Title: Не приходят письма на почту
Last modified: 19.04.2025

---

# Не приходят письма на почту

 *  [terra21](https://ru.wordpress.org/support/users/terra21/)
 * (@terra21)
 * [2 года назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%bd%d0%b5-%d0%bf%d1%80%d0%b8%d1%85%d0%be%d0%b4%d1%8f%d1%82-%d0%bf%d0%b8%d1%81%d1%8c%d0%bc%d0%b0-%d0%bd%d0%b0-%d0%bf%d0%be%d1%87%d1%82%d1%83-3/)
 * добрый день. Перестали получать заявки с сайта [myterracota.ru](http://myterracota.ru/)
   на почтовый ящик mail.ru — [info.terracota@mail.ru](https://ru.wordpress.org/support/topic/%D0%BD%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%B4%D1%8F%D1%82-%D0%BF%D0%B8%D1%81%D1%8C%D0%BC%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D0%BE%D1%87%D1%82%D1%83-3/info.terracota@mail.ru?output_format=md)
 * написали заявку в mail.ru с просьбой помочь устранить ошибку, они перенаправили
   к вам с просьбой предоставить им ЛОГ отправки. Как или где его можно узнать?
 * может быть вы могли бы со своей стороны прояснить ситуацию, почему письма перестали
   приходить. последние заявки приходили на почту 17 августа.
 * Страница, с которой нужна помощь: _[[войдите](https://login.wordpress.org/?redirect_to=https%3A%2F%2Fru.wordpress.org%2Fsupport%2Ftopic%2F%25D0%25BD%25D0%25B5-%25D0%25BF%25D1%2580%25D0%25B8%25D1%2585%25D0%25BE%25D0%25B4%25D1%258F%25D1%2582-%25D0%25BF%25D0%25B8%25D1%2581%25D1%258C%25D0%25BC%25D0%25B0-%25D0%25BD%25D0%25B0-%25D0%25BF%25D0%25BE%25D1%2587%25D1%2582%25D1%2583-3%2F%3Foutput_format%3Dmd&locale=ru_RU),
   чтобы увидеть ссылку]_

Просмотр 3 ответов — с 1 по 3 (всего 3)

 *  [ravilr63](https://ru.wordpress.org/support/users/ravilr63/)
 * (@ravilr63)
 * [2 года назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%bd%d0%b5-%d0%bf%d1%80%d0%b8%d1%85%d0%be%d0%b4%d1%8f%d1%82-%d0%bf%d0%b8%d1%81%d1%8c%d0%bc%d0%b0-%d0%bd%d0%b0-%d0%bf%d0%be%d1%87%d1%82%d1%83-3/#post-12236045)
 * Для начала просто меняете адрес на другой, лучше на специально созданный доменный(
   на хостинге можно создать) . Проверяете. Потом пишите майлу , что они не правы
   и у Вас все работает.
 *  Автор [terra21](https://ru.wordpress.org/support/users/terra21/)
 * (@terra21)
 * [2 года назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%bd%d0%b5-%d0%bf%d1%80%d0%b8%d1%85%d0%be%d0%b4%d1%8f%d1%82-%d0%bf%d0%b8%d1%81%d1%8c%d0%bc%d0%b0-%d0%bd%d0%b0-%d0%bf%d0%be%d1%87%d1%82%d1%83-3/#post-12236048)
 * Вы имеете виду изменить адрес, куда приходят заявку с сайта? Или что то другое?
   И как создать домен? Не работала ранее с этим всем. Буду благодарна за помощь
   в решении проблемы.
 *  [ravilr63](https://ru.wordpress.org/support/users/ravilr63/)
 * (@ravilr63)
 * [2 года назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%bd%d0%b5-%d0%bf%d1%80%d0%b8%d1%85%d0%be%d0%b4%d1%8f%d1%82-%d0%bf%d0%b8%d1%81%d1%8c%d0%bc%d0%b0-%d0%bd%d0%b0-%d0%bf%d0%be%d1%87%d1%82%d1%83-3/#post-12236050)
 * Да, изменить адрес. Почта для домена создается по инструкции хостера. [https://help.reg.ru/support/hosting/nastroyka-pochty-regru/nastroyka-pochty-i-pochtovykh-kliyentovv/nastroyka-pochty-na-hostingee](https://help.reg.ru/support/hosting/nastroyka-pochty-regru/nastroyka-pochty-i-pochtovykh-kliyentovv/nastroyka-pochty-na-hostingee)
 * Или напишите им в поддержку, наверно помогут.

Просмотр 3 ответов — с 1 по 3 (всего 3)

 Тема «Не приходят письма на почту» закрыта для новых ответов.

 * Форум: [Проблемы и решения](https://ru.wordpress.org/support/forum/how-to-and-troubleshooting/)
 * 3 ответа
 * 2 участника
 * Последний ответ: [ravilr63](https://ru.wordpress.org/support/users/ravilr63/)
 * Последняя активность: [2 года назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%bd%d0%b5-%d0%bf%d1%80%d0%b8%d1%85%d0%be%d0%b4%d1%8f%d1%82-%d0%bf%d0%b8%d1%81%d1%8c%d0%bc%d0%b0-%d0%bd%d0%b0-%d0%bf%d0%be%d1%87%d1%82%d1%83-3/#post-12236050)
 * Статус: нерешённая

## Темы

### Самые популярные темы

### Темы без ответов

### Без вопроса

### Решённые

### Нерешённые

### Все темы