Поддержка Проблемы и решения Не могу зайти в админ панель и на сайт после изменения ссылок в General Options

  • Доброго времени суток!

    У меня в основных настройках было так:
    https://imgur.com/a/hBvPoJw
    Я убрал «www.», чтобы PageSpeed Insights не ругался на редирект.

    Теперь не могу зайти в админ панель — страница просто перезагружается, а также не работает сам сайт.

    Подскажите, пожалуйста, как это исправить? Заранее благодарю!

    • Тема изменена 1 year, 3 months назад пользователем  dmitrijsd.
    • Тема изменена 1 year, 3 months назад пользователем  dmitrijsd. Причина: Изменение ссылки на картинку

    Страница, с которой нужна помощь: [войдите, чтобы увидеть ссылку]

Просмотр 15 ответов — с 16 по 30 (всего 38)
  • Модератор SeVlad

    (@sevlad)

    wp.me/3YHjQ

    Попробуйте без него и без www.

    А.. ну так так и говорите.

    Про www я Вам выше писал — это РАЗНЫЕ сайты и Вы определитесь какой адрес Вы хотите иметь.
    А разные протоколы — почти тоже самое, за исключение того, что сайт может одновременно работать по обеим (хотя не все так хотят делать)

    По протоколу — у Вас проблема из-за неправильных кодировок сервера или/и cloudflare. https://i.imgur.com/VfOTPI9.jpg. (использование транслитетрации урлов позволяет это нивелировать)

    Но Вы можете прописать редирект с http на https.

    Хорошо, это теперь понятно, спасибо. 🙂 Сейчас грузится бэкап на сервер, но теперь я не уверен, что это решит проблему. Может быть Вы знаете, почему ни один пользователь сейчас не может зайти в панель вп? Из-за кодировок сервера/cloudflare?

    Модератор SeVlad

    (@sevlad)

    wp.me/3YHjQ

    Сейчас грузится бэкап на сервер

    Достаточно было базу восстановить…

    Может быть Вы знаете, почему ни один пользователь сейчас не может зайти в панель вп? Из-за кодировок сервера/cloudflare?

    Что значит «не может»?
    Но пока Вы чётко не определяетесь с www (да и протоколом) — будут проблемы.

    Достаточно было базу восстановить…

    Согласен, но даже полный бэкап не помог.

    Хорошо, раньше было в основных настройках прописано так:
    https://www.topmedia.agency

    Пусть так и будет, как раньше, я определился, лишь бы все работало.

    Сейчас не возможно зайти в админ панель с любого аккаунта. Страница просто перезагружается. Пробовал корректировать ссылки в браузерной строке, заходить с других браузеров, чистить куки и кэш. Пока что просто не заходит, перезагружая страницу.

    Может уже было что-то похожее у кого-то после предыдущей ошибки? Я еще боюсь, что причиной вечных редиректов может быть то, что сайт на двух языках.

    Модератор SeVlad

    (@sevlad)

    wp.me/3YHjQ

    Сейчас не возможно зайти в админ панель с любого аккаунта. Страница просто перезагружается. Пробовал корректировать ссылки в браузерной строке, заходить с других браузеров, чистить куки и кэш. Пока что просто не заходит, перезагружая страницу.

    Для начала попробуйте отключить cloudflare и разобраться с кодировками.

    Я еще боюсь, что причиной вечных редиректов может быть то, что сайт на двух языках.

    Нет.

    Для начала попробуйте отключить cloudflare и разобраться с кодировками.

    Я подозреваю, что у Вас спрашивать про это некорректно, но может Вы сможете намекнуть, как это сделать? 🙂

    Модератор SeVlad

    (@sevlad)

    wp.me/3YHjQ

    Я подозреваю, что у Вас спрашивать про это некорректно, но может Вы сможете намекнуть, как это сделать?

    Обратно этому 🙂 Я не знаю как-что Вы подключали и настраивали. Да и сам я тут только «теоретеГ» — острой необходимости в использовании cloudflare не было, а проблем как вижу по форумам от него хватает.

    Модератор Юрий

    (@yube)

    а проблем как вижу по форумам от него хватает.

    Именно. И не только с WP.

    зайти в настройки cloudflare — там можно галочку нажать и отключить.
    полное отключение только через редактирование dns на ns-сервера своего хостера.

    вообще, лично мне так и не удалось подружить cloudflare с https — видимо, они хотят, чтобы ssl-сертификат получали от них.

    Спасибо всем большое за советы, в будущем буду иметь в виду.

    В общем, cloudflare был поставлен на паузу и «отключен» на хостинге. Проблема со входом в админ панель осталась. На счет кодировок — не знаю, где их менять и на какие конкретно. Есть еще какие-то мысли о том, как это исправить?

    Хочу также отметить, что у нас имеется еще одна версия сайта, с тем же шаблоном, только на другом хостинге и домене, с установленным cloudflare. Ссылка — https://topmedia.lv/ Этот сайт, как его не прописывай в браузерной строке, открывается именно с https:// и без www, всегда. Может Вы сможете подсказать, что в этом сайте ТАК, что все работает и может я смогу также сделать с доменом .agency

    Модератор SeVlad

    (@sevlad)

    wp.me/3YHjQ

    На счет кодировок — не знаю, где их менять и на какие конкретно

    Везде. В настройках хостинга в тч. На UTF-8 естественно.

    Этот сайт, как его не прописывай в браузерной строке, открывается именно с https:// и без www, всегда.

    У него адрес задан БЕЗ www и стоит редирект с http на httpS.

    И тоже сервер отдаёт кодировку iso-8859-1. Надо менять на правильную.

    Странно, что несмотря на кодировку и клаудфлейр там все в норме и без ошибок.

    На проблемном сайте еще заметил странную вещь. Вроде как если заходить на сайт через https и www, сайт работает, хоть и без возможности зайти в админ панель. Однако, если зайти на страницу «news» по этой ссылке https://www.topmedia.agency/news/, где учтен протокол и правильный домен, страницу все равно постоянно редиректит.

    Модератор Юрий

    (@yube)

    Однако, если зайти на страницу «news» по этой ссылке https://www.topmedia.agency/news/, где учтен протокол и правильный домен, страницу все равно постоянно редиректит.

    Судя по тому, что внутри страницы адреса без www, не такой уж он и правильный, этот домен.

    Избавьтесь от мешанины, пропишите везде однообразно (или с www, или без).

    И имейте в виду, что браузеры хорошо кэшируют редиректы.

    Модератор SeVlad

    (@sevlad)

    wp.me/3YHjQ

    Однако, если зайти на страницу «news» по этой ссылке https://www.topmedia.agency/news/, где учтен протокол и правильный домен, страницу все равно постоянно редиректит.

    Редиректит на БЕЗ www.
    Почему так? Варианта я вижу два — либо в настройках ВП Вы прописали без www, либо в хтасцессе (или плагине релиректов если используется) есть такой редирект.

    Прислушайтесь же:

    Вы определитесь какой адрес Вы хотите иметь.

    Избавьтесь от мешанины, пропишите везде однообразно (или с www, или без).

Просмотр 15 ответов — с 16 по 30 (всего 38)
  • Тема «Не могу зайти в админ панель и на сайт после изменения ссылок в General Options» закрыта для новых ответов.