Поддержка Проблемы и решения Не открываются с первой попытки тексты заметок на блоге

  • Решено minlen

    (@minlen)


    Здравствуйте уважаемые специалисты!
    Прошу вашей помощи. Я абсолютный «чайник» и новичок. Блог делала сама по урокам (ссылка указана выше).
    Версия WordPress 4.9.11. Тема — SociallyViral.
    Извините за технически неграмотное объяснение.
    Моя проблема: перестали с первого раза открываться все опубликованные заметки на блоге.
    Без проблем открывается информация «Обо мне и о моем блоге» и Рубрики. При попытке открыть любую запись в любой из рубрик, в зависимости от браузера, выдается или полностью пустая страница (экран) с цветным фоном моей темы или запись «Ошибка кодирования содержимого», при повторной попытке текст открывается.
    Проблемы начались несколько месяцев назад. В мае-июне ничего не публиковала, с июля возобновила публикации и возникла эта проблема. В настройки изменения не вносила. На своей почте недавно обнаружила письмо от июня месяца (на которое не обратила внимания, хотя и открыла) с сайта моего хостинга, что они поменяли IP сервера и что мне необходимо »
    «изменить А-запись на ваших DNS.» Я ничего не меняла, это может быть причиной?
    Помогите пожалуйста разобраться в возникшей проблеме.

    Страница, с которой нужна помощь: [войдите, чтобы увидеть ссылку]

Просмотр 4 ответов — с 1 по 4 (всего 4)
  • Модератор Yui

    (@fierevere)

    ゆい

    Блог делала сама по урокам (ссылка указана выше).

    не указали, впрочем, это не столь важно, к любым урокам нужно относиться с долей скепсиса и приобретать свой опыт

    Ошибка кодирования содержимого

    скорее всего используете плагин кеширования и включили в нем сжатие GZIP или Deflate.
    Сжатие должно обслуживаться исключительно вебсервером (.htaccess),
    если вы включаете его в плагинах (на уровне PHP), то получаете двойное сжатие и соответственно ошибку.

    Про письмо с хостинга задавайте вопрос в хостинг, мы не знаем что они делали, что они в итоге сделали для вас и нужно ли вам что-либо менять.
    Записи в DNS непосредственно к вопросам WordPress не относятся. Это вопросы хостинга.

    Yui, спасибо за ответ.
    Посмотрела в своих настройках, используется плагин WP Super Cache — Очень быстрый плагин кеширования для WordPress.
    Настройки выставлены такие:
    — метод доставки кеша — эксперт
    — Не кэшировать страницы для известных пользователей. (Рекомендовано)
    — Сжимать файлы кэша чтобы ускорить работу. (Рекомендовано)
    — Авто перестройка кэша. Гости блога увидят устаревшие версии страниц кэша пока новые будут генерироваться. (Рекомендовано)
    — Поддержка мобильных устройств. (Требуется внешний плагин или тема.
    Вы имеете в виду этот пункт: Сжимать файлы кэша чтобы ускорить работу.?

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    ゆい

    Вы имеете в виду этот пункт: Сжимать файлы кэша чтобы ускорить работу.?

    да, не нужно использовать сжатие здесь.

    Yui, спасибо вам большое. Сняла галочку и помогло. Проверила на двух разных браузерах, все заметки открываются. Мне очень повезло, что сразу откликнулся такой знающий специалист и за 5 минут проблема решена. Спасибо!

Просмотр 4 ответов — с 1 по 4 (всего 4)