Поддержка Проблемы и решения Не могу зайти в админку, не открывается сайт

  • Здравствуйте!
    Загрузил обновления в панели администратора и плагины.
    После этого не могу открыть ни админку ни сам сайт не открывается.
    prodance.by
    Помогите, пожалуйста.
    Что это может быть?

    Страница, с которой нужна помощь: [войдите, чтобы увидеть ссылку]

Просмотр 8 ответов — с 1 по 8 (всего 8)
  • Юрий, спасибо Вам за скорый ответ!
    Прочел статью, но соершенно не разбираюсь в тех терминах, что там описаны((
    С чего начать, куда обратиться?

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    ゆい

    С чего начать

    c проверки почты администратора, возможно вы получили сообщение об ошибке туда

    Поискать логи ошибок сервера , лог ошибок PHP
    если не найдете его

    куда обратиться

    в поддержку хостинга, они подскажут.

    Исходя из сообщения об ошибке уже действовать,
    искать ошибку в логах в конце файла, обычно это что-то с Fatal или Parse error

    Начинаю искать, спасибо Вам огромное!

    prodance.by
    у меня работает

    для определения проблемы надо:
    1. прочитать логи сервера php/nginx
    2. включить wp_debug и прочитать debug.log

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    ゆい

    работает, потому что уже починили, и отладка там включена

    Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /home/user2040266/www/prodance.by/wp-includes/post-template.php on line 293

    это в принципе можно проигнорировать как предупреждение,
    но вот на экран выдавать это совершенно не надо

    Доступ к сайту восстановлен, в админку могу войти. Спасибо ВСЕМ за помощь!

    Скижите еще, пожалуйста, как это убрать?..
    Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /home/user2040266/www/prodance.by/wp-includes/post-template.php on line 293

    Техподдержка хостинга написала:
    Это сообщение является предупреждением со стороны php.
    Для его устранения обратитесь к вашему веб-разработчику для внесения правок в код сайта.

    • Ответ изменён 1 месяц, 1 неделя назад пользователем prodanceby.
    Модератор Sergey Biryukov

    (@sergeybiryukov)

    Live and Learn

    как это убрать?

    Можно обновить WordPress до текущей версии.

    Эта ошибка исправлена в версии 5.2, у вас версия 5.1.10.

Просмотр 8 ответов — с 1 по 8 (всего 8)