Поддержка Проблемы и решения Не могу зайти в редактор записи

  • Здравствуйте! Обновил wordpress до версии 5.4 после этого не могу зайти в редактор записей страниц — выводится сообщение об ошибки вот скрин http://prntscr.com/rqkxkp
    В чем может быть проблема?

    Страница, с которой нужна помощь: [войдите, чтобы увидеть ссылку]

Просмотр 6 ответов — с 1 по 6 (всего 6)
  • Модератор Yui

    (@fierevere)

    ゆい

    попробуйте режим решения проблем с https://ru.wordpress.org/plugins/health-check/

    попробуйте найти виновный плагин или вашу тему.
    Если найдете — сообщите в поддержку темы или плагина, ну и нам хотелось бы знать.
    Если используете WPBakery или Visual Composer — то вы поторопились с обновлением WordPress, они обычно запаздывают с обновлением совместимости.

    Также установите все доступные обновления плагинов и тем.

    Возможно также имеет смысл откатить состояние сайта из резервной копии перед обновлением.

    Виновата тема — на стандартной теме Twenty Nineteen все работает. Написал разработчикам темы — теперь жду ответа! Соответственно пришлось откатывать вордпресс, чтобы работать!

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    ゆい

    А как название темы?
    Из каталога тема или платная?

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    ゆい

    в принципе у многих с подобной ошибкой сегодня проблема решилась чисткой кешей браузера, кеша сайта (кеш плагин) и очисткой кеша autoptimize

    Тема платная — разработчики не ответили в течении двух дней! Перекинул на тестовый сайт, там после этого все работает! Стал смотреть свой — все по одиночке отключать! Нажал кнопку F5 и все заработало! Пока данная ошибка пропала!

    Еще одна проблема после всего этого нашел неизвестные таблицы в базе данных — установил плагин Garbage Collector и он показал что они от плагина unknown Такого плагина я не устанвливал — это что такое, атака на сайт?
    Также такие же таблицы нашел на другом моем сайте после обновления, где ничего кроме обновления вордпресс на 5.4 не делал!

Просмотр 6 ответов — с 1 по 6 (всего 6)