Поддержка Проблемы и решения Не могу восстановить доступ к админ панели

  • Не могу восстановить доступ к админ панели. пробовал восстановить по почте и имя пользователя все без успешно, пишет что такая почта и ник не существует.

    • Тема изменена 2 недели, 1 день назад пользователем Юрий. Причина: Перенес в более подходщий раздел

    Страница, с которой нужна помощь: [войдите, чтобы увидеть ссылку]

Просмотр 9 ответов — с 1 по 9 (всего 9)
  • Модератор Юрий

    (@yube)

    не помогает. видать взломали

    Модератор Юрий

    (@yube)

    не помогает

    Ни один из вариантов?

    видать взломали

    Возможно. Но в любом случае Вы должны увидеть в phpmyadmin email админа и, если email не Ваш, можете поменять обратно на свой. Разумеется, также необходимо провести «дезинфекцию».

    либо я что то делаю не так. у меня не получилось. а где найти этот фаил phpmyadmin email?

    Модератор Юрий

    (@yube)

    либо я что то делаю не так.

    Либо не там. Либо не все.

    где найти этот фаил phpmyadmin email?

    Это никакой не фаил. phpmyadmin — инструмент, ссылка на который должна быть в панели управления хостингом (это не админка WP!), а email — поле user_email в таблице пользователей.

    Спасибо за поддержку. проблема решена. суть проблемы была банальна. у меня стоит плагин для взлома, и после не верного ввода пароля блокируется на 60 мин. и после заблокировали IP адрес. написал в тех поддержку хостинга они разблокировали IP после востановил пароль через почту. спасибо

    Та же проблема, только причина другая. Клиент случайно где-то в админке вписал урл другого сайта или домена, хз. В результате, я захожу в админку как положено, по старому логину и паролю, а он мне пишет новый урл, который вписал клиент, ну и конечно же что нет доступа к сайту. Как войти в старую админку, чтоб хоть что-то поменять

    Модератор Юрий

    (@yube)

    @agency2021

    Не задавайте вопросы в чужих темах — для полноценного обсуждения создайте свою.
    Правила форума, п.2.

    Вопросы и ответыИзменил адрес WordPress — не могу попасть на сайт и/или в админку

    Добрый день! Пожалуйста помогитееее!
    Не могу открыть страницу сайта и тем более админку. Ситуация
    1. Вошла в админку, попыталась работать, но меня выкинуло, дальше просто даже не открывался сайт. Пишет , что браузер не может открыть страницу,
    ошибка connectionfailure
    2. Пробую через мобильную сеть войти. Опять вхожу с радостью, но все повторяется. И теперь вообще никак.
    2. папку с плагинами переименовывада (отключала)
    3. htaccess тоже переименовывала
    4. debug, true
    5. звонила провайдеру. CMD tracert site — говорят, что пакеты не доходят, но не с их стороны. У них все ок, а у меня нет

Просмотр 9 ответов — с 1 по 9 (всего 9)