не могу прикрепить пользователя к созданной мне групп

я создала группу пользоватлеей с помощью плагина User Access Manager , которые будут иметь доступ к определенному разделу сайта. затем в редактировании пользователя пытаюсь поставить нужную галочку группы, куда хочу его включить. а там галочки потухшие стоят на всех группах и редактировать нельзя. что делать? спасибо