Не отображаться вид «Сетка» (Grid) Медиафайла

  • andrkor26

    (@andrkor26)


    1 месяц назад

    Доброго дня.

    В медиатеке АРМ WordPress 5.7.15 содержимое кнопки «Сетка» (Grid) не отображается. Вид «Список» (List) отображается нормально. Также отсутствует содержимое пункта «Добавить медиафайл» на страницах редактирования сайта, там по умолчанию используется вида «Сетка» (Grid). В результате оператор не видит загруженные файлы и не может с ними работать.

    Сайт расположен на сервере организации. Проблема возникла 3 дня назад.

    Выявить проблему DEBUGами не удается. Подскажите, как протестировать систему?

    • Тема изменена 1 месяц назад пользователем andrkor26.
    • Тема изменена 1 месяц назад пользователем andrkor26.
Просмотр 3 ответов — с 1 по 3 (всего 3)
  • R3N0

    (@r3n0)

    1 месяц назад

    andrkor26, привет. Администратору или «оператору» следует открыть консоль разработчика в браузере, на вкладках «Консоль» и «Сеть» наверняка будут ошибки (по этой же причине дебаг их не поймает чисто технически). Особое внимание уделите на вкладке «Сеть» запросам со статусами 4** и 5**.

    Автор andrkor26

    (@andrkor26)

    4 недели, 1 день назад

    В консоли разработчика в браузере, отображается только вкладка «Консоль», вкладки «Сеть» нет. Во вкладке «Консоль» никаких ошибок не регистрируется, есть рекомендации: обновить PHP до версии 8.3 и WordPress до версии 7.0.2. Ранее сайт нормально функционировал и редактировался без этих обновлений.

    Наиболее вероятно, что редактор по собственной инициативе обновила какой то плагин. Отключение/подключение плагинов не помогло выявить проблему. Можно ли как то иначе протестировать причину блокировки отображения медиафайлов в «Сетке» (Grid)?

    • Ответ изменён 4 недели, 1 день назад пользователем andrkor26.
    R3N0

    (@r3n0)

    4 недели, 1 день назад

    andrkor26, смотрели даты создания/обновления файлов в /wp-content/plugins/ и /wp-content/themes/?

    В консоли разработчика должна быть вкладка «Сеть» («Network»), если её нет, то с открытой консолью нажмите Cmd/CTRL + Shift + P и введите Network -> Ввод/Enter, должна будет открыться вкладка «Сеть». Далее смотрите по запросам, есть ли статусы 4** и/или 5** в ответах + что возвращает admin-ajax.php.

Просмотр 3 ответов — с 1 по 3 (всего 3)

Для ответа на тему необходимо авторизоваться.