Title: Не могу удалить плагин! Last modified: 28.08.2020 --- # Не могу удалить плагин! * Решено [Punker1](https://ru.wordpress.org/support/users/punker1/) * (@punker1) * [6 лет, 1 месяц назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%bd%d0%b5-%d0%bc%d0%be%d0%b3%d1%83-%d1%83%d0%b4%d0%b0%d0%bb%d0%b8%d1%82%d1%8c-%d0%bf%d0%bb%d0%b0%d0%b3%d0%b8%d0%bd/) * Установлен плагин синхронизации товаров Woocommerce с товарами во ВКонтакте, так вот попытка удаления этого плагина приводит к недоступности админки wordpress, сам сайт остаётся доступным, а админка выдаёт о критической ошибке и попасть в неё нельзя, вот лог который выдаёт Debug: * Fatal error: Uncaught Error: Class ‘WP_Help_Pointer’ not found in /public_html/ wp-content/themes/theme69/includes/custom-function.php:339 Stack trace: #0 / public_html/wp-includes/class-wp-hook.php(287): myHelpPointers(‘index.php’) # 1 /public_html/wp-includes/class-wp-hook.php(311): WP_Hook->apply_filters(NULL, Array) #2 /public_html/wp-includes/plugin.php(478): WP_Hook->do_action(Array)# 3 /public_html/wp-admin/admin-header.php(102): do_action(‘admin_enqueue_s…’, ‘ index.php’) #4 /public_html/wp-admin/index.php(111): require_once(‘/public_html/…’)# 5 {main} thrown in /public_html/wp-content/themes/theme69/includes/custom-function. php on line 339 * Подскажите в чём может быть проблема. Разработчик говорит, что его плагин не виноват. А я не могу избавиться от плагина. Папку с плагином переименовываю, таже проблема, переименовываю обратно всё опять работает. * Страница, с которой нужна помощь: _[[войдите](https://login.wordpress.org/?redirect_to=https%3A%2F%2Fru.wordpress.org%2Fsupport%2Ftopic%2F%25D0%25BD%25D0%25B5-%25D0%25BC%25D0%25BE%25D0%25B3%25D1%2583-%25D1%2583%25D0%25B4%25D0%25B0%25D0%25BB%25D0%25B8%25D1%2582%25D1%258C-%25D0%25BF%25D0%25BB%25D0%25B0%25D0%25B3%25D0%25B8%25D0%25BD%2F%3Foutput_format%3Dmd&locale=ru_RU), чтобы увидеть ссылку]_ Просмотр 5 ответов — с 1 по 5 (всего 5) * Модератор [Юрій](https://ru.wordpress.org/support/users/yube/) * (@yube) * [6 лет, 1 месяц назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%bd%d0%b5-%d0%bc%d0%be%d0%b3%d1%83-%d1%83%d0%b4%d0%b0%d0%bb%d0%b8%d1%82%d1%8c-%d0%bf%d0%bb%d0%b0%d0%b3%d0%b8%d0%bd/#post-12194438) * > Подскажите в чём может быть проблема. * Так вот же написано: `Fatal error: Uncaught Error: Class ‘WP_Help_Pointer’ not found in /public_html/wp-content/themes/theme69/includes/custom-function.php: 339` Смотрите, что в 339 строке custom-function.php. Возможно, класс WP_Help_Pointer определялся в убитом плагине. * Автор [Punker1](https://ru.wordpress.org/support/users/punker1/) * (@punker1) * [6 лет, 1 месяц назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%bd%d0%b5-%d0%bc%d0%be%d0%b3%d1%83-%d1%83%d0%b4%d0%b0%d0%bb%d0%b8%d1%82%d1%8c-%d0%bf%d0%bb%d0%b0%d0%b3%d0%b8%d0%bd/#post-12194439) * Эта строка была и до установки данного плагина в данном файле (я проверил старый бэкап) выглядит она так: $myPointers = new WP_Help_Pointer($pointers); * Автор [Punker1](https://ru.wordpress.org/support/users/punker1/) * (@punker1) * [6 лет, 1 месяц назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%bd%d0%b5-%d0%bc%d0%be%d0%b3%d1%83-%d1%83%d0%b4%d0%b0%d0%bb%d0%b8%d1%82%d1%8c-%d0%bf%d0%bb%d0%b0%d0%b3%d0%b8%d0%bd/#post-12194440) * Закомментировал данную строку и плагин удалился без проблем, не понимаю. * [tuxfighter](https://ru.wordpress.org/support/users/tuxfighter/) * (@tuxfighter) * [6 лет, 1 месяц назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%bd%d0%b5-%d0%bc%d0%be%d0%b3%d1%83-%d1%83%d0%b4%d0%b0%d0%bb%d0%b8%d1%82%d1%8c-%d0%bf%d0%bb%d0%b0%d0%b3%d0%b8%d0%bd/#post-12194442) * > не понимаю * Ну так обратитесь к автору темы за разъяснениями. * Модератор [Sergey Biryukov](https://ru.wordpress.org/support/users/sergeybiryukov/) * (@sergeybiryukov) * Live and Learn * [6 лет, 1 месяц назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%bd%d0%b5-%d0%bc%d0%be%d0%b3%d1%83-%d1%83%d0%b4%d0%b0%d0%bb%d0%b8%d1%82%d1%8c-%d0%bf%d0%bb%d0%b0%d0%b3%d0%b8%d0%bd/#post-12194467) * > Возможно, класс WP_Help_Pointer определялся в убитом плагине. * В плагине действительно [есть такой класс](https://plugins.trac.wordpress.org/browser/vkmarket-for-woocommerce/tags/1.0/inc/wp-help-pointer-class.php?marks=39#L31). * > Эта строка была и до установки данного плагина * Предполагаю, что изначально в теме тоже был класс `WP_Help_Pointer`, но при установке плагина появился конфликт, и тот, кто работал над сайтом, переименовал или удалил класс в теме. * После удаления плагина имеет смысл восстановить этот класс в теме, если он там был. Просмотр 5 ответов — с 1 по 5 (всего 5) Тема «Не могу удалить плагин!» закрыта для новых ответов. * Форум: [Проблемы и решения](https://ru.wordpress.org/support/forum/how-to-and-troubleshooting/) * 5 ответов * 3 участника * Последний ответ: [Sergey Biryukov](https://ru.wordpress.org/support/users/sergeybiryukov/) * Последняя активность: [6 лет, 1 месяц назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%bd%d0%b5-%d0%bc%d0%be%d0%b3%d1%83-%d1%83%d0%b4%d0%b0%d0%bb%d0%b8%d1%82%d1%8c-%d0%bf%d0%bb%d0%b0%d0%b3%d0%b8%d0%bd/#post-12194467) * Статус: решённая ## Темы ### Самые популярные темы ### Темы без ответов ### Без вопроса ### Решённые ### Нерешённые ### Все темы