Модератор
Юрій
(@yube)
не помогает. видать взломали
Модератор
Юрій
(@yube)
не помогает
Ни один из вариантов?
видать взломали
Возможно. Но в любом случае Вы должны увидеть в phpmyadmin email админа и, если email не Ваш, можете поменять обратно на свой. Разумеется, также необходимо провести «дезинфекцию».
либо я что то делаю не так. у меня не получилось. а где найти этот фаил phpmyadmin email?
Модератор
Юрій
(@yube)
либо я что то делаю не так.
Либо не там. Либо не все.
где найти этот фаил phpmyadmin email?
Это никакой не фаил. phpmyadmin — инструмент, ссылка на который должна быть в панели управления хостингом (это не админка WP!), а email — поле user_email в таблице пользователей.
Спасибо за поддержку. проблема решена. суть проблемы была банальна. у меня стоит плагин для взлома, и после не верного ввода пароля блокируется на 60 мин. и после заблокировали IP адрес. написал в тех поддержку хостинга они разблокировали IP после востановил пароль через почту. спасибо
Та же проблема, только причина другая. Клиент случайно где-то в админке вписал урл другого сайта или домена, хз. В результате, я захожу в админку как положено, по старому логину и паролю, а он мне пишет новый урл, который вписал клиент, ну и конечно же что нет доступа к сайту. Как войти в старую админку, чтоб хоть что-то поменять
Модератор
Юрій
(@yube)
Добрый день! Пожалуйста помогитееее!
Не могу открыть страницу сайта и тем более админку. Ситуация
1. Вошла в админку, попыталась работать, но меня выкинуло, дальше просто даже не открывался сайт. Пишет , что браузер не может открыть страницу,
ошибка connectionfailure
2. Пробую через мобильную сеть войти. Опять вхожу с радостью, но все повторяется. И теперь вообще никак.
2. папку с плагинами переименовывада (отключала)
3. htaccess тоже переименовывала
4. debug, true
5. звонила провайдеру. CMD tracert site — говорят, что пакеты не доходят, но не с их стороны. У них все ок, а у меня нет