В чем может быть проблема?
В не отправке почты, в попадании её в спам и др причинах.
Вы точно это хотели узнать?
ЗЫ. И кстати в общих настройках не адрес админа, а мыло-адрес сайта.
в спаме нет этого письма. уже несколько адресов пробовала. и все папки проверила
я не знаю, это как то может быть связано или нет, но уже второй плагин с контактной формой не присылает письма. в настройка плагинов ставлю другой адрес (не админский, который по умолчанию, и которые по каким то причинам не изменить) и с другими тоже не работает. пробовала wp forms, caldera forms
Модератор
Yui
(@fierevere)
永子
https://ru.wordpress.org/plugins/search/mail+log/
если вы поставите что-то из этого, то наверняка сможете увидеть что WordPress cвою работу по отдаче письма серверу хостинга сделал, а вот дальше уже надо смотреть логи серверного МТА что же происходит с вашими письмами.
На «обычном» хостинге логи МТА может посмотреть техподдержка хостинга, иногда они доступны и в панели управления хостингом.
спасибо, попробую обратиться в техподдержку хостинга
