Поддержка Проблемы и решения Не обновляется ни сайт,ни темы,ни плагины

  • Добрый день, у меня не обновляется сайт, пишет Доступен WordPress 4.4.2! Пожалуйста, обновитесь. Когда я пытаюсь обновить его он пишет: Загрузка обновления с https://downloads.wordpress.org/release/ru_RU/wordpress-4.4.2.zip…

    Извлечение обновления…

    Не удалось создать директорию.

    Установка не удалась. Также он пишет что не удалось создать директорию когда я хочу тему новую загрузить, или плагины.
    Я никак не могу понять что за директорию он пытается создать и что делать в данной ситуации((( не хотелось бы создавать сайт с нуля,хочется усовершенствовать свой, очень нужна ваша помощь!

Просмотр 6 ответов — с 1 по 6 (всего 6)
  • Я никак не могу понять что за директорию он пытается создать и что делать в данной ситуации

    Вероятно временную. Но нужно смотреть в логах.

    Можно создать в корне каталог tmp, дать на него права на запись, а конфиге прописать
    define('WP_TEMP_DIR', ABSPATH . 'tmp/');

    Но вообще, если у хостера проблема с временной директорией — надо от него бежать. Там вероятно ещё куча проблем и гораздо серьёзней.

    Спасибо большое за ответ! Я обратилась также к техподдержке хостинга, они говорят что Официальная документация WordPress рекомендует выключать все плагины перед обновлением wordpress, и только потом включать и обновлять всё остальное. Попробуйте обновить wordpress, следуя данной рекомендации. Я деактивировала плагины, но проблема осталась неразрешенной. Не знаю что еще можно сделать. Я не очень понимаю технические моменты такие как создать в корне каталог, поэтому не смогу это сделать,к сожалению(

    Услышав такой ответ с вашего хостинга лишний раз убеждаешься, что это г-н SeVlad был абсолютно прав, сказав вам это:

    Но вообще, если у хостера проблема с временной директорией — надо от него бежать. Там вероятно ещё куча проблем и гораздо серьёзней.

    Жаль, что вы его не услышали.

    Я его услышала, но сейчас переносить домен на другой хостинг будет гораздо накладней, чем понять, в чем проблема и разрешить ее. И не факт что другой хостинг окажется лучше(( Бегать по разным хостингам тоже ведь не лучший вариант.

    Тогда пробуйте данный совет

    Можно создать в корне каталог tmp, дать на него права на запись, а конфиге прописать
    define(‘WP_TEMP_DIR’, ABSPATH . ‘tmp/’);

    Попробую разъяснить.
    1. С помощью FTP клиента создаете каталог (папку) с названием tmp и с помощью тоже FTP клиента присваиваете ей права 777. Папку надо создать в корневой директории (папке) вашего сайта на хостинге. (Там где находятся например папки «wp-content» и «wp-admin»)
    2.В файл wp-config.php, который тоже находится в корневой директории на хостинге, добавляете строку:

    define('WP_TEMP_DIR', ABSPATH . 'tmp/');

    Добавить это надо в верху файла, до или после одной из строк, содержащих слово define

    Как настроить FTP

    Спасибо большое за подробный ответ, сейчас буду пробовать)

Просмотр 6 ответов — с 1 по 6 (всего 6)
  • Тема «Не обновляется ни сайт,ни темы,ни плагины» закрыта для новых ответов.