст-ген на первом месте… Потому и выбрала в свое время. Ладно будем изучать вопрос. Может пришло время все кардинально менять.

    По обзорам как раз и показывают Некст-ген на первом месте…

    Вы читаете «обзоры» десятилетней давности. Когда даже в ВП не было встроенной галереи и плагинов почти никаких. С тех пор многое изменилось.

Просмотр 14 ответов — с 1 по 14 (всего 14)
  • Тема «Не загружются изображения в галерею NextGEN Pro» закрыта для новых ответов.