Поддержка Проблемы и решения Не могу войти на страницу /wp-admin/index.php

  • Перестали открываться страницы /wp-admin/index.php и /wp-admin/
    При этом, например, страница /wp-admin/edit.php открывается нормально. Как и все другие.
    Из-за этого глюка криво работает авторизация. Выглядит это так. Заходим на wp-login.php, вводим пару логин-пароль, жмем «Войти». И ничего не происходит, браузер просто крутит анимированную иконку обновления страницы, но перехода на /wp-admin/ не происходит (через какое-то время срабатывает ошибка 502). При этом сайт считает, что вы авторизовались — на почту (если настроить) приходит оповещение, что такой-то авторизовался на сайте. И, если в соседней вкладке набрать /wp-admin/edit.php, то можно войти в админку как уже авторизованному. Но если в соседней вкладке набрать /wp-admin/, перехода не случится.
    Проверял на разных интернет-провайдерах, разных компах и в разных браузерах. Ситуация повторяется.
    Воостановил из вчерашнего бэкапа (вчера все работало как часы) файлы и базу данных, но не помогло.
    Wordpress 5.9.3, тема Online Shop, стоит WooCommerce 6.5.1 и еще с десяток плагинов.
    Что делать, где копать?

Просмотр 4 ответов — с 1 по 4 (всего 4)
  • Привет. У меня есть какая-то подобная проблема со входом. Связано это в моем случае с плагином LiteSpeed Cache. Сейчас на версии 4.4.7 и все нормально со входом. При обновлении плагина (уже вышло несколько обновлений, актуальная версия 4.6) — получаю проблему со входом в wp-admin/profile.php Вводишь пароль, логин и… ничего не происходит. Делаю бэкап до версии 4.4.7 и все работает.
    Wordpress 5.9.3, тема Astra, стоит WooCommerce 6.5.1
    Я не знаю в чем причина, сам ищу ответ. Просто информация для тебя.

    Автор zondek

    (@zondek)

    Спасибо за информацию.
    У меня за кеширование отвечает WP-Optimize. И в /wp-admin/profile.php заходится норм.
    На всякий случай попробовал полностью сбросить кэш, но не помогло. Продолжаю наблюдение.

    вас могли взломать. проверьте контент сайта.
    сайты никогда не молчат при работе. что в логах веб-сервера?

    >стоит WooCommerce 6.5.1 и еще с десяток плагинов.
    отключайте плагины по одному и проверяйте вход

    Установлен Wordfence, да и htaccess модифицирован в этом смысле, так что взлом или заражение маловероятно.
    К сожалению, логи читать не умею.
    Часть плагинов проверил так, как вы советуете. Часть плагинов не могу отключить «на ходу», но попробую что-нибудь придумать.

Просмотр 4 ответов — с 1 по 4 (всего 4)
  • Тема «Не могу войти на страницу /wp-admin/index.php» закрыта для новых ответов.