Title: Не могу открыть сайт со своей стороны Last modified: 14.10.2021 --- # Не могу открыть сайт со своей стороны * [elvirakriv](https://ru.wordpress.org/support/users/elvirakriv/) * (@elvirakriv) * [4 года, 12 месяцев назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%bd%d0%b5-%d0%bc%d0%be%d0%b3%d1%83-%d0%be%d1%82%d0%ba%d1%80%d1%8b%d1%82%d1%8c-%d1%81%d0%b0%d0%b9%d1%82-%d1%81%d0%be-%d1%81%d0%b2%d0%be%d0%b5%d0%b9-%d1%81%d1%82%d0%be%d1%80%d0%be%d0%bd%d1%8b/) * Добрый день! Пожалуйста помогитееее! Не могу открыть страницу сайта и тем более админку. Ситуация 1. Вошла в админку, попыталась работать, открыть один из пунктов меню,но долго молчит и меня выкинуло, дальше просто не открывался сайт. Пишет, что браузер не может открыть страницу, ошибка connectionfailure 2. Пробую через мобильную сеть войти. Опять вхожу с радостью, но все повторяется. И теперь вообще никак. 2. папку с плагинами переименовывада (отключала) 3. htaccess тоже переименовывала 4. debug, true 5. звонила провайдеру. CMD tracert site — говорят, что пакеты не доходят, но не с их стороны. У них все ок, а у меня нет * Страница, с которой нужна помощь: _[[войдите](https://login.wordpress.org/?redirect_to=https%3A%2F%2Fru.wordpress.org%2Fsupport%2Ftopic%2F%25D0%25BD%25D0%25B5-%25D0%25BC%25D0%25BE%25D0%25B3%25D1%2583-%25D0%25BE%25D1%2582%25D0%25BA%25D1%2580%25D1%258B%25D1%2582%25D1%258C-%25D1%2581%25D0%25B0%25D0%25B9%25D1%2582-%25D1%2581%25D0%25BE-%25D1%2581%25D0%25B2%25D0%25BE%25D0%25B5%25D0%25B9-%25D1%2581%25D1%2582%25D0%25BE%25D1%2580%25D0%25BE%25D0%25BD%25D1%258B%2F%3Foutput_format%3Dmd&locale=ru_RU), чтобы увидеть ссылку]_ Просмотр 10 ответов — с 1 по 10 (всего 10) * Модератор [Yui](https://ru.wordpress.org/support/users/fierevere/) * (@fierevere) * 永子 * [4 года, 12 месяцев назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%bd%d0%b5-%d0%bc%d0%be%d0%b3%d1%83-%d0%be%d1%82%d0%ba%d1%80%d1%8b%d1%82%d1%8c-%d1%81%d0%b0%d0%b9%d1%82-%d1%81%d0%be-%d1%81%d0%b2%d0%be%d0%b5%d0%b9-%d1%81%d1%82%d0%be%d1%80%d0%be%d0%bd%d1%8b/#post-12216586) * если такое происходит при попытке обращения к чему-то на сайте из разных сетей, то похоже на про-активную защиту или средствами хостинга (это к ним) или средствами какого-то плагина защиты (что у вас установлено?) * Автор [elvirakriv](https://ru.wordpress.org/support/users/elvirakriv/) * (@elvirakriv) * [4 года, 12 месяцев назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%bd%d0%b5-%d0%bc%d0%be%d0%b3%d1%83-%d0%be%d1%82%d0%ba%d1%80%d1%8b%d1%82%d1%8c-%d1%81%d0%b0%d0%b9%d1%82-%d1%81%d0%be-%d1%81%d0%b2%d0%be%d0%b5%d0%b9-%d1%81%d1%82%d0%be%d1%80%d0%be%d0%bd%d1%8b/#post-12216588) * так с мобильного интернета вошла сейчас в админку, но работает медленно, не возможно делать корректировки * Автор [elvirakriv](https://ru.wordpress.org/support/users/elvirakriv/) * (@elvirakriv) * [4 года, 12 месяцев назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%bd%d0%b5-%d0%bc%d0%be%d0%b3%d1%83-%d0%be%d1%82%d0%ba%d1%80%d1%8b%d1%82%d1%8c-%d1%81%d0%b0%d0%b9%d1%82-%d1%81%d0%be-%d1%81%d0%b2%d0%be%d0%b5%d0%b9-%d1%81%d1%82%d0%be%d1%80%d0%be%d0%bd%d1%8b/#post-12216589) * Как определять их защиту, вряд ли смогу с ними пообщаться? ошибка connectionfailure - Ответ изменён 4 года, 12 месяцев назад пользователем [elvirakriv](https://ru.wordpress.org/support/users/elvirakriv/). * Модератор [Yui](https://ru.wordpress.org/support/users/fierevere/) * (@fierevere) * 永子 * [4 года, 12 месяцев назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%bd%d0%b5-%d0%bc%d0%be%d0%b3%d1%83-%d0%be%d1%82%d0%ba%d1%80%d1%8b%d1%82%d1%8c-%d1%81%d0%b0%d0%b9%d1%82-%d1%81%d0%be-%d1%81%d0%b2%d0%be%d0%b5%d0%b9-%d1%81%d1%82%d0%be%d1%80%d0%be%d0%bd%d1%8b/#post-12216590) * у вас должен быть контакт с службой поддержки хостинга к тому же вы им за хостинг платите, это обычно включает какую-то поддержку * Автор [elvirakriv](https://ru.wordpress.org/support/users/elvirakriv/) * (@elvirakriv) * [4 года, 12 месяцев назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%bd%d0%b5-%d0%bc%d0%be%d0%b3%d1%83-%d0%be%d1%82%d0%ba%d1%80%d1%8b%d1%82%d1%8c-%d1%81%d0%b0%d0%b9%d1%82-%d1%81%d0%be-%d1%81%d0%b2%d0%be%d0%b5%d0%b9-%d1%81%d1%82%d0%be%d1%80%d0%be%d0%bd%d1%8b/#post-12216592) * Да, но они в Австрии. И платит собственник - Ответ изменён 4 года, 12 месяцев назад пользователем [elvirakriv](https://ru.wordpress.org/support/users/elvirakriv/). * [zgd41](https://ru.wordpress.org/support/users/zgd41/) * (@zgd41) * [4 года, 12 месяцев назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%bd%d0%b5-%d0%bc%d0%be%d0%b3%d1%83-%d0%be%d1%82%d0%ba%d1%80%d1%8b%d1%82%d1%8c-%d1%81%d0%b0%d0%b9%d1%82-%d1%81%d0%be-%d1%81%d0%b2%d0%be%d0%b5%d0%b9-%d1%81%d1%82%d0%be%d1%80%d0%be%d0%bd%d1%8b/#post-12216616) * Как вариант: с вашего ip произошёл перегруз сайта, когда меняли какие то настройки, параметры в админке, и вам ограничили или перекрыли доступ. Попробуйте со своего компьютера через прокси зайти на ваш сайт. Если получится, то в любом случае придётся связываться с хостингом и просить снять блокировку. * Автор [elvirakriv](https://ru.wordpress.org/support/users/elvirakriv/) * (@elvirakriv) * [4 года, 12 месяцев назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%bd%d0%b5-%d0%bc%d0%be%d0%b3%d1%83-%d0%be%d1%82%d0%ba%d1%80%d1%8b%d1%82%d1%8c-%d1%81%d0%b0%d0%b9%d1%82-%d1%81%d0%be-%d1%81%d0%b2%d0%be%d0%b5%d0%b9-%d1%81%d1%82%d0%be%d1%80%d0%be%d0%bd%d1%8b/#post-12216617) * Спасибо вам за ответ. Видимо, все так и есть. С некоторых пор они установили такую крутую защиту «шаг в сторону-побег». Никак мне не разобраться с их защитой! Работаю с мобильника еле-еле. Спасибо, осталось разобраться, как зайти с прокси) * Автор [elvirakriv](https://ru.wordpress.org/support/users/elvirakriv/) * (@elvirakriv) * [4 года, 11 месяцев назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%bd%d0%b5-%d0%bc%d0%be%d0%b3%d1%83-%d0%be%d1%82%d0%ba%d1%80%d1%8b%d1%82%d1%8c-%d1%81%d0%b0%d0%b9%d1%82-%d1%81%d0%be-%d1%81%d0%b2%d0%be%d0%b5%d0%b9-%d1%81%d1%82%d0%be%d1%80%d0%be%d0%bd%d1%8b/#post-12216757) * Добрый день! Есть ли еще идеи на этот счет? Пробовала войти с различных ip адресов, но получается только с мобильного. VPN тоже не помогает. Провайдер в Австрии общается исключительно с собственником. Передали, что, мол, все уже должно работать, разблокировали. Но факт остается фактом.( Кэш чистила). С мобильного вхожу в админку, обращаюсь к медиа, виснет и вываливается. пытаюсь обратиться Pages к странице для редактирования Edit, все открывается и опять виснеn. На время блокируется, потом опять все ок. Это с мобильника. При этом вот уже 3 года работала отлично. Еще информация- PHP 7.1.33 и WordPress ver 5.6.5, плагины обновляю регулярно. Страшно обновляться,да и как? Может, в этом причина? Помогите, пожалуйста, советом * Модератор [Yui](https://ru.wordpress.org/support/users/fierevere/) * (@fierevere) * 永子 * [4 года, 11 месяцев назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%bd%d0%b5-%d0%bc%d0%be%d0%b3%d1%83-%d0%be%d1%82%d0%ba%d1%80%d1%8b%d1%82%d1%8c-%d1%81%d0%b0%d0%b9%d1%82-%d1%81%d0%be-%d1%81%d0%b2%d0%be%d0%b5%d0%b9-%d1%81%d1%82%d0%be%d1%80%d0%be%d0%bd%d1%8b/#post-12216760) * Если страшно обновлять живой сайт , то поднимите у себя или где то ещё его копию для тестов, только от индексации поисковиками закройте и делайте какие угодно эксперименты * А с хостингом с подобными закидонами обычно помогаетьолько его смена на другой. * Но наверное владелец сайта на такое не согласитсЯ, тут проблема не с ВП так что решать ее надо не на уровне ВП * Автор [elvirakriv](https://ru.wordpress.org/support/users/elvirakriv/) * (@elvirakriv) * [4 года, 11 месяцев назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%bd%d0%b5-%d0%bc%d0%be%d0%b3%d1%83-%d0%be%d1%82%d0%ba%d1%80%d1%8b%d1%82%d1%8c-%d1%81%d0%b0%d0%b9%d1%82-%d1%81%d0%be-%d1%81%d0%b2%d0%be%d0%b5%d0%b9-%d1%81%d1%82%d0%be%d1%80%d0%be%d0%bd%d1%8b/#post-12216766) * Большое спасибо, что откликнулись) Конечно, я этот вопрос с заменой провайдера точно не решаю и тем более не могу указывать собственнику, что делать. Просмотр 10 ответов — с 1 по 10 (всего 10) Тема «Не могу открыть сайт со своей стороны» закрыта для новых ответов. * Форум: [Проблемы и решения](https://ru.wordpress.org/support/forum/how-to-and-troubleshooting/) * 10 ответов * 3 участника * Последний ответ: [elvirakriv](https://ru.wordpress.org/support/users/elvirakriv/) * Последняя активность: [4 года, 11 месяцев назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%bd%d0%b5-%d0%bc%d0%be%d0%b3%d1%83-%d0%be%d1%82%d0%ba%d1%80%d1%8b%d1%82%d1%8c-%d1%81%d0%b0%d0%b9%d1%82-%d1%81%d0%be-%d1%81%d0%b2%d0%be%d0%b5%d0%b9-%d1%81%d1%82%d0%be%d1%80%d0%be%d0%bd%d1%8b/#post-12216766) * Статус: нерешённая ## Темы ### Самые популярные темы ### Темы без ответов ### Без вопроса ### Решённые ### Нерешённые ### Все темы