Поддержка Проблемы и решения Не открывается ссылка на сайт на айфоне

  • Добрый день.
    Возникла проблема у пользователей сайта https://da4a-klya4a.ru/ — перестали открываться ссылки с айпада и айфона через фейсбук.
    Помогите пожалуйста.

    Страница, с которой нужна помощь: [войдите, чтобы увидеть ссылку]

Просмотр 15 ответов — с 16 по 30 (всего 38)
  • На скрине чётко видно — «нет связи». Это значит, что Ваш сайт недоступен этому пользователю. Вряд ли это проблема устройств, скорее его провайдера.

    Ида, уж коль зачем-то используете https, то в текст. виджетах измените протокол. И если (опять же — зачем-то) используйте редирект, то 301, а не 302.

    А в чем может заключаться «проблема»?

    Вы меня простите пожалуйста, я полный чайник, не программист.
    Поэтому я совсем не поняла по поводу протокола. Я ведь сама ничего не делаю кроме написания поста и вставки фото.
    Где и что я должна изменить?
    И что такое редирект?

    • Ответ изменён 4 года, 7 месяцев назад пользователем adminkushnir.
    • Ответ изменён 4 года, 7 месяцев назад пользователем adminkushnir.

    Спасибо вам за помощь. Я попробую.

    Помучился с огрызком (тяжко без клавы, однако), но таки нашел страницу и открыл ссылку в приложении. Нормально (если не считать внешнего вида)

    Вещдок: https://drive.google.com/open?id=0B4Nosk6apnR7dV9mYlEwMDZOQy00VVpjT1ZCNzNFVzNud2Nz

    А в чем может заключаться «проблема»?

    В чём угодно, что проявляется как отсутствии связи с сайтом 🙂
    Чтобы выяснить виноват ли провайдер — нужно через этот же интернет (с этой же квартиры грубо говоря) запросить Ваш сайт с другого устройства.

    Поэтому я совсем не поняла по поводу протокола. Я ведь сама ничего не делаю кроме написания поста и вставки фото.

    А кто же Вам сменил http на https? Причем, сделано это весьма коряво (отсюда и микседконетнт, из-за которого могут быть проблемы, если по http запрашиваются скрипты или стили). Вот у Вас в виджетах прописан http://da4a-klya4a.ru/ измените там на https://da4a-klya4a.ru/.

    Редирект — переадресация. С http на https в данном случае. Почему у Вас не 301, а 302 — тут уж снаружи невидно и как так можно было сделать.. В см зачем.

    .. или верните http.

    https://ru.wordpress.org/support/users/sevlad/
    Спасибо за вещдок!
    Значит у меня все в порядке, и это проблема яблчников с провайдером, или что-то у них еще не так.
    Про смену http на https.
    Я писала запрос провайдеру в First VDS, и они это поменяли сами.
    Я ничего не делала.

    Я писала запрос провайдеру в First VDS, и они это поменяли сами.
    Я ничего не делала.

    А что именно вы им написали? И чем они аргументировали переход на https? У вас просто блог и ssl сертификат не так уж и нужен

    Значит у меня все в порядке, и это проблема яблчников с провайдером, или что-то у них еще не так.

    У Вас, точнее у Вашего сайта проблем с этим нет (если только яблоки не обманывают в надписи). Могут быть проблемы у между Вашим хостингом и провайдером пользователя. Может быть ещё что-то у пользователя/устройства..

    Я писала запрос провайдеру в First VDS, и они это поменяли сами.

    Это не дело провайдера — пользовательские скрипты. Что и подтверждается корявостью результата.

    Мой запрос провайдеру был связан с тем, что я узнала, что Хром и другие браузеры будут блокировать сайты с http, и нужно перейти на https.
    Я написала — они сделали. Все. Я большше про это ничего не знаю.
    Но и проблем до сегодняшнего дня не было никаких.

    Хром и другие браузеры будут блокировать сайты с http

    Откуда такие новости вы получаете?
    Вам надо либо перенести на https корректно либо вернуться на http

    А что касается проблем пользователя — несколько разных человек написали, что перестала открываться ссылка.

    По всей видимости, мне нужно обратиться за профессиональной помощью к программисту, чтобы исправить все эти косяки. Сама я это сделать не умею.

    По всей видимости, мне нужно обратиться за профессиональной помощью к программисту

    Для этого есть спец раздел на форуме https://ru.wordpress.org/support/forum/community/

    Мой запрос провайдеру был связан с тем, что я узнала, что Хром и другие браузеры будут блокировать сайты с http, и нужно перейти на https.

    Это называется «слышал звон..» Никто никогда не заблокирует http.
    Вся эта шумиха и паника с htts связана с якобы безопасностью. На деле же всё наоборот, но это не буду рассказывать. Вкратце — https имеет смыл использовать там, где есть передача персональных данных или иной приватной информации (номеров кредиток напр). Но это точно не блоги и даже не витрины интернет-магазинов.

    SeVlad
    Это я теперь уже поняла, а тогда было совсем ничего не ясно. Да и провайдер, вместо того чтобы мне это объяснить, бросился сломя голову выполнять.
    Ну вот так и получилось.

Просмотр 15 ответов — с 16 по 30 (всего 38)
  • Тема «Не открывается ссылка на сайт на айфоне» закрыта для новых ответов.