Поддержка Проблемы и решения Не отправляются сообщения покупателям

  • Здравствуйте, проблема такая что перестали отправляться сообщения плагинов так как нужно. Обнаружил эту проблему сегодня, раньше все было хорошо, но вдруг вукомерс перестал отправлять сообщения мне и покупателям, так же wpforms перестал работать должным образом. Вместо того чтобы работать как нужно, сообщения просто на просто перестали отравляться, вместо этого я получаю на почту сообщения такого вида:
    «This is the mail system at host (название хоста).

    I’m sorry to have to inform you that your message could not
    be delivered to one or more recipients. It’s attached below.

    For further assistance, please send mail to postmaster.

    If you do so, please include this problem report. You can
    delete your own text from the attached returned message.»

    Каждый раз когда я пытаюсь отправить сам себе сообщение плагином wpforms мне приходит такое сообщение. И вот суть вопроса, это связанно с плагинами или может быть хост накосячил где-то и нужно писать им. Заранее спасибо за ответ.

    • Тема изменена 1 год, 2 месяца назад пользователем krait.

    Страница, с которой нужна помощь: [войдите, чтобы увидеть ссылку]

Просмотр 7 ответов — с 16 по 22 (всего 22)
  • Сам я с этой задачей не разберусь. Попробую ещё более детально описать свои действия, возможно в них и есть ошибка.
    Использовал данные для подключения Smtp хостинга вот эти
    В плагине WP Mail SMTP ввел:
    Указал Other SMTP
    SMTP Host — mail.domain.lv
    Encryption — выбрал ssl
    SMTP Port — 465
    SMTP Username — логин почты которую создал на хостинге info@werispezials.eu
    SMTP Password — указал пароль который создал при создании почты на хостинге

    Так же ввел в wp-config.php
    define( ‘WPMS_ON’, true );
    define( ‘WPMS_SMTP_HOST’, ‘mail.domain.lv’ );
    define( ‘WPMS_SMTP_PORT’, 465 ); //
    define( ‘WPMS_SSL’, ‘SSL’ ); //
    define( ‘WPMS_SMTP_AUTH’, true ); //
    define( ‘WPMS_SMTP_USER’, ‘info@werispezials.eu’ );
    define( ‘WPMS_SMTP_PASS’, ‘ввел пароль’ );
    define( ‘WPMS_SMTP_AUTOTLS’, true );
    define( ‘WPMS_MAILER’, ‘smtp’ );

    • Ответ изменён 1 год, 2 месяца назад пользователем krait.

    Код можно было не вводить но решил перестраховаться

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    ゆい

    1. если используется плагин, то настройкм в wp-config.php
    делать не надо

    2. вы просто скопировали настройки предлагаемые вам левым сайтом,
    так нельзя. Вы должны использовать свои настройки, для вашего же хостинга или внешнего smtp сервера.
    Поэтому и не работает

    Это настройки моего же хостинга. Или я что-то путаю

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    ゆい

    уточните в поддержке хостинга, если не уверены,
    как-то они слишком выглядят как пример

    C этим согласен, спасибо, буду ждать ответа поддержки

    • Ответ изменён 1 год, 2 месяца назад пользователем krait.
    • Ответ изменён 1 год, 2 месяца назад пользователем krait.

    Проблема решилась с помощью поддержки хостинга, огромное спасибо всем за вашу помощь.

Просмотр 7 ответов — с 16 по 22 (всего 22)
  • Тема «Не отправляются сообщения покупателям» закрыта для новых ответов.