Скорее всего проблема с темой она устарела, а принцип вывода миниатюры сменился. Попробуйте перегенировать все миниатюры, если не поможет выкладывайте сюда woocommerce.php или другой файл отвечающий у вас за вывод товаров. Если не знаете какой выложите список ваших файлов и папок в директории темы.
Вот здесь может таится разгадка?
https://yadi.sk/i/enksY157z8Qyd
/**
* Ensure post thumbnail support is turned on.
*/
private function add_thumbnail_support() {
if ( ! current_theme_supports( ‘post-thumbnails’ ) ) {
add_theme_support( ‘post-thumbnails’ );
}
add_post_type_support( ‘product’, ‘thumbnail’ );
}
/**
* Add WC Image sizes to WP.
*
* @since 2.3
*/
private function add_image_sizes() {
$shop_thumbnail = wc_get_image_size( ‘shop_thumbnail’ );
$shop_catalog = wc_get_image_size( ‘shop_catalog’ );
$shop_single = wc_get_image_size( ‘shop_single’ );
add_image_size( ‘shop_thumbnail’, $shop_thumbnail[‘width’], $shop_thumbnail[‘height’], $shop_thumbnail[‘crop’] );
add_image_size( ‘shop_catalog’, $shop_catalog[‘width’], $shop_catalog[‘height’], $shop_catalog[‘crop’] );
add_image_size( ‘shop_single’, $shop_single[‘width’], $shop_single[‘height’], $shop_single[‘crop’] );
Нашел проблему.
Один ‘page builder’ заблочил возможность добавления миниатюр другому.