Поддержка Проблемы и решения Не могу войти в админку

  • Добрый день.
    Я дебютант.
    Меняла настройки, хотела изменить отображение сайта на rlpwebinars, «не там» изменила, как итог заблокировала себе вход в админку.
    Плагины, влияющие на доступ в админку не устанавливала.

    Ошибка при попытке входа :
    «Этот сайт недоступен
    Не удалось найти IP-адрес сервера rlpwebinars.fr.
    Сделайте поиск Google на веб-семинаре lrp en login.
    ERR_NAME_NOT_RESOLVED»
    Спасибо.

    Страница, с которой нужна помощь: [войдите, чтобы увидеть ссылку]

Просмотр 14 ответов — с 1 по 14 (всего 14)
  • Модератор SeVlad

    (@sevlad)

    wp.me/3YHjQ

    Спасибо.
    Создала файл functions.php активной темы ( его не было у astra) в редакторе Brackets.
    Строки внесла с нужным именем сайта. Два раза открыла http://nataliaponsard.fr. После этого попробовала войти в админку, без изменений. Не пускает.
    В чем может быть причина ?

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    ゆい ★ ღ

    Добавить строку в wp-config.php:

    define('RELOCATE', true);

    Затем войти в админку, исправить адрес в настройках, удалить строку.

    самый простой вариант

    Модератор SeVlad

    (@sevlad)

    wp.me/3YHjQ

    Если ставили какие-то плагины безопасности — удалите или временно переименуйте их каталоги и проверьте файл .htaccess.
    Его примерное содержимое указано тут: https://codex.wordpress.org/%D0%A7%D0%90%D0%92%D0%9E/%D0%9D%D0%B5_%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0%D1%8E%D1%82_%D0%BF%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%8F%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B5_%D1%81%D1%81%D1%8B%D0%BB%D0%BA%D0%B8
    Поверьте так же наличие .htaccess в каталоге wp-admin. По умолчанию его там быть не должно.

    SeVlad, спасибо. Плагины не ставила. Примерное содержание проверила, есть. Не понятно, что надо менять.

    Yui, спасибо. Скопировала wp-config-simple.php в wp-config.php. Лежит в корневом каталоге. Запросила все параметры базы SQL у провайдера, завела. Нюанс: к имени сервера дописала через двоеточие номер порта, который используется. Строку define(‘RELOCATE’, true); добавила.
    Вхожу в админку по http://nataliaponsard.fr/wp-admin/ : выдает ошибку.

    «Ошибка установки соединения с базой данных
    Это значит, что либо имя пользователя и пароль в файле wp-config.php неверны, либо нам не удалось связаться с сервером базы данных по адресу xxx.com. Возможно, сервер недоступен.
    Вы уверены, что указали правильное имя пользователя и пароль?
    Вы уверены, что ввели правильное имя сервера?
    Вы уверены, что сервер базы данных запущен?»

    Пароль доступа к базе данных я установила сама в моем кабинете клиента у провайдера. Он же прописан в wp-config.php.

    Посоветуйте, куда копать, пожалуйста?

    Модератор SeVlad

    (@sevlad)

    wp.me/3YHjQ

    Не понятно, что надо менять.

    Я разве говорил «менять»?
    Я говорил «посмотреть». Для того, чтобы увидеть различия. И если они есть — сообщить их нам (если не разберётесь сами).

    Скопировала wp-config-simple.php в wp-config.php.

    ?? Зачем?! Кто Вам это говорил?
    Восстановите wp-config.php из бекапа.

    Если его нет — прописывайте данные коннекта к базе в новом конфиге.
    Данные берутся в ПУ хостинга. Пароль только придётся поменять.

    «?? Зачем?! Кто Вам это говорил?
    Восстановите wp-config.php из бекапа.
    Если его нет — прописывайте данные коннекта к базе в новом конфиге.
    Данные берутся в ПУ хостинга. Пароль только придётся поменять.»

    SeVlad, я именно это и сделала. У меня конфига не было, я прописала в новом, пароль поменяла.
    Сдела, чтобы решить вторым задачку вторым путем:
    «Добавить строку в wp-config.php:
    define(‘RELOCATE’, true);
    Затем войти в админку, исправить адрес в настройках, удалить строку.»

    Модератор SeVlad

    (@sevlad)

    wp.me/3YHjQ

    У меня конфига не было

    Его не могло не быть, если сайт работал.

    Сдела, чтобы решить вторым задачку вторым путем:
    «Добавить строку в wp-config.php:
    define(‘RELOCATE’, true);

    ДОБАВИТЬ в СУЩЕСТВУЮЩИЙ. ОДНУ СТРОКУ. Никто ж не говорил менять содержимое полностью.

    Сайт НЕ работал. Он в разработке был и есть.

    Модератор SeVlad

    (@sevlad)

    wp.me/3YHjQ

    Сайт НЕ работал. Он в разработке был и есть.

    жжжж…
    ОК. тогда так: без конфига он не будет и «в разработке». Даже «админки» не будет, и даже формы входа. Будет только предложение установить ВП.

    Модератор Sergey Biryukov

    (@sergeybiryukov)

    Live and Learn

    У меня конфига не было

    Мог быть не в корневом каталоге сайта, а на уровень выше. Иначе, как уже сказали, не было бы и сайта 🙂

    «ОК. тогда так: без конфига он не будет и «в разработке». Даже «админки» не будет, и даже формы входа. Будет только предложение установить ВП.»

    SeVlad, делаю, дошла по инструкции до шаг 5: запуск установки. на ссылку : http://имя сайта мое/wp-admin/install.php выдает ошибку :

    Ошибка установки соединения с базой данных
    Это значит, что либо имя пользователя и пароль в файле wp-config.php неверны, либо нам не удалось связаться с сервером базы данных по адресу ччч.com. Возможно, сервер недоступен.

    А что техподдержка хостинга говорит на всё это?

    Модератор SeVlad

    (@sevlad)

    wp.me/3YHjQ

    php выдает ошибку

    Это выдаёт не php, а ВП.
    Это именно из-за:

    Скопировала wp-config-simple.php в wp-config.php.

    И что теперь делать — я написал выше. Сразу же.

Просмотр 14 ответов — с 1 по 14 (всего 14)