почему нельзя проконсультироваться у тех, кто это все наделал?
Компания изготовила интернет-магазин. У них все работало.
Логично было бы обратиться к ним с этим вопросом
Потому что те хорошие люди, которые это сделали, не хотят помогать, ссылаясь на то, что свою работу уже выполнили и это не их проблемы.
И придраться к ним сложно, в их тестовых товарах и правда все работало. Но у них там 3-4 вариации. А у меня 50…
если у вас что-то не работает, то это проблема исполнителя.
вы поторопились принять и оплатить работу, не проверив все самостоятельно.
и да, снаружи не видео, что там понаделали ваши исполнители.
артикулы в админке прописаны ко всем вариациям
А на вкладке Запасы заполнен артикул?
@tuxfighter , да, поторопились, а теперь есть проблема, которую надо решать самим. Потому что хитрые товарищи вместо помощи теперь ловко предлагают провести аудит только что созданного ими сайта за отдельные деньги.
@kw56 нет, не заполнен, потому что при заполнении, на сайте отображается только он. А у нас же свой артикул в каждой вариации.
Еще интересно, когда добавляешь новый товар, артикулы так же не видно.
Сделала 2 скрина, может увидите в чем тут дело…
https://disk.yandex.ru/i/z8x6huu1umXTbQ
https://disk.yandex.ru/i/tLC8HV22xjy52g
нет, не заполнен, потому что при заполнении, на сайте отображается только он. А у нас же свой артикул в каждой вариации.
Ну я так и поняла. Ваши разработчики написали свою кастомную тему (вернее дочернюю к storefront), там переопределили штатный функционал. На страницах товаров, даже вариативных, выводится только артикул родительского товара, вывод артикулов вариаций не предусмотрен.
И придраться к ним сложно, в их тестовых товарах и правда все работало.
Не думаю, что в их товарах работал вывод артикулов вариаций.
Так что тут на форуме вам никто не сможет помочь. Либо обращайтесь к создателям, чтобы доделывали нужный вам функционал. Либо нанимайте другого специалиста, кто исправит. Либо просто тему меняйте
@kw56 они сделали хитро. Когда мы написали претензию, что карточки товара не отображаются корректно, они ответили, что сделали тестовый товар и у них все отображается. Да, правда отображается, вывела показать специально http://gelflex.ru/product/sofclear-enhances-test/ Но, когда я создаю новый товар, артикулы не меняются. В редакторе все примитивно, там же нет кодов каких-то) ну как я могу что-то заполнить не так? Есть хоть какие-то мысли, как они это сделали?
а вот я создала очередной новый товар и немногими вариациями http://gelflex.ru/product/apraprarap/ и тоже все работает. Почему же не работает здесь? http://gelflex.ru/product/sofclear-enhances-2/
Ну возможно их функционал работает только если у вариаций заполнены распродажные цены. Точнее не подскажу, надо разбираться с этим их скриптом
https://snipboard.io/SELPT6.jpg
это создавала я http://gelflex.ru/product/apraprarap/?preview_id=3077&preview_nonce=cc7256d0a6&_thumbnail_id=-1&preview=true
здесь всего 3 атрибута диоптрийных и все работает
эту тоже http://gelflex.ru/product/vraprapr/ понятно, что идентично. Но здесь я выбрала все наши категории диоптрий и работать перестало…
@kw56 спасибо, что пытаетесь мне помочь)
путем подбора и наблюдения найдена причина! https://disk.yandex.ru/i/dg26_VkvRnZ4mQ если вариаций по цвету становиться больше, чем 15, т.е следующая вариация переходит на следующую страницу, артикулы пропадают.
как тогда заполнять карточку, чтобы они отображались? ведь у меня больше вариаций, чем 15 у одного товара…
путем подбора и наблюдения найдена причина!
если вариаций по цвету становиться больше, чем 15, артикулы пропадают
Нет, >15 вариаций у вас нормально работают здесь
http://gelflex.ru/product/ningaloo-2-ton-amethyst-2-50/
Причина выше вам уже указана